留学生辅导员队伍建设研究

■相 项/江苏财经职业技术学院

近年来，我国高等教育中的留学生队伍越来越大，外国留学生人数越来越多，对留学生的管理也就越来越重要、越来越迫切。目前，我国高等院校辅导员队伍是留学生学生思想政治教育工作的主要承担者,是学校和学生的连接者。就是他们奋斗在高等教育留学生管理工作的第一线，所以大专院校留学生辅导员队伍建设也十分重要，她与留学生的文化认同、留学生的思想状态、高等教育和教学的顺利开展，都存在着紧密的关联和具有十分重要的意义。从2006年开始，我国一直都非常重视这个队伍的建设，并颁发了多个关于辅导员的文件。

一、加强高校留学生辅导员队伍建设的重要意义

研究留学生辅导员队伍的建设，完善和建立相关的工作制度，是一项具有重大意义的工作，一般讲，它起着三个方面的作用，这就是：加强留学生高校辅导员队伍建设是学生品德教育工作的必然要求；加强留学生辅导员队伍是构建国际交往、和谐校园的必然要求；加强留学生辅导员队伍建设是培养友邦高素质人才的必然要求。

通常来说，高校教育，以培育人才为本，数德智体美几个方面，以品德教育为先，这是我国传统教育的特色。对于涉外学生来说，也是要重点注意这一个方面，而且工作更复杂。留学生辅导员的日常工作完全处在留学生教育的第一线，因此留学生辅导员是做好留学生日常品德教育的骨干力量，这是主要因为留学生辅导员是留大学生的家长、朋友，是探索学习科学文化和技术的同行者，是具有中国特色品德教育的指导者，是留学生管理工作的组织者、实施者，他们在发扬中国教育特色，对培养留学生的成长与成才来说，有着彰显中式教育特色、宣扬中国文化传统起着重要的作用。

二、高校(高职校)留学生辅导员队伍存在现状

对于留学生的存在已经有着数千年的历史，隋唐以来，陆续有国际友人来到神州大国求学取经，尤其是在唐代，留学生在我国不仅是存在的问题，而且在人数上有了相当大的规模。近年来，由于我国科学的进步、文化的流传、地位的提高和经济的发达，在我国学习的留学生呈现出人数多、规模大的状态，正如刘延东副总理总结的那样，我国的留学生的留学规模呈现出跨越式发展，留学国别从少数几个国家扩展至上百个国家，而且留学专业和领域实现全覆盖，留学形式日益多样化。由于留学生国别的不同和民族的不同，因此他们各有不同的政治倾向和生活习尚等，因此亟需要有专门的人员对此进行管理、引导和辅导。近年来，在我国的高等教育的队伍中出现了留学生辅导员的队伍，而且人数众多，规模颇巨，但他们存在的现状如何呢？回答是现状不够理想，主要存在于以下几个方面：

(一)留学生辅导员的专业素质或职业素质极待提高

“政治强、业务精、纪律严、作风正”的口号是中央16号文件对高校辅导员队伍提出的基本要求，也是对留学生辅导员提出的基本要求。可是在实际的工作服务中，由于很多的高校、特别是高职院校的大部分留学生辅导员在学历背景方面各有不同，人文知识面和专业基础、职业基础方面不够扎实，并且严重缺乏专门的思想工作和管理工作的训练。

(二)留学生辅导员队伍的工作作风和整体形象需要加强和改善

有人把留学生辅导员的辅导工作也看作是个轻闲差事，在整个的教育事业中，仅是个辅助和配合的岗位，而且在具体工作内容方面也没有具体要求，对于留学生辅导员的工作责任严重缺乏正确认识，对于她的全面性、细致性、科学性、艰巨性缺乏正确认识，对于这项工作的意义和重要性缺乏正确认识。加上对于留学生辅导员的工作考核、评价体系的不完善，致使很多工作浮于表面和滞在口号上，让老师和学生之间存在愈来愈远的距离。从而使得很多的留学生在科学认识和生活基础内容上产生了很多不应该存在的困难，从而也产生了一些与留学生利益密切相关的问题，而且很多留学生辅导员不能很好地把握公平、公正、公开的原则，进而影响到了辅导员队伍在留学生学生心目中的整体形象。

