浅谈急诊科护士应具备的专业素质

杨燕朝

【摘要】急诊科是  综合性的科室，是医院一个重要的窗口单位 急诊科所接纳的病例大多为发病急重或各 创伤患者或服毒危急的患者， 些患者起病急、变化快，随时会有生命危险。因此，当这些患者被送往医院后，需要急诊护理人员正确而又及时的处理，护士素质的高低直接影响医疗服务质量，标志着医院的形象和声誉。因此，作为急诊护士必须是具备以下素质的护理人员。

【关键词】医德高尚;法律观念;专业知识

一、弘扬高尚的医德

護理是一门特殊的职业，医院是一个特殊的工作环境，护士的服务对象是在生理或心理处于非健康状态下的特殊人群。这就要求护士要主动热情、极端负责、一丝不苟地为患者服务，要有高度的同情心和责任感，要有高尚的医德，良好的道德修养，坚定的共产主义信念，不仅是对自己负责，也是对患者负责，必须树立救死扶伤、全心全意为人民服务的思想，急患者之所急，想患者之所想，以热情、真诚、友善的态度对待每一位患者，尊重患者的人格和权利，对所有的患者要一视同仁。

二、树立牢固的法律观念

1.随着医疗卫生事业的不断发展，医患矛盾也日益凸显，对急诊护理工作提出了更高的要求。因此急诊科护士必须加强法制观念，改进急诊护理工作方法，从法律责任的高度来约束自己的行为，在护理过程中要严格遵守规章制度和护理操作规程，确保护理质量，使自己的行为有章可循、有据可查。护理记录书写规范，制度及职责落实到人，使每一位护士清楚地认识到自己的权利和义务，减少和避免一些不必要的医疗纠纷。

2.护士应在工作中加强法律知识学习，强化自我保护意识长期以来，护士一直处于医疗服务的主要地位，因此，在实际工作中，护士更多考虑的是尽快解决影响患者健康的根本问题，而忽视增强法律意识的必要性，特别是面对新形式下的“举证责任倒置”。因此，护士在工作中一定认真学习法律知识，懂法用法律来约束自己。

三、掌握全面的急诊专业知识

1.由于急诊医学是一门跨专业的学科。急诊科各项抢救操作都是技术性很强的工作，随着医学知识的不断 新，这就要求急诊科护士必须掌握较全面的医学理论知识，不断学习新知识，掌握国内外新业务技术，只有掌握了广博的医学知识，才能在最短的时间内做出准确的判断，并针对危及生命的主要因素进行正确的处理。急诊护士的操作要做到稳、准、快，尽量为抢救成功争取时间;另外对危重患者要进行主动性护理，从而以最快的速度主动执行医嘱并对患者进行处置，提高院前危重患者的抢救成功率。必须抓住时机进行复苏救治，对任何原因导致的呼吸、循环衰竭，心搏骤停都应积极救治。

2.具有敏锐的思维观察能力以及较高的应急能力 急诊患者的病情特点是病情危急、来势凶，护士必须动作麻利、技术熟练、机智灵活，冷静地运用熟练的技能素质来完成复杂的护理操作任务，即或在病房中，患者突然出现危象时，抢救重病时，就无需按部就班地进行操作，需要冷静、机智灵活，紧张而不慌乱地独立或与他人协同实施护理操作，不能出现任何差错事故。当然，精确熟练的技术素质是基础。遇有意外事故、抢险救灾以至战争救护伤员则 会情况紧急、条件困难，甚至缺乏必要的设备，会给护理操作带来更大的困难。遇有这些情况，更需要机智勇敢、就地取材，在不违反科学原则的 提下，从救死扶伤出发，千方百计完成救活伤员的任务。总之，平时练就一身过硬的本领能在任何情况下忙而不乱、机智灵活地完成护理工作。

3.具有健康的体魄和良好的心理状态

急诊护士工作忙、压力大、夜班频繁，对护士的身心健康都有很大影响，不良情绪可严重妨碍正确的诊断和治疗。因此，护士在工作中应时刻注意自己的情绪，不要将不良情绪带到工作中。在与患者交流过程中，不要将自己的观念强加给患者。护士积极的情绪、和善可亲的表情，不仅能够调节病房和治疗环境的气氛，而且能转换患者的不良心境，唤起患者治疗疾病的信心，使他们在轻松愉快的心理状态下接治疗、恢复健康。

4.要仪表端庄、语言美

急诊患者常抱着焦虑、恐惧甚至消极绝望心理，希望来医院得到最好的救治，护士端庄的仪表和亲切安慰、同情性的语言，可给患者留下良好的印象，可增强护患交流，改善护患关系，消除护患陌生感，使患者感到温暖，能积极配合治疗，增强对医院的信任。

5.提高抗风险能力

护理工作是一种高风险的职业，应加强事先告知，让患者明白即要接受医疗服务，就要接受可能受到损害的风险。所以，护士应将每项操作的目的、风险因素告知患者和家属，特殊治疗、护理、检查应征求患者的同意，必要地时履行签字手续，这既是尊重患者的权利，也是护士自我保护的需要。

在实践工作中，护士应时时刻刻从严要求自己，努力学习，积极向上，从我做起，从点滴做起，养成细致、认真地工作习惯和沉着冷静、雷厉风行的工作作风。作为一名急诊科护士，必须有敏捷的观察力和准确的判断力，有充沛的精力，稳定的情绪，广泛的医学理论知识和娴熟的技术操作，树立分秒必争的观念，为挽救急诊病人的生命做出应有的贡献。

参考文献：

[1]王永丽.提高急诊护士急救护理技能[J].护理研究，2006，20（6C）：1677。

[2]张永翠，王小鹏，刘丽丽.急诊科年轻护士综合能力的培养[J].当代护士（综合版），2007，（7）：21.