高 飞
(大连财经学院 管理学院,辽宁 大连 116600)
我国的互联网经济自1995年以来历经20余年的发展,如今已经建成了全球规模最大的光纤网络和4G网络,已建成的5G基站近达72万个,5G终端连接数超过了2亿;同时信息技术创新能力、数字经济发展速度不断增强,2020年数字经济核心产能增加值占GDP的比重达到7.8%,今后将进一步提升。其中我国互联网企业的发展规模、创新能力与商业模式处于世界的领先水平,尤其是平台型互联网企业在传统农业产业、工业产业与服务产业进行了全产业化的生态体系布局,在各个行业与领域中有效实现了降本增效、融合发展的作用。
所谓平台型互联网企业是指互联网企业找到某个行业内最值得突破改革的切入点,排除价值链中的信息屏蔽者、价值垄断者、成本虚高者,利用平台商业模式来缩短效率低的产业链、打造信息分享以及交易平台,凝聚产业链中所有成员,使得采购方、供应商以及资金流、物流等服务提供方,甚至包括主要的竞争对手均可以通过平台进行信息、产品、服务、金融等对接需求,提供全新的商业价值。
平台型互联网企业具有“去中间化”“去中心化”“去边界化”的典型特点,为中小企业提供了进入的门槛,创造了就业与创业的机会;另一方为消费者与需求方提供了更多可以选择与参与的可能性,使得如今的商业需求不再是由“B”出发,而是由“C”端主导,重新构造产业链、供应链与价值链的设计与体系。平台型互联网企业因其具有供需之外的第三方平台属性,也可以在其庞大的体量中形成优胜劣汰、良币驱逐劣币的规则,将落后产能与伪劣产品淘汰出局的功能,从而促进供给侧的持续优化,推动产业、行业与企业的良性循环与发展。伴随着云计算、大数据、人工智能、区块链、物联网等高新技术的纵深发展,同时借助于14亿多元化、多层次的人口红利,我国的平台型互联网企业在电子商务领域、文化内容制造领域、泛娱乐领域、生活服务领域等均诞生了超级商业生态体系,例如21世纪头10年的BAT时代与如今的ATM时代,同时这些平台型互联网企业也为人类与全世界范围内创造了巨大的商业价值与社会价值。
根据电子商务领域的平台型企业拼多多2020年第四季度的财报数据显示,截至2020年底,拼多多的活跃用户数达到7.884亿,年成交额16676亿元,平台涉及了商品买卖、营销服务技术、仓储、物流等多个环节,其中农产品及农副产品是其增长最快的品类。2020年,拼多多平台农(副)产品的成交额为2700亿元,占全年成交额的16.2%,高于行业3%左右的平均占比,全年有1200多万农业生产者通过拼多多对接全国的消费者,拼多多也作为互联网企业代表,获颁“全国脱贫攻坚先进集体”。基于互联网企业的数据计算能力与平台的边际效益,拼多多针对科学种植、农业物联网、无人温室、智慧农业等农业科技领域持续投入,希望帮助农民增收,助力农业升级。
一是供应链冗长,协同合作效率低下。在传统行业的商业模式中,企业的产业链、供应链与价值链的链条冗长,无形中增加了沟通的成本与时间成本,由于沟通与协作的效率低下,会经常导致货品的积压与资金的占用;也会造成产业、行业甚至是同企业各个不同环节的协作无序,相互挤压的行为出现,另外由于资源掌握在少数企业手中,容易形成垄断现象,造成行业或者企业缺乏创新创造的活动与动力,造成整体的供应体系与产业效率降低。二是强调标准化,缺乏个性化与独特点。在我国工业化进程的第一个阶段中,基本完成了快速供给与数量的满足,然而为了降低成本与提升效率,在各个行业与领域的供应链体系建设中往往过于强调大规模与标准化。大规模与标准化在工业化的初期阶段确实起到了快速出品与快速流通的作业,然而在经济高速发展之后,难以满足消费升级背景下中国消费者的个性化需求与定制化的精神需求。这就需要引入新的技术与理念,对于传统供应链体系进行柔性化与个性化的改造与变革。三是供应链各个环节相对独立,信息流通不畅。在传统行业的商业运行规律中,产业之间、行业之间的融合渗透相对较少,有着较为严格的行业标准与进入门槛。这在某些程度上可以保证生产、服务、从业人员的专业性,但是从行业的整体规模与未来发展前景来看,由于各个环节相对独立,各自在小范围内封闭式摸索前进,彼此信息沟通与技术对接成本较高,不利于整体的规模效应与长远发展。