三、高校留学生辅导员队伍建设路径

我国的留学工作有着我们专有的一套模式——“中国模式”：就是以满足中国的长远发展需求为出发点，并在此基础上进行专门的顶项设计，由国家自上而下的适度推动，并在长期时间内不松懈、不动摇。因此留学生辅导员的队伍建设，也就需要在“党和相关部门的统一领导，教育部门牵头组织、有关方面各负其责、社会力量积极参予”的情况下进行。加强辅导员队伍专业化建设无疑是解决问题的一条重要途径，即在 “能力”的基础上，在培养留学生“学习能力、实践能力和创新能力等基础层次上，帮助留学生辅导员提高与留学生们沟通的能力，应对突发事件的能力，从专业或职业的角度上加强相同化的能力，以提高工作效率，减释工作压力，解决个人提升和发展瓶颈，提倡轻松工作、快乐工作和有效工作，以增加他们的职业价值感、成就感。

高校留学生辅导员队伍建设路径可设计为“发展专门理论的路径、形成专职技能的轨迹和培养专业素养的体系”等几个方面。

(一)发展专门理论的路径

结合留学生辅导员工作，就留学生辅导员个人素质而言，专业化的留学生辅导员也应当和所有大学生辅导员一样，必须具备浓厚的思想政治教育工作相关学科的专门理论积淀。必须具备较强的组织管理能力，这应该包括专业实践能力、亲情沟通能力和特殊处理能力。必须有对一般事物或事件调查研究的能力，必须有常规的国情教育能力，必须有跨文化教育、跨文化沟通的能力，必须有多元化差异和突发事件处理、化解的能力等。在留学生辅导员实际工作中具备宽广的知识储备不是一般大学生辅导员所局限的一点能力，其内容要更加宽泛的多：要正确掌握留学生辅导员职业应该掌握的所有基本原理和基础知识，要掌握留学生出入境等方面办理程序，了解外事纪律，掌握外事礼仪，才能够承担起留学生辅导员岗位职责，成为留学生的知心导师和生活朋友。

(二)形成专业(职业)技能的成长轨迹

以培养留学生学习能力、实践能力和创新能力为出发点，以专业实践和职业实践为主线，来进行的留学生高等教育培养和职业教育培养，要相应地在专业或职业的基础上掌握一定的基础理论和基础技术。留学生辅导员的工作应该基于这个目标开展，对于留学生辅导员队伍建设也应该形成专业(职业)技能的成长轨迹。

(三)培养专业或职业素养的体系

1、培养留学生辅导员的职业信念

一个良好的职业信念包含有良好的职业道德、职业心态和良好的职业价值观。培养留学生辅导员的职业信念，就是要从良好的留学生辅导员的职业道德培养起，树立积极的职业心态，确立正确的职业价值观意识。以爱岗敬业、忠诚奉献、正面乐观、开放合作的积极态度去看待工作，开展工作。

2、培养留学生辅导员的专业或职业知识技能

以专业(职业)能力为本位，以专业(职业)实践为主线，做好留学生辅导员的“专业(职业)知识技能”的培训培养工作，以使得每一个留学生辅导员完全具备的专业(职业)知识和能力。没有过硬的专业知识，没有精湛的职业技能，就无法做好留学生的辅导工作。

四、留学生辅导员的基本培训学习内容和工作服务内容

留学生辅导员的基本培训学习内容主要分留学生辅导员的基本培训学习内容和留学生辅导员的基本工作服务内容，有的是精神层面的，有的是专业和职业技术层面的；有的是纯文化研究方面的，有的是行业和职业服务方面的。学习和培训的内容是十分广泛的，同时也具有着区域认同方面的。重点要从留学生辅导员的行为规范和素质要求出发，进行专业教育和职业教育，以满足留学生辅导员工作的职业需求。

五、加强辅导员队伍建设的做法

方法一，是不断完善留学生辅导员的选聘机制。

在选拔留学生辅导员时，要坚持用人标准，这个标准可以用“政治强、业务精、纪律严、作风正”12个字来概括，具体来说，人需德才兼备、乐于奉献，有心热爱留学生教育事业、善于做留学生的跨文化沟通工作、具备较强的组织管理能力、群众工作能力及相关外国语言和文字表述能力。只有在这种人才构成，才能不断优化留学生辅导员队伍结构，保持专兼职留学生辅导员的合理比例，从而形成一支结构合理，层次分明，教育管理和服务功能都能互补的留学生辅导员队伍。

方法二，是制定科学合理的留学生辅导员队伍的培养规划。

留学生辅导员的理论修养程度、职业认同的规范标准以及个人的素质水平不仅体现了个人的文化尺度，也反映了一个国家、一个学校的教育水平。因此高等院校应该长期抓好留学生辅导员的培养和建设工作，努力拓展留学生辅导员的知识面，以使其具备扎实的思政功底、深邃而广博的人文知识，熟悉社会现实；要培养本职工作方面的专才，根据实际情况，制定留学生辅导员长期的学习规划，规定必读书目、筛选研究课题、组织理论研讨，编派交流活动，有计划地出国进修深造。