王雪琨
中国石化销售股份有限公司广西梧州石油分公司 广西梧州 543002
在加油站建设过程中,通过高质量的市场调研和分析预测,可以准确判断加油站面临的市场环境、竞争压力等因素,从而更好地实施有针对性的营销策略。一般来说,加油站的市场分析主要包括以下几点:一是细分产品所面临的市场需求,通过确定社会不同层次人群的产品需求,适当调整产品服务水平。二是市场因素分析,通过调查找出影响加油站效率的各种市场因素,并结合大数据预测当地市场因素的未来趋势,制定应对方案。第三,区域经济环境分析,结合当地平均收入水平制定加油站后续经营策略。
在加油站建设过程中,要保证工程设计与工程要求的适应性,使工程效益最大化。加油站项目工程方案主要包括规模和技术方案两部分。技术方案可分为工艺设计、经济技术指标。高质量的加油站建设项目管理可以有效地提高加油站的建设质量,为成品油销售企业创造更多的经济价值。
由于加油站与其他危险化学品经营单位不同,规模一般较小(大型石油企业除外),管理机构相对薄弱。这种简单的线性安全关系管理模式,不仅与当前三级安全监管的要求相冲突,而且大多数加油站没有建立专业的安全管理机构,配备的安全管理人员都同时兼任多个岗位工作,不够专注专业。在紧急状态下,这种组织模式显然难以实现有效响应。
加油站的安全管理责任分为直接责任和间接责任。一旦发生安全事故,每个人都习惯于承担企业负责人的一切法律责任。这样一来,加油站的工作人员很容易形成错误的观念,认为加油站的安全不是他的事。只要卖好油、安全不出事就行,导致其在日常经营工作中,把精力放在销售上,而对安全风险评估和安全事故隐患疏于防范或不闻不问、听之任之,最终极有可能导致安全事故的发生。这在承包经营的站点表现尤为明显:首先,承包人认为其不是法人代表,只是承包者,法律责任应该由法人承担,从而使其安全意识有所淡化;其次,员工大多都是临时聘用,更换频繁,且多数无固定用工合同,致其安全管理不上心,因为变动频繁,对如何做好安全也是一知半解,最后可能出现“无知者无畏”的局面。
笔者在日常接触调查中发现,大部分加油站应急工作存在明显问题,主要表现为员工对加油站的基本情况、可能发生的事故、潜在风险和可能造成的伤害程度缺乏了解;应急工作分工不清,救援工作不到位,人员救援责任不明确;缺乏日常演练,导致应急响应能力不足,相互配合缺乏默契[1]。
实施安全管理,应从可能存在的风险入手,将其消灭在萌芽状态,其中设备的安全检查是消除设备可能存在的风险的关键手段。定期对设备进行检查,及时发现设备在使用过程中可能出现的问题,然后更换或维修设备的零部件。如果发现严重问题,停止使用设备并更换新设备。加强加油站设备的日常维护,避免设备故障,降低安全风险。
员工的正确合理操作和事故的正确处理是降低风险、减少事故后果的关键环节。因此,应加强对员工的安全培训,提高员工的安全意识,提高员工的安全操作能力。在安全培训中,首先要加强岗前安全培训。对于新员工,应在未上岗前进行全面的安全标准培训。新员工要了解可能发生的风险,关注工作细节,培训结束后进行相关考核,考核合格后才能上岗;二是新员工要开拓工作,老员工要带头,及时指出和纠正操作中的细节和不规范之处,确保操作安全;三是在员工工作过程中定期组织安全培训,培养员工的安全意识,避免员工在长期重复性工作中的懈怠和怠慢,时刻保持警惕,对安全隐患保持敏感,防止不合理、不规范的操作,并在工作中遵守各项规定,如穿防静电工作服,工作期间不使用手机等电子设备,避免发生加油站爆炸等安全事故[2]。
安全不安全关键看现场,所以在日常经营管理中,要着重抓好以下工作:
(1)每天要对罐区、卸油区、加油区、配电房等各重点部门进行安全巡查,以及时排查安全隐患。
(2)定期组织安全知识培训,学习安全规章、操作规程、事故案例、消防器材使用及应急演练等,以提高全员安全素养,特别是新进员工,一定要先培训再考核,合格后上岗。
(3)一定要确保消防器材的完好有效且准备充分,并放置在方便取用的位置,以应对可能发生的安全事故,并有效降低事故损失。
(4)严格落实各项安全操作规程,按章作业,切不可图省事而忽视了安全。
(5)因加油站人员流动性较大,且多数客户对加油站的安全知识知之甚少,在严格落实加油现场的安全管控工作的同时,还要在醒目的地方张贴安全警示标识、标语,时刻提醒司机注意[3]。
当前,加油站安全问题仍然较多,不仅影响了加油站行业的健康发展,还给从业人员的安全与健康带来极大威胁。所以要谨记:安全为天,预防为主,做好安全管理工作是每一个从业人员义不容辞的责任与义务。