王科
湘潭市质量技术监督标准和信息管理所 湖南湘潭 411100
企业数量的增长使得企业质量成为市场管理的难题。产品质量是企业发展的基础,是决定和监督产品质量、质量管理和市场控制的标准管理体系。然而,当前企业标准化管理工作并不令人满意,许多企业在质量管理方面存在着严重问题。这些都要求企业加强市场监管,将其提升到规范化管理的高度。
市场监督是指相关监管机构在市场管制下,以现代科学技术和相关法律为支撑,协调生产组织和相关技术手段的管制活动,对企业或社会经济市场进行管制,评价质量标准化主要是指技术领域和产品质量标准,涉及市场经济的生产管理。但必须指出的是,宪法条款并不适用于所有的相关法律。另外,市场监管技术已经发展到经济生产领域,生产上的经济问题和社会再生产上的经济问题逐渐出现,市场监管在社会各个层面上的逐步发展带来了新的问题。
在企业的经营活动中,市场监督部门的作用是运用适当的科技和法律手段,对企业的产品进行市场监管和质量控制,以取得显著的效果,使企业在市场竞争中发展,增强竞争力。当然,市场监管者也可以通过强调先进的市场监管者的作用,对违反市场法律法规的企业进行严厉处罚,从而提高市场监管者的经济效益,使更多的企业受益。
市场监督不仅要及时检查、监督企业的产品质量,而且要监督企业遵守企业标准的情况。二者的有效管理,对于企业市场的健康发展和不断加强监管,都具有重要的意义。产品质量是企业市场监管体系的延伸,也是企业出口的重要内容,它可以保证企业的产品质量始终符合标准,从而保证市场运输的安全性,控制高质量的需求。再次,企业生产活动是企业内部市场持续监控的中心环节,而规范的监管可以帮助企业发展,理顺对资源市场的控制,提高管理能力和企业核心竞争力,同时也有利于社会企业的发展[1]。
市场秩序就是按照国内法及相关监管标准,加强对企业的监管。在国外市场上,企业的正常经营和质量控制产品的出口,也有助于维持和改善社会的市场秩序。我们应该鼓励企业对他们的产品进行更高质量和更高质量的市场监管,鼓励企业进行内部重组,建立更严格的市场监管标准和规范。对企业进行市场监管,可以使企业更好地站在市场的总体控制地位上,解决质量问题,以人为本,提高产品质量,规范市场交易秩序,更好地为大众服务。
强化企业的标准化管理,需要每个员工的积极参与,所以,规范意识的控制至关重要。因此,质管市场部应积极向员工介绍标准化市场管理的内容和意义,以加强对企业标准化的管理。一是市场监管部门要加强对企业产品质量标准信息发布的监管,这是企业发展的基础;相关部门可以着手与市场监管企业的管理人员进行沟通,在协商一致的基础上,对其进行培训,提高对产品质量标准的认识。比如,通过举办有关产品质量标准的讲座,可以对产品质量进行适当的控制,并加强对企业员工的工作监督;同时,为了使员工认识到产品质量标准化的重要性和必要性,加强对标准化的市场调节。二是市场监管部门要加强对企业的市场技术监管,加强与企业的沟通交流,既要加强技术层面的市场监管,又要加强规范管理,使企业的产品质量标准有一个明确的界定[2]。
只有在每一位员工的监督下,企业才能真正理解质量标准化、标准化的理论,市场监管也必须加强企业各方面的管理控制,保证企业内部标准化、标准化程度有所提高。
一是加强对企业的监督指导。在市场监督管理中,最常见的企业标准化过程就是指导、制定影响企业运作效率的管理体系和直接的市场监督体系。但是,在很多企业的管理制度中,有些地方并没有与企业的实际发展相适应,也就是不适应。这也需要市场监管,建立市场监管和新的规范企业管理制度,确保市场经济和商业活动得到全面、合理的监管,并不断地进行监督[3]。
二是要完善对企业产品质量的市场监管制度;规范化的制度可以使企业家对企业的发展进行更好的管理,但却会危及企业标准化和发展的全过程,影响产品质量的改进和提高,影响市场的正常运行,影响劳动力市场的建立。因此,市场监管部门相关工作人员要经常对企业市场质量管理标准体系的正确性和完整性进行监督,并采取必要措施。
市场监管是加强企业标准化管理的重要部门,市场监管对产品和技术质量标准化具有重要意义。市场监管者必须做好自我监督的准备,以促进市场调节企业的健康发展和社会经济的增长。