充分运用新媒体平台做好企业思想政治工作

文=杨小刚 何 涛

充分运用新媒体平台做好企业思想政治工作，既是时代发展的必然选择，也是新形势下加强和改进企业思想政治工作的必然要求，只有发挥新媒体平台的功能特点和传播优势，通过新媒体宣传方式不断强化员工思想引导，才能全面推动新时代国有企业思想政治工作取得新成效、迈上新台阶。

随着互联网新媒体技术的蓬勃发展与广泛应用，促进了“人在网上”向“网随人走”的快速转变，新媒体平台已成为企业开展员工思想教育工作的重要阵地与主要载体。我们必须充分认识新形势下运用新媒体做好企业思想政治工作的重要意义，进一步发挥新媒体平台的功能特点和传播优势，为国有企业全面深化改革、推进高质量发展提供更强有力的思想保障。

新媒体环境下思想政治工作面临的新变化

新媒体已经成为员工获取信息、表达需求的主要平台，其开放性、及时性、多元化的特点，给企业做好思想政治工作提出了全新的挑战。

一是新媒体运用给思想教育带来新变化。随着以数字信息技术为基础的网络新媒体快速发展，新媒体平台已经成为人们工作生活中的重要传播和交流渠道。尤其是微信、微博、QQ等社交平台以及即时通讯等新媒体的广泛应用，不仅为人们生活提供了便利，也在一定程度上对人们的思想意识、价值理念、道德观念等产生影响。新媒体环境下国有企业员工思想教育的方式和环境也开始出现变化，“你说我听、你教我做”的填鸭型、单向性、指令性的传统模式已经不能适应企业员工思想发展变化需要。

二是新媒体运用给信息传播带来新变化。突破了传统媒体在时间、空间、形式、内容及方式方法上的制约，新媒体迎合了时间碎片化需要，实现了互动性表达、快餐化阅读、自主性选择、个性化接受。新媒体平台上的弹幕、点评、投票、分享等多种创新互动模式，让员工在网络媒体上自由交流互动，随时随地阅读、评论和转发信息，每个人都成为了自己的代言人。不了解新媒体平台语言的传统教育引导、惯例式的宣传模式，已不能让企业员工轻易接受。

三是新媒体运用给舆论引导带来新变化。新媒体传播覆盖面广、便捷高效、影响力强，是各类社会思潮、各种关注诉求的集散地，员工思想表达方式也呈现出多样化态势，人人面前都是麦克风，人人都能够在社交平台上发声成为常态。如何有效引导企业员工在错综复杂的互联网环境中把握主流、辨明是非、明确方向，是运用新媒体开展思想政治工作面临的一个重要挑战。

运用新媒体开展思想政治工作的优势

新媒体信息传播具备时效性、便捷性、互动性等显著优势，能够更加丰富和完善员工思想教育的方式方法，从而有效增强企业思想政治工作的针对性与时效性。

一是新媒体环境下员工沟通交流更加便利。以新媒体平台开展思想政治工作，可以吸引更多员工主动参与到各类信息的发布和传播交流，员工与企业之间的互动也会更加顺畅，有效提升了企业资讯信息的传播宣传和展示效果。同时，与传统教育模式相比，新媒体平台更加快捷有效，更能跨越时间与空间，更容易搭建起沟通交流桥梁，有效拉近企业与员工之间的距离。

二是新媒体环境下员工思想引导更加畅通。新媒体传播技术带来其平台表达形式和内容更加丰富多样，留言板、动图、表情包、小程序等工具，给受众带来丰富生动的感官体验，也有效提升了信息传递的灵活性和互动性。充分运用这一优势，我们就能够把企业资讯、宣传信息和学习教育等内容，通过形式多样的方式及时传递给员工，并得到相应的信息反馈，为企业思想政治工作提供有效辅助。

三是新媒体环境下网络舆论引导更加有力。新媒体平台具有自上而下和自下而上的信息传播双向性，运用好新媒体就掌握了信息传播和思想引导的主动权。我们可以通过新媒体平台及时发现和了解员工关注的热点焦点问题，快捷有效地分析员工思想动态。对网上的一些虚假信息和错误言论，可以有针对性作出批驳澄清，及时发布客观真实的企业信息，解疑释惑，引导舆论。

运用新媒体加强思想政治工作的基本思路

国企改革不断深化，员工思想波动日趋频繁，这给进一步加强和改进企业思想政治工作提出了新的更高要求。我们唯有顺势而为、积极创新、大胆实践，才能在巩固传统的思想教育方式基础上，更为有效地运用新媒体平台做好企业思想政治工作。

