中职电子商务实训教学在“双平台”支撑下创新研究

江苏省太仓中等专业学校 李 芫

一、引言

随着信息技术和互联网技术的不断发展，新媒体也得到了发展，进一步出现了社交网络和电子支付方式，使电子商务的内涵变得更加丰富化，这对于电子商务教学也带来了新的挑战。从电子商务专业教师的角度上来看，其教学方法上还需要不断改革，并运用信息化的手段，积极创新教学方法，使其教学的效果不断提高，培养高质量的电子商务人才。

二、基于“i 博导”网络教学平台构建中职商务翻转课堂

（一）“i 博导”网络教学平台

“i 博导”是一个主要为商科类专业的在线教育和教学管理平台。教师可通过“i 博导”进行班级创建、在线备课、查找资源等操作；学生用户注册后可加入班级、学习课程、完成教师发布的作业。

（二）翻转课堂

所谓的翻转课堂指的是，在课堂上教师来教学生、学生来学习，在课下学生完成相应的作业。即课堂上和课堂下，其两者功能的翻转。在翻转课堂中，需要学生针对课程内容在课下来自学，在课堂上，开展相应的讨论环节。具体来讲，在翻转课堂下，要求学生在课前通过各种方式来对课程内容给予充分了解，并学懂，如对教学录像观看或者是教材学习方式，其有不懂的地方和思考带到课堂上[1]。在课堂上，对课程内容教师不用从头开展讲解，针对学生存在的问题，教师积极给予解答，并开展相应的讨论环节，自身起到引导的作用，通过对学生进行引导，激发学生思考意识，让学生深度思考，加深对知识的印象，并进一步延伸。

（三）基于“i 博导”网络教学平台构建中职电子商务翻转课堂

教师在“i 博导”平台上通过相关模块功能，针对电子商务课程翻转课堂教学开展起到辅助的作用，如模块功能中的课程、作业、测试、讨论等相关功能。课前，电子商务专业教师在i 博导”平台上进行注册，并创新班级，通过发布公告和课程以及讨论等模块，让学生自主进行学习，并将此学习完成。在课堂上，针对此平台上的考勤和在线提问以及讨论等模式，来开展教学活动，使其能够对此活动更好地辅助，便于学生更好地理解知识，并给予充分掌握[2]。在课后，教师通过此平台为本节课程内容布置作业。教师还可以看到此平台上班级各项数据，如班级教学情况和学生实际情况等等，使其对班级学生的情况有一定了解，有利于教师实现针对性教学。

三、基于“博兴卓越”网上商城构建中职电子商务实训教学实践课堂

（一）“博兴卓越”网上商城系统

为了促使电子商务实践教学顺利开展，可充分利用“博兴卓越”网上商城系统，这一系统针对的就是此实践教学，主要对网上开店和运营实训软件等着重进行培养。此系统主要的流程就是电子商务网上购物，所涉及到的角色有两个，分别为买家和卖家，以及这两个角色的转化，对网上购物和销售以及管理等相关服务，展开相应的模拟[3]。其中商品管理、订单管理、促销活动管理、交易管理等为主要功能。

（二）基于“博兴卓越”网上商城系统构建中职电子商务实训教学实践课堂

学生在“博兴卓越”网上商城系统中获取卖家权限，并对店铺管理、促销与活动管理、支付管理等展开相应的实施。而且在实践的过程中，使其学生对电子商务知识更好地理解和掌握，让学生做到学以致用，其电子商务运营能力上，不断地提高，使其以后步入电子商务岗位中，对此行业能够更好地适应[4]。

四、“双平台”支撑下的中职电子商务教学设计和实施

在“双平台”支撑下，本文以“网店促销活动”实训项目为例，针对电子商务实训教学开展相应的研究，并采取了几点切实可行的教学措施，此措施如下。

（一）教学情况分析

对于中职电子商务教师来说，可将网店促销活动做为实训项目，将已经开设的网上店铺促销方案作为案例，针对此方案，将促销活动设计出来，并在店铺后台进行相应的上传和设置。

（二）学生知识准备

在正式开展此次实训项目的前期，中职电子商务教师可积极引导学生将此次实施涉及到的相关理论知识进行进一步学习，并给予充分掌握，如店铺流量和店铺转化等相关理论知识[5]。并让学生结合自己的兴趣，对相关网上店铺进行模拟，如运动鞋店、饰品店等相关店铺，并将网上建设相关步骤顺利的完成，以上这些主要的目的就是为顺利开展本次实训课提供重要的保障。