一是缩短供应链长度,降本增效。平台型互联网企业具有同边与多边的网络效应,可以将传统的直线式、单向的供应链体系优化为多边直连的形式,通过缩短供应链长度,打破链条之间的隔阂,助力供需双方甚至供需多方高效地完成信息、产品、服务与资金的对接,从而提升供应链整体的效率,降低成本,形成整体的市场竞争能力。二是运用平台网络效应,提供个性化与柔性化服务。相对于标准化、一体化的供应链体系,如今的消费者更倾向于个性化产品与个性化、定制化的服务,平台型互联网企业不仅具有平台的规模效应,同时具有互联网的同边、双边与多边网络效应,不仅能够使得供求双方的各种信息与资源对接,也可以通过C2B与C2M的商业模式使得消费者参与和渗透到供应链的上游行业与企业中,影响和重构整个供应链体系的设计与发展方向,同时保留数据资源,指导产业、行业与企业建设具有个性化与差异性的多种柔性化供应链体系,从而向更多的消费端提供多元化与个性化的定制产品与服务。三是跨界整合,提供高度融合的解决方案。针对前文供应链各个环节相对独立,信息流通不畅的问题,平台型互联网企业通过信息的高效流通与对接,将不同行业、不同产业、不同企业的商业模式进行跨界整合,帮助传统企业突破自我成长的瓶颈与边界,通过与其他行业、产业、企业的整合,挖掘增长亮点,提供整体的解决方案。例如米家有品运用平台型网络效应,整合各个行业与产业的优质供应链产品,由数码产品的生产商转变成用户生活的管理平台,延伸了企业的边界,增强了企业的整体活力与竞争能力。
平台型互联网企业通过缩短供应链链条、提供参与方的直接对接与跨界融合使得整体的商业模式更具有灵活性与竞争力,不仅提升了消费者的用户体验,同时也为企业与各个行业提供了创新与变革的新思路,打造了更具竞争力的商业体系与结构。同时平台型互联网企业的供应链运营优化也在很大程度上加速了各个行业的产业互联网布局的速度,推动了我国消费互联网向产业互联网的转型升级与发展,对于提升地方经济发展与可持续性创新起到了重要的推进作用。
平台型互联网企业主导的跨境整合、打造生态体系的理念可以与产业集群理念进行有机融合,促进企业与行业的集群式发展,可以使供应链的上中下游企业之间的资源要素实现有机结合,避免供需错配,使得供给更加精准有效,同时也能通过平台上的优胜劣汰与良性竞争机制,推动供应链体系内的行业与企业不断创新、促进优胜劣汰,实现产业集群的整体提升。产业集群的健康发展不仅能够促进行业与企业的有机融合,更能够提高地方工业与商业土地的利用效率、优化地方产业布局,提高政府税收与人民收入,从而实现地方经济的可持续性发展吗,提升地方经济的整体市场竞争能力。
我国自2016年提出供给侧改革以来,在产品供给、产业供给、技术供给、企业供给等生产力的系统供给方面得到了有效提升,其中平台型互联网企业具有数据积累、数据计算、市场预测等天然功能,同时其更具有双边平衡与优胜劣汰的平台网络效应,因此能够在很大程度上助力行业与企业持续地优化产品与服务的流程,直接对接到需求端,再将需求端的需求与预期匹配给供应链的上游,进而实现产业价值的全方面提升。
平台型互联网企业涵盖的行业与领域众多,能够盘活社会的各种闲置资源,使其得到充分利用,从而提升整体的生产力水平,并且能够产生巨量的就业机会与岗位,促进社会的良性发展与稳定。例如生活服务领域的平台型互联网企业美团,其中仅其平台的外卖业务来看,美团的外卖业务覆盖全国1500个城市,截至2020年10月平台注册外卖骑手399万人,用户数2.5亿人,合作商家数200万家,日订单量约1800万。其间接带动的相关产业与就业机会也同样会促进地方经济的发展并对于社会的稳定起到重要的促进作用。
平台型互联网企业可以通过大数据、云计算、人工智能等应用,提高供应链企业工作效率,也可以实现平台型互联网企业与供应链各企业数字化资源配置。通过供应链运营优化,会在很大程度上完成产业互联网布局,促进各行业、各领域、各企业的平衡发展与数字化发展。任何地方与城市,只有拥有了合理完整的产业布局与互联网新技术的数字化支撑,才有可能实现智慧型城市与智慧型经济体的发展。智慧型城市与智慧型经济体是未来地方经济发展的高级形态,因此平台型互联网企业的供应链运营优化对于地方经济的发展与促进是极其重要的。
在我国互联网经济全面发展的20余年间,历经了PC互联网时代、移动互联网时代和如今云计算、人工智能主导的新技术时代,我国不仅拥有消费互联网的基础设施与人口红利,更充分做好了产业互联网到来的全面布局。平台型互联网企业在我国互联网经济发展中担当了重要角色与作用,不仅改变了10几亿中国人工作、学习与生活的方式,更促进了全社会、全领域、全行业的智能化发展与资源优化,在未来企业只有保持持续不断地学习与成长,才能在市场中保持强有力的竞争力。