一是坚持正面引导，筑牢思想根基。坚持党管媒体、党管宣传的原则，牢牢把握正确舆论导向，积极传播社会主流价值，始终用正面声音占领新媒体平台阵地。第一，要坚持坚定的政治方向。依托各种新媒体平台，广泛组织开展中国特色社会主义理论、社会主义核心价值观等先进科学理论和思想文化的宣传教育，引领广大员工深入学习党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史，树立正确的世界观、人生观、价值观和道德观，进一步坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。第二，要持续增强阵地把控。有目的、有计划、有步骤地策划创作正面宣教产品，把企业价值导向与尊重差异、展现个性有机融合，借助新媒体平台矩阵，大力宣传解读企业改革发展目标、意义、途径、举措等，把企业履行政治经济社会责任的成效成果和广大员工“我为祖国献石油”的精神风貌进行深度宣传，始终掌握网络舆论引导的主动权和制高点。第三，要牢牢掌握主流话语权。坚持正面、正向、正能量的宣传导向，结合企业生产经营和改革发展大局，加大新媒体与传统媒体的融合共建，将形势教育、政策解读、文化建设、安全生产、党建理论等内容进行专项解读、分散宣传，真正达到用主流引导多元，不断唱响好声音、传播企业正能量。

二是坚持因势利导，畅通交流渠道。第一，要搭建大平台。立足新媒体线上教育做好栏目化运维，多以微视频、图文、动漫和“一问一答”等呈现形式，把抽象问题具体化、复杂问题简单化、枯燥教育趣味化，让员工在“观看节目”过程中潜移默化地接受教育、提升思想，真正做到员工群众在哪里，思想教育工作的新媒体阵地就建在哪里。第二，要注重微教育。从员工最关注的热点问题说起、从最熟悉的身边事讲起、从最容易接受的方式入手，大力推进“一事一议”微教育，运用短视频、微电影、直播等呈现方法，采用劳动模范、先进标兵、优秀党员现身说理，真正把大道理转化为身边的小故事，逐渐形成“沉浸式”教育模式。第三，要做好常关怀。充分发挥新媒体平台的互动功能，积极构建常态化心理教育引导机制。通过在网上与员工沟通交流和心理咨询，有效解决思想认识和心理问题，使萌芽中的疑虑困惑和负面情绪及时得以疏导，真正让新媒体不仅仅是展示企业形象、发布信息的宣传教育平台，更成为呵护广大员工心灵的“后花园”。

三是坚持主动把脉，解决实际问题。第一，要把准员工思想动态。发挥新媒体共享、互动、引导功能，随时随地关注员工表达的观点意见和热点问题，了解掌握员工思想动态和工作生活实际，有针对性地加强沟通指导，帮助克服思想障碍，引导员工深刻理解企业面临的机遇和挑战，不断增强命运共同体意识。第二，要加强线上教育引导。关注网络动态，倾听员工声音，反映思想教育的新情况、新问题，通过“实时问答、在线交流”方式，及时了解员工所思所盼。通过“形势任务直通车”“热点问题面对面”等网上专题引导，促使员工积极主动参与线上教育活动，切实提高思想教育工作成效。第三，要注重线下解决问题。集纳网上员工所表达的需求与建议，积极采取座谈讨论、专题宣讲、解释说明等“点对点”“面对面”的线下方式，进行有针对性的思想引导，使广大员工在丰富多彩、喜闻乐见的活动中加深理解认同，澄清思想模糊认识，积极参与企业改革发展实践。

四是坚持才技并重，提升工作效能。第一，要加强新媒体业务培训。从新媒体作品创作思路、编辑技巧、推广应用等方面，扎实开展学习培训，进一步引导思想政治工作骨干人员提高思想站位和技能本领，不断拓展新媒体创作眼界思路和能力水平，使他们不仅能在纷繁复杂的舆论环境中“把好关口”，还更要“撸起袖子”充分运用好新媒体平台。第二，要掌握互联网语言表达。精心开展宣教内容的二次加工，在保持“原汁原味”的基础上，添加网络语言“佐料”，创作适应快餐化、碎片化特点的新媒体产品，润物细无声地进行文化、理念、政策、法规的宣传引导，不断提高思想教育工作的实际效果。第三，要用好新媒体传播模式。深耕故事化创作，细作情景式教育，把大道理转化为接地气的小故事，做好精准化推送，让简洁有力、精练细致的内容直抵人心，引起思想共鸣。同时，还要注重运用数据、图片、视频、短片、链接、H5等多元素组合，使新媒体平台上的信息好阅读、更直观、易分享，切实通过生动化互动化表达使员工获得良好的互动体验。

审时度势，方能通权达变，因其势而利导之。随着网络信息技术发展的日新月异，新媒体平台受众面和影响力还在持续增加。我们理应顺势而为、因势利导、守正创新，以寓教于乐、交流互动、快捷丰富的新媒体宣传方式，不断强化员工思想引导，全面推动新时代国有企业思想政治工作取得新成效、迈上新台阶。