建筑工程检测实验室如何有效开展内部审核

薛冰

青岛建国工程检测有限公司 山东东营 257091

内部审核是实验室评价质量管理体系符合性、适宜性和有效性的一项关键工作。通过内部审核发现不符合工作，分析原因，采取措施解决不符合工作，是实现质量管理体系自我完善和持续改进的重要途径。但有的实验室内部审核流于形式，存在不少问题，尽管审核和整改记录详尽完整，类似不符合工作仍在之后的审核中发现，没有达到审核目的，浪费了宝贵资源。

1 建筑工程质量检测实验室内部审核概述

工程检测机构的工作任务是检测保证工程实验室内部审核的工作程序必须有序编排，还需要规范工程审核的方案和标准，保证所有工程程序的顺利实施及验证工作都能够如期进行。内审环节在整个质检实验室管理体系中占据重要地位，因此，事实上对于建筑工程进行质量检测的过程也就是不断完善其工程质量检测管理同时进行内审工作的过程。基于此，建筑工程内审工作的进行需要结合规定的工作准则来开展：其一，客观性。依据客观存在的依据形成内审发现；其二，独立性。在保证内审授权的前提条件下，必须保证内审工作能够客观且公正地进行，要是和内审人员之间未能形成关联性活动，这种情况下，内审人员不具备审核的权利[1]；第三，系统性。内审工作的实质性体现是他的有序性。

2 建筑工程质量检测实验室内部审核优化措施

2.1 机构领导应给予足够的重视

某种意义上来说，建筑工程质量检测内审工作的实施水平实时地展现出了实验室内部的管理能力。而实验室以一种内部管理机制的角色出现，它在实验室日常工作顺利开展以及确保工程质量安全方面发挥着不容忽视的作用。大致来说，内审工作涉及到了各机构每一个部门甚至每一个工作人员，而它也是机构的一次全面性活动，对此要求领导部门必须给予足够重视，应当负责并参与组织质控部门编制机构内审程序，而且要求必须有效保持[2]。领导人员可使用自己所在本部门工作人员或可以外聘专家指导开展内审工作，在内审环节中基本赋予了组织者应该具备的权利，用于保证后续工作可以顺利有序地展开。

2.2 制定合理的实施方案

审核部门需要有计划性地开展审核工作，或由质量负责人员及管理部门提前制定合理的审核方案。需要规范内审的计划安排准备工作以及审核的实施、结果报告或者不符合项工作的纠正和预防措施或者验证工作等环节。具体的审核范围必须涵盖管理体系当中的所有内容，包括相关的部门和场所以及领域或者活动及工作人员（尤其是其中比较关键的管理层人员）。符合性的验证必须涵盖之前两层的含义：

其一，管理体系文件究竟符不符合《检验检测机构资质认定评审准则》的相关要求；

其二，管理体系在具体运行过程当中是否与相关的管理体系文件相符合。基于此，在编制《内部审核检查表》的时候就应该特别注意到以下几点：

①紧抓审核重点，将侧重点放在管理体系的关键点及核心点上，另外又要牢抓被审部门负责的工作要素。②对于审核要素的数量具体必须要考虑到审核时用到的时间，同时必须保证审核进度。③审核工作需按部门进行，避免遗漏并且不可遗漏所在部门的核心要素。④要将检查的方式和检查的方法以及抽样的数量写清楚。尽量采取开放式或启发式提问的方法[3]。⑤切实地掌握好审核工作的整体质量及工作进度，同时还必须关注前面一次审核工作中是否存在不符合项情况严重的部门和要素，将这些部门或要素作为重点进行审核。

2.3 选择符合要求、负责任的内审人员

实际上，在建筑工程质量检测内部审核工作中，某种意义上来说，内审人员素质决定了最终工作质量及活动开展的高度。而从机构方面来说，势必要在经过严格培训之后发现那些具备内审资格的内审人员可以对《检验检测机构资质认定评审准则》的内涵和内审具体工作程序、内审技巧或方法能够充分理解，具备编制内审检查表但不具备纠正报告能力的，经验丰富而且可以保证客观公正地进行内审的工作人员作为内审员。如果在机构人力资源条件允许的前提下，必须尽量保证内审员与其实际审核的工作部门及工作内容没有太紧密关联，换言之，内审人员需要独立完成被审核工作，目的在于保证内审环节具备一定客观性和独立性。内审人员在进行内部审核时需要参照《检验检测机构资质认定评审准则》作为基本准则，或者还应该结合委托方实际需求，将其作为主要关注点进行评审或验收。保证能够以机构质量作为主要指导方针，以公平、公正、认真、负责、客观、实事求是的工作态度来保证机构质量管理体系目标的改进和有效运行。持以认真负责的工作态度仔细分析不符合项问题产生原因，同时协商提出对应合理的纠正措施。

总而言之，内部审核是检验检测机构检查质量管理体系运行质量的重要方式，是体系运转不可缺少的一环，对于改进体系具有无可替代的作用。实验室只有高度重视内部审核工作，不断改善工作方法，才能充分发挥内部审核的作用，从而提高管理水平和检测数据结果的有效性。