工会组织持续发力为职工排忧解难

文_祁君君

上联“树立宗旨意识切实关心职工所思所盼”，下联“坚持服务理念认真解决群众所需所愿”，横批“一切为了职工”……2月8日，农历腊月二十七，一位困难职工将自己创作的大红春联送到随州市职工服务中心。她说，这副春联代表了自己的心声，希望以此表达她和家人对工会组织的感激之情。

这位困难职工叫张梅，是随州职业技术学院一名教师，育有二孩，大孩确诊急性髓系白血病，为给孩子治病卖掉房子，一家四口挤住在不足60平方米的公租房内。随州市总工会对照现行帮扶政策，把张梅作为相对困难职工建档，实施医疗救助帮扶。

新冠肺炎疫情给许多困难职工的生产生活带来诸多不利影响。为了帮扶更多像张梅这样的困难职工家庭渡过难关，随州市总工会立足为党政分忧、为民解难事，力争不让一名困难职工在脱贫攻坚的路上掉队，坚持下基层问需于民、问计于民，进行“拉网式”摸排帮扶对象，走访困难企业、下沉社区、遍访困难职工家庭，零距离倾听民声，广泛收集民意，主动发现需要帮扶的困难职工，实现工会维权服务与职工所思所愿无缝对接。

通过发挥新建职工服务中心窗口作用，构建困难职工帮扶、劳动争议调解、农民工维权、职工法律援助“四位一体”帮扶维权体系，变“碎片式”帮扶为“体系式”帮扶，叫响“有困难找工会”的维权声音，实现工会维权帮扶普惠化。对生活困难、子女就学、大病医疗等符合政策的职工家庭给予建档帮扶，对下岗失业、有创业意愿的职工提供职业介绍或小额担保贷款，对合法权益受到侵害的职工（农民工）提供法律援助，对长期在一线工作的医护人员及高温户外职工送上关怀和温暖。

近一年来，随州市总工会为建档的困难职工家庭发放帮扶资金346.2万元，慰问全市参加疫情防控一线的医护人员、环卫工人、公安民警、新闻工作者、社区工作者等7278人次，累计投入390.1万元慰问金。通过“工E就业”微信小程序为下岗职工、失业人员、农村转移劳动力搭建寻岗就业“连心桥”，发布招聘岗位13793条。对外开放“12351”职工服务热线、“互联网+”信访平台，来电来信来访的信访件回复率100%。建设爱心驿站、爱心母婴室、职工子女托管班服务站点，为不同职工群体提供贴心服务。

利民之事，丝发必兴。疾病让张梅的家庭陷入困境，随州市总工会的帮扶为张梅树立了战胜困难的信心和勇气。张梅送春联的故事广为流传，大家为她的举动点赞，更为工会“娘家人”的实干点赞。