敞开“方便”之门

2021-11-11 18:51
大江南北 2021年1期

□ 莫 测

重庆市江津区公安局四面山派出所门前,立着一块招牌:“本单位卫生间对外开放”。

我们在一些政府大门前见了不少招牌,如“不准鸣号”“请绕道”“闲人免进”等等,四面山派出所这样的招牌还是第一次见,有耳目一新、如沐春风之感。

不知何时开始,一些单位热衷于出台应景式“便民措施”,似乎把群众当成了亲人。但是,那些所谓的“便民措施”多是喊在嘴上、贴在墙上,落实不到行动上,使群众渐渐“审美疲劳”。四面山派出所的入厕招牌却实实在在,说明该派出所想着群众,在为群众排忧解难办实事。

这几年,一些政府机关、执法部门穿起了“铠甲”:修了高围墙、布了铁丝网、安了铁栏栅、立了保安亭,每层楼安了防盗门窗、挂了警铃、配了警棍,龟缩自保,把群众拒于千里之外。莫说群众进去解手,就是本单位职工也不可以随便进出。他们故意扎起了“门难进、脸难看”的篱笆,还美其名曰“安保”,令人费解。

像派出所这样的部门,如果把门“关”起来隔空喊话,不接触、不了解、不面对群众,如何为民服务、排忧解难?自己封锁自己、自己坚壁自己、自己禁锢自己,只会助长衙门作风,滋生官僚主义,疏远人民群众。

四面山派出所敞开大门,拆掉“篱笆”,主动让群众进所入厕,一方面说明派出所有以人为本、想人所难、帮人所需的亲民意识;另一方面说明派出所有充分的自信。这种自信来源于他们与人民群众之间亲密无间、水乳交融的警民关系。这才是铜墙铁壁,才是牢不可破的安全网。