找准着力点，扎实推进政务公开

文/尹秦玲

全面推进政务公开，让权力在阳光下运行，对于发展社会主义民主政治，提升国家治理能力，增强政府公信力和执行力，保障人民群众知情权、参与权、表达权、监督权具有重要意义。近年来，湖北省民宗委深入推进政府信息公开，在实践中不断探索新规律、吸取新经验、创造新形式、推出新举措。

加强统筹协调，强化工作责任

加强组织领导。召开委务会专题研究部署政务公开工作，制定年度政务公开工作任务清单，明确各处室工作任务，压实工作责任。各处室明确1 名政务公开工作联络员，提高工作协调联动水平，确保任务分工落细落地落实。

科学编制方案。组织政务公开工作培训，深入学习解读《中华人民共和国信息公开条例》，学习借鉴先进地区政务公开工作经验做法，编制印发《湖北省民宗委政务公开实施办法》，明确政务公开重点任务、内容与范围、方式和程序、监督和保障等，为有序推进政务公开工作奠定良好基础。

规范操作流程。围绕“公开什么、谁来公开、向谁公开、如何公开”等方面，认真编制政务公开机构简介、信息公开指南，明确了公开内容、公开范围、公开程序、公开方式和时限等，进一步规范政务公开操作流程。

搭建公开平台，提升公开质量

“集约化”建好公开平台。做好门户网站和新媒体平台的运维管理和安全保障，充分发挥网站集约化建设优势，打通省民宗委网站与省政府门户网站数据壁垒，实现网站数据同源、信息标准化管理，将过去传统公开方式和现代化科技手段相结合，持续推动“政务公开”由“上墙”变“上网”，着力打造政务公开第一平台。

“互联网+”拓展公开路径。在门户网站设置政务信息公开板块，内容涵盖民宗要闻、地方工作、团体动态、机关建设、党风廉政、互动交流、办事服务等，既突出便民服务，又体现部门特色。

“店小二”提供精准服务。认真做好公众互动，畅通政务新媒体政民互动渠道，为公众提供智能问答、征集调查、咨询投诉和即时通讯等功能，充分利用网站和政务新媒体听民意、聚民智、解民忧、凝民心，走好网上群众路线。

健全工作机制，提升工作效能

建立依申请公开机制。及时修订《湖北省民宗委政府信息公开指南》，完善依申请公开答复期限及监督渠道等内容。通过“主任信箱”“政府网站找错”“我为群众办实事”等公众平台，及时查收来信来函并办理回复，规范使用依申请公开答复文书，不断提升依申请公开办理规范化水平。

建立风险评估机制。明确对政务公开工作可能存在的舆情风险进行评估，重点围绕合法性、合理性、可能性、可控性等方面进行研判，规范新闻发布机制，制定《湖北省民宗委网络舆情联动处置办法（试行）》《湖北省民宗委意识形态工作责任清单》，提出防范风险预案。

建立信息发布机制。制定《湖北省民宗工作系统宣传信息工作考核办法》《湖北省民宗委信息发布暂行规定》，按照“分级审核、先审后发”原则，落实“处室负责人、办公室、分管领导”“三审三校”制度，把好公开稿件的政治导向关、语言文字关和政策法律关。近年来未发生涉及网站和新媒体信息公开内容的网络舆情安全事件。