孙飞飞
(山西路桥集团榆和高速公路有限公司,山西 晋中 032600)
高速公路机电设备种类多、功能杂,各类机电设备的运行可靠性,可能直接对交通安全造成影响,因此要不断提高机电管理的要求。信息化管理手段的运用,有助于提高机电设备管理的有效性,帮助管理者实现24h全天候的灵活动态管理。在高速公路机电管理信息化发展过程中,还存在一些问题影响其功能价值的发挥,积极应对现存问题,提出整改对策对提高机电管理信息化水平具有重要的意义。
高速公路机电管理工作中,首先就要做好机电工程管理。机电工程建设是机电设备发挥使用功能的基础,机电设备管理单位应当对机电工程有整体的把握,明确工程实施标准,全面掌握所有机电设备的种类、型号、数量及布局方案,把握好机电工程的质量关口,做好风险分析与防范预案制定等工作,确保机电工程整体安全可靠。
设备管理也是高速公路机电管理工作的一项重点内容。针对每个机电设备,管理部门及工作人员都应对其基本信息、使用年限、运行环境要求、功能特点、运行工况、故障情况以及易损零部件分布情况等有准确把握。同时,还要对机电设备进行整体编码,将设备信息完整录入管理系统,以便于实现信息化管理。
高速公路机电管理中的维护管理,关系着机电设备的运行稳定性与可靠性,也是一项非常重要的管理工作内容。机电维护管理是通过对机电设备的定期维护,保证设备良好的运行状况,降低故障的发生率,减少对设备正常运行的不利影响。同时,也包括维护计划的制定、执行与管理等相关工作。
高速公路机电维修管理涉及机电设备故障维修的各项相关工作,即故障发生到排除的整个过程中,从故障报表、预警、申报,到故障原因分析、现场维修、故障排除及后续检查等工作内容。也包括故障数据汇总分析,后续故障预警分布图绘制,以及维修日志管理等内容。
高速公路机电系统管理主要包括用户管理、日志管理和系统维护等方面的工作内容,如系统管理功能使用的权限控制、日志的查询分析、系统的日常检查、升级维护和安全管理等。材料管理则涉及技术资料原始数据的记录、分类储存、调取使用、备份管理等内容。
信息化管理是一种高效的管理手段,但其作用发挥也需要完善的执行标准与规范作为指导。目前在一些地区高速公路机电信息化管理实践中,还存着信息化管理执行标准与规范制定不完善的问题,所运用的执行标准内容较为陈旧,并没有紧跟信息化管理技术发展的步伐。管理规范的制定,也没有充分考虑信息化管理升级的需要,在细致性和科学性上还存在不足。这些原因会降低机电信息化管理的建设水平,导致管理任务执行具有一定的随意性,难以对高速公路机电信息化管理工作的实施提供可靠指导。其所造成的后果就是机电信息化管理达不到预期效果,还容易导致管理漏洞的出现,不利于机电设备功能的可靠发挥,甚至给交通安全事故的发生埋下隐患。
信息化管理是现代化发展的必然趋势,其对于管理人员的信息化技术与素养都有着一定要求,如管理人员缺乏相应素质能力,必然限制信息化管理的发展水平。在当前一些地区高速公路机电管理中,虽然进行了信息化建设的投入,但管理工作队伍的信息化技术素质普遍不高,这就造成在信息化建设过程中,缺少专业的技术人才支持和把关,对信息化管理系统及相关设施的建设水平造成一定影响。在信息化管理实施以后,由于缺少充足的专业技术人才支持,也限制机电设备信息化技术的功能发挥,导致信息化管理功能的开发和利用较为局限,大部分功能处于闲置状态。当系统出现问题时,管理人员不能及时作出准确判断与处理,还容易因不规范的管理操作,导致产生不必要的问题和设备故障。
高速公路机电信息化管理涉及的点多面广,机电设备种类繁杂,运行环境中不确定影响因素较多,且还要考虑长期发展的动态需要。但目前一些地区在高速公路机电信息化管理实践中,由于对信息化系统的建设投入不足,系统功能开发不完善,以及对系统的升级存在滞后性等原因,导致信息化管理系统的功能不能满足实际机电信息化管理需要。甚至出现系统功能较为简单局限,智能化水平低,仍需要大量依赖人工管理的现象。在系统功能的适用性上,对长期发展的功能需求增加考虑不到位,仅能够满足短期内的使用需求,随着交通运量增大,机电设备数量及种类增多,当前信息化系统也将无法继续满足管理需要,进而影响机电管理的有效性。