（三）教学活动实施

1.积极对学生进行引导，激发学生的思维

在“i 博导”平台上，中职电子商务教师可结合学生学习知识情况、练习情况，有针对性开展讲解、练习，尤其是在网店促销方式上要重点带领学生练习。网店促销方式是多样化的，但是总之就是让消费者进行购买。通过针对性练习，促使学生电商思维更加活跃化，这时教师可将“促销活动方案”实训任务为学生布置下去。在实际布置的过程中，可要求学生自行组成小组，在其网店店铺上，可结合网店开设各方面的特点将促销活动设计出来[6]。学生们在开展相应的设计时，店铺促销活动的主题、目的、方式和内容等必须要明确化，并做好记录。对于无从下手的学生，教师适当可稍微提示从运动鞋店、饰品店、水杯店、护肤品店入手。

2.组织学生展示方案，促使学生更好地理解

当每个小组之间将促销活动方案设计完以后，在课堂上，可让学生将此设计方案展示出来。例如，有的小组在“美丽丫丫”运动鞋店下，开展促销活动，并将此活动的主题定为“这个冬天穿他更暖和”，开展抢购活动，使其销量不断提高，而且在此店铺中，为了使得店铺影响力不断扩大，其店铺上，对领取优惠券方式进行设置，并制定了购买超400 元就送擦鞋神器方式，使其客单量不断提高。通过每组在汇报展示的过程中，中职电子商务教师还要适当为每组开展点评环节，结束后，在i 博导”平台下，针对此促销方案，学生可对认为比较好的促销方案进行投票，并将最优秀的店铺选择出来。

3.注重实践方案，让学生完成店铺后台促销活动信息

当完成促销方案之后，教师还需要进一步对学生进行积极引导，激发学生的思考，可这样引导学生在开展促销活动的过程中，针对此促销活动如何让买家知道，并给予充分了解，进而在店铺公告和商品封面展示上，将此促销活动信息展示出来。结合店铺的实际情况，让学生将此位置图片制作出来，之后进入“博兴卓越”网上商城系统，对网上店铺进行更新，对促销活动的相关信息进行重新设置。

4.为学生进行延伸，扩大学生知识面

当实训项目都顺利完成之后，教师要积极引领学生将之前的模拟店铺运营模式开展迁移工作，向实际店铺运营进行迁移。在开展本店促销活动的过程中，除了要考虑店铺实际情况之外，还要把握住时机，对平台上活动重点进行关注，通过平对为店铺带来一定的流量，使其店铺的销量不断提高。但是对于一个店铺来说，在等级、销量和信誉等资质方面具有一定的要求。基于此，在店铺运营上一定要精心。最后，教师为学生布置相应的作业，作完之后上传在“i 博导”平台上，并进行提交，教师通过登录对平台来对学生作业提交和完成情况进行查看和批阅。

五、“双平台”支撑下实施中职电子商务实训教学效果

（一）教学内容变得更加丰富

随着电子商务行业的迅速发展，也更新了电子商务专业的知识。如果教材存在落后性，虽然能够使学生学习电子商务专业知识，但是在电子商务企业实践方面，很容易发生脱轨的现象，对电子商务市场需求难以更好地满足。教师可利用“i 博导”平台将教学资源为学生提供出来，便于学生学习到新的电子商务知识，激发学生的思考，使其教学内容变得更加丰富，进而还能将电子商务知识框架建立出来。

（二）提高学生学习知识主动性

在“i 博导”平台下的电子商务教学，通过构建翻转课堂，从某种程度上来看，调动了学生的积极性，使学生学习的主动性不断提高，通过此平台，便于学生更好地学习基础知识，完成相关作业，促进学生自主学习。与此同时，通过直观学习，有利于激发学生竞争意识，不断提高学生的学习水平。

六、结束语

总而言之，在“双平台”支撑下，中职电子商务教师的实训教学还需要积极创新教学模式，充分利用“i 博导”网络教学平台和“博兴卓越”网上商城来开展实训环节，锻炼学生实践能力，为学生以后步入电子商务企业工作岗位打下良好的基础。