建立与实施数控加工一体化教学质量监控体系的探索与实践

王小猛 刘淑欣

摘 要：建立一体化教学质量监控体系，是为了保障教学的顺利进行。一体化教学质量监控体系应覆盖教学准备、教学运行、教学评价各个环节，在整个教学过程中实现全过程、全员、全方位监控，以保障教学达到预期的目标，保障教学工作落到实处。

关键词：教学质量    监控体系    监控内容

进行教学质量的监控是为了确保教学工作按教学计划顺利进行，保证教学目标顺利实现，即在教学质量评价的基础上，通过学校各处室、各部门的合作，对影响教学过程的所有环节进行规范的认真的计划、检查、评价、反馈和调节。

一、 建立教学质量监控体系的必要性

教学质量主要体现在三个方面：一是完成学校培养目标、课程标准、教学计划。二是满足学生个人技术技能的程度，即教学条件、教学项目要满足学生技能需求及职业素质可持续发展的需要。三是满足社会市场和企业对人才职业技能需求的程度，即满足用人单位的岗位技能要求。

二、教学质量监控体系的设计与实施

（一） 教学质量监控体系的要素

教学质量监控体系分为校内教学质量评估体系和校外教学质量评估体系，校内体系是教学管理的重要组成部分，是提升教学质量的关键。学校的教学管理职能部门，如教务处、实训中心及专业系部等构成校内监控体系的实施主体，而校外教学质量评估体系的实施主体则由用人单位、家长和社会构成。

（二）教学质量监控体系的主要内容

教学过程包括三个环节，教学准备、教学实施、教学评价，这三个环节贯穿于专业教育教学的始终，不能顾此失彼，此轻彼重。

1.对教学准备环节质量的监控

教学准备环节是教学的基础环节，教师基本素质、设备基本情况、教学资料的完备是教学质量得以保障的前提，只有严格规范地执行教学制度、营造良好的教学环境才能保证教学有序进行，所以对教学准备环节必须进行严格监控。

（1） 对专业教学计划进行监控。由企业、行业、院校专家组成专业建设委员会，召开座谈会，进行企业调研、问卷调查。

（2） 教学管理制度监控。由学校人教处、教务处、实训中心、专业系部研讨制定学校教学管理制度、教师业务考核方案、教师职责、实训设备管理制度等，为教学的顺利进行提供可遵循的行为规范。

（3） 教学师资管理监控。学校人教处对学校师资队伍建设及师资培训进行监控;教务处主要负责对教学安排、教学活动、教师业务能力、师资培训的监控以及教学评价、教学反馈工作。

（4） 实训环境监控。学校实训中心主要负责对实训基地、实训设备、实训环境正常运行以及安全文明生产进行监控，以确保教学顺利进行。

2. 对教学运行質量的监控

（1）课程标准监控。专业建设委员会全体成员通过认真分析、研讨《专业调研报告》和《专业人才培养目标》确定数控专业教学目标、教学内容等。

（2）教学授课教案、日志等教学文件监控。由学校各教学管理职能部门，如专业系、实训中心、教务处负责进行初期、中期、期末教学工作检查，检查教师授课计划执行及教学记录、相关教学档案填写等情况，各教学环节是否正常，并将发现的问题及时反馈到专业系和教师本人，督促相关教师积极改进，把教学监控工作落到实处。

（3）教学监督、评价机制的建立。学校、教务处、专业系通过采取教师公开课、随机听课等措施，有针对性地提出意见和整改方案。专业系部认真开展学生评教、教师互评、领导评价工作，填写教师《教学信息反馈表》，根据学校制定的教师业务考核方案，对教师教学过程进行综合分析、评价。

3.对教学评价环节的监控

（1）用人单位评价。学校招生就业处、学生处、教务处、专业系等部门联合行动，通过毕业生就业满意度调查、用人单位满意度调查等，开展毕业生跟踪调查，定期与用人单位联系，进行毕业生工作情况回访，听取用人单位对学校数控专业一体化教学的意见和建议。

（2）家长评价。学校专业系、各班级通过定期召开家长会，进行家访、电话回访等形式，与家长保持顺畅的沟通，听取家长对教学环境、人才培养效果的意见和建议，不断提高教学质量和家长的信任与满意度。

（3）社会评价。由学校各专业系部和专业建设委员会定期开展企业调研，通过发放服务企业调研问卷、企业调查表、数控专业人才培养需求调查问卷等，了解企业、社会对学校数控专业人才培养的各种意见，总结在数控专业人才培养过程中学校存在的问题，以更好地完善和改进教学，提高教学质量。

三、实施过程需要注意的事项

（一）全过程监控是监控教学质量的重要手段

教学质量监控要贯穿于学校教学活动的全过程，确保教学质量的提高。

（二）全员监控是提高员工教学质量监控参与度的重要措施

开展教学质量监控的目的是提前预防和及时纠正教学过程中可能出现的质量问题。监控过程不能仅靠某个部门或某些人，而是要全员参与、多部门参与，通过多维度的监控共同形成整改意见，从而弥补单维度监控的不足。

（三）全方位监控是全面提高教学质量的根本保证

教学质量监控应综合考虑影响教学质量的各项因素，设计合理的监控指标，并实施全方位监控。通过量化分析，实时掌握学校教学工作的实际运行情况，了解存在的问题，及时解决存在的问题，做好教学改革工作，切实提升教学质量。

参考文献：

[1]李存鹏.数控技术专业实践教学质量监控体系的设计与实践[J].湖北经济学院学报（人文社会科学版），2014（3）.

[2]孙立新.职业学校教学质量监控体系建设之我见[J].才智，2013（5）.

[3]王树乔，王惠.工科院校教学质量监控体系构建研究[J].当代继续教育，2013（10）.

（作者单位：秦皇岛技师学院）