网络安全问题是当前全球共同关注的一个重要问题,在信息化管理中,网络安全问题是不容忽视的。由于相关单位及管理人员的网络信息安全意识较差,对网络安全问题的认识不足,导致在网络安全防控体系的构建和运用上存在很大不足,网络安全防控能力较为薄弱。高速公路机电管理信息化系统中,记录大量的重要信息,包括设备信息、管理信息和用户个人信息,如信息化系统因安全防护不到位,导致信息泄露或丢失,将会给相关单位及个人造成不必要的损失。同时,高速公路信息化机电管理系统的运行,关系到各类机电设备的正常使用,一旦受到外部攻击或病毒感染,就可能造成系统瘫痪、故障,进而影响正常的设备控制或发送错误指令,导致机电设备运行异常,严重情况下还可能引发安全事故。
要保证高速公路机电信息化管理的水平,首先要制定完善的信息化管理执行标准与规范。首先,要明确机电工程建设的质量标准,确定各类机电设备的选型、安装标准要求,为机电工程高质量建设提供依据。第二,要明确机电设备的维护、维修管理标准,应明确维护、维修的责任主体,做好责任分配及相关岗位的人员配置工作,明确维护、维修的时间、频率、执行顺序流程、质量控制标准等,确保维护、维修工作的顺利开展。第三,要明确系统管理和资料管理的相关工作规范,在充分梳理各项业务开展需要的基础上,确定各项管理内容的落实要求和规范程序。依据规范严格执行各项工作,并做好相应的考核监督,保证高速公路机电信息化管理规范顺利执行,发挥好信息化管理的优势价值。
在高速公路机电信息化管理中,还需要进一步加强信息化管理专业技术队伍的建设。一方面,要加强对优秀的信息化管理人才的引进,在招聘环节将信息化技术与素养作为考察内容,选拔出专业水平较高的信息化人才。充分发挥他们的技术能力,为高速公路机电信息化管理的升级提供支持。另一方面,要做好现有管理人员队伍的信息化培训,根据工作人员对信息化技术掌握的实际水平,确定具体的培训方案,提升管理队伍整体的信息化管理能力,保证信息化管理的有效实施。
为保证信息化管理系统功能的完善性,高速公路机电管理部门应当重视信息化管理系统的开发和升级。在系统开发上,应适当加大投入力度,并在开发设计前,对高速公路当前及未来发展趋势进行分析,明确机电管理对信息化系统功能的需求。在此基础上,充分展开研讨,从实用性、完善性、经济性和发展性等角度,确定最佳的系统功能设计方案。确保管理系统开发满足目前使用需求,并能够为未来的功能拓展提供支持。在系统升级上,应当根据机电设备种类、数量变化,以及管理需求的增加,定期对信息化系统进行升级,适时拓展系统的功能。
提升网络安全防控能力,对于高速公路机电信息化管理也是非常关键的。相关单位及工作人员应全面提高对网络安全问题的重视,了解网络安全风险的特征及危害性,明确网络安全防控的要点。在具体实践中,首先应加强与信息化管理系统配套的安全防护系统的建设,配置可靠的网络防火墙与杀毒软件,并定期更新病毒库,提高外部攻击的防控能力。运用较为先进的信息加密技术,保证信息存储与传输安全。配置功能完善的权限管理模块,对系统操作人员进行严格的权限控制,确保准确记录所有操作内容,在发生人为安全问题时,能够快速确定责任主体,减少越权操作,防止内部人员恶意窃取。
高速公路机电管理涉及要点较多,在其信息化管理实践中,还存在着执行标准和规范不完善、专业人才缺乏、系统功能不满足要求、安全防控能力薄弱等问题。对此,高速公路机电管理工作者,可以立足实际管理需要,不断完善信息化管理的执行标准和规范,加强机电管理专业化技术队伍建设。提高对信息化管理系统开发升级的重视程度,强化信息化管理中的安全防控能力。