企业重大重组过程中人力资源绩效管理的构建与创新

肖 瑛

（芒果超媒股份有限公司，长沙 410003）

在企业的发展进程中，企业难免会遇到各种各样的实际问题，如资金问题、技术问题、管理问题、信息资源问题等，这是问题都不和避免的有人为因素在里面，所以企业的竞争也是人力资源的竞争。在企业重组过程中，引入并强化人力资源绩效管理是一项极具重要性的工作。

一、企业重组过程中人力资源的重要价值体现

企业发生重大重组的过程涉及各种资源的整合，也包括人员的整合与合并，这会导致部分部门、部分人员成为冗余部门或人员，甚至被淘汰。在这个重大的革新过程中，如何去伪存真，留住关键人员，合理疏导分流冗余人员，考验着我们的企业经营管理者及人力资源管理部门。如若处理不慎，则有可能让企业蒙受重大损失。因此，在企业的重组过程中引入人力资源绩效管理，可以从构建合理的绩效激励机制及分流机制入手，起到引导员工、增强企业凝聚力、提高企业活力的作用。

企业重组可以提高生产效率、优化企业结构。若没有科学有效的重组方案和措施，必然会引起企业的不稳定和不可持续发展。一个良好的人力资源的介入可以有效规避重组过程中的风险，稳定重组过程中人员紧张情绪，避免优秀人员流失带来的重大损失，为重组奠定坚实的基础。

二、构建合理的绩效管理机制

1.绩效管理机制能够提高企业凝聚力

绩效管理机制在很多企业都得到了大力提倡，其目的是将员工个人发展目标和企业发展规划紧密结合，实现利益共同体。可以将企业组织的战略目标经过分解后落实到每个人的身上，从而使个人的行动同组织的目标步伐一致，有利于提高战斗力。同时也是留住优秀员工，增强其工作激情，体现其个人价值，实现人力资源到人力资本的转变和增值的目的。一个运行良好的企业，必定是建立在完善合理的绩效管理体系和优良的企业绩效文化土壤之上的。

然而，绩效管理若实施不当，则会导致企业内部矛盾激增，员工士气下降，甚至造成员工之间不良竞争，形成内耗，增加管理成本。更有甚者，可能导致优秀员工及企业人才的流失，尤其是在企业进行重大重组的关键的时刻，一定要有雷霆手段和变通的方法避免企业在进行革新之际造成重大损失，保证企业在重组过程中的平稳过渡。

2.加强挽留人才的措施

要做到缓解员工压力，减少员工的焦虑、悲观情绪，降低员工的心理负担。在重组过程中要做到信息及时透明传达，减少员工对未来的不确定性。首先，要加强沟通，解决员工的思想问题；其次，要挽留关键人才和核心管理人员、专业技术人员、技术工人，他们是企业发展的关键。在企业重组的过程中，关键人才有可能寻找新的机会，或被同行挖角到其他企业，造成人才流失。因此，在绩效管理过程中，要完善人才的留用制度，宣扬尊重人才、平等自主的企业文化，让人才有留在企业这片沃土发光发热、与企业共存亡的决心。只有员工有了归属感和能实现自我价值的存在感，人力资源绩效管理体系才能有助于企业实现“吸引人才、留住人才”的人才留用战略目标。

3.加大吸引优秀人才

企业重组过程也是一个企业凤凰涅槃的新征程，应该参与到市场竞争的大环境中来，可以用提供具有市场竞争力的薪酬的手段，来吸引优秀人才加入企业的建设中，不断地为企业的发展融入新鲜的血液，带入先进的生产经验和生产力。同时，要允许下级单位内部实行二次分配。对于有贡献或者超额完成任务的员工，要加大奖励力度；对于给企业发展造成阻碍或者损失，以及没有按照要求完成规定任务的员工，采用降低薪资标准或者扣除部分奖金的方式进行惩罚。在企业绩效管理系统的框架范围内实行内部自主管理，能起到刺激员工的激情、增强企业内部活力的作用。

三、持续不断整合优化人力资源绩效管理制度

1.通过磨合形成文化融合

不同的企业之间会有一定的企业文化及组织体系、管理理念的差异。在重组过程中，要将不同的文化和制度进行整合合并，如果强硬地将一个企业的思想观念注入另一个企业的团队，必然会引起理念的冲突，从而导致决策效率低下、组织机构过多、信息不畅、体系不统一等问题，对重组进程产生影响和阻碍。想要有效地将不同的制度文化进行整合，形成统一的声音，使企业员工拧成一股绳，形成向同一个方向使力的“拳头”，让团队和集体的力量发挥出来，需要不断地进行磨合，最终形成文化融合。在这一过程中，我们需要持续不断地整合优化管理制度，形成一个适合企业发展的新文化。

2.实现高效和统一的首要问题就是形成合理的组织体系

按照“组织扁平化、职能明晰化、分工专业化、运作实体化”的设置原则，参照行业标杆企业，对机构、岗位设置、人员编制、岗位职责等进行重新优化，以提高组织的有效性。这样不仅减少了在组织体系运行过程中产生的不确定性，而且让每一个角色清楚地知道自己在组织中所起到的作用和自己的工作内容。这不仅给了员工一个定位，而且也将企业的发展方向和未来前景交给员工，使其能够更好地融入这个组织中。企业的重组过程，就是要不断强化组织体系对个人的指导和引领作用，不断地优化组织体系并使之更加完善，摈除原有的不适宜企业发展的陈规陋习，不断地吸收先进经验，提升员工素质。

3.提高内部动力，不断强化激励

不断完善的激励体系是最为直接有效的管理方式，这不仅仅是一个企业的价值取向，同时也是大家的行为准则导向。在企业重组过程中，激励体系可以产生“鲢鱼效应”，不断改善原有的错误做法，让企业在正确的前进轨道上不断奔驰，同时也可以改变原有的固化思维方式和固化企业组织模式。一些企业同时抓薪酬改革和绩效管理，从而形成目标和监管相互匹配的体制，达到内外兼修的目的。

企业的重组，表面上看是资产、资金、技术、管理等方面的整合，是制度上的统一，但是从深层次看却是意识形态的统一，是企业文化的融合。在这一进程中，人力资源的绩效管理可以达到加快融合进程的目的，同时又不能“一刀切”，要体现求同存异，在员工和企业之间架设信任的桥梁，让员工全身心地投入企业中，发挥自己的作用。要通过各种形式的沟通和不断的培训形成思想上的一致，最终达到文化的统一，建立并形成企业的核心价值观。

结 语

企业重组在企业发展转型中有着重大的意义，但是许多企业把重组的重点放在了资产的整合与交易谈判上，忽略了人力资源的整合及文化的融合，为企业的发展埋下了一定的隐患，造成了不可预知的风险。只有在进行可见资源整合的同时也抓紧其他非物质资源的融合，才能形成有着共同目标的全新的企业和能征善战的队伍。在这一过程中，我们要充分重视人力资源绩效管理给文化融合带来的积极意义。