信息化时代下防火监督工作的优化路径

赐利龙步

【摘要】    现阶段，随我国社会发展进程的不断推进，民众生活水平进入前所未有的发展阶段。在此新的现实形势下，我国消防工作在面临新的挑战，同时也迎来了新的发展机遇。信息化成为推动防火监督工作不断优化的有力工具，科学运用信息化手段有利于改善以往消防监督工作中存在的问题，提高工作质量，减少消防事故。因而本文将简要论述目前信息化时代下防火监督工作中存在的问题，并提出相应的优化改善路径，以期可以为相关消防防火监督工作者提供必要的理论参考。

【关键词】    信息化    防火监督工作    问题    优化路径

引言：

当下，无论是城市化建设中，中高楼层数量的增多还是居民生活中对于大规模电器及各色易燃易爆物品使用数量的增多，都在一定程度上增加了消防事故发生的可能性。与此同时，较之以往而言，新时期火灾事故发生的形势复杂化程度不断提升，而防火监督工作的重要性也就越发显现。就防火监督工作本身而言，可以有效从根源处减少火灾事故发生的概率，保护国家财产及居民生命安全[1]。而以往消防监督工作在信息化建设、面对复杂化消防问题的应对处理能力、宣传工作力度以及自身人才队伍建设上都存在一定缺陷。随着我国信息化进程的不断推进，防火监督工作也迎来了新的发展机遇，通过科学运用现代信息化技术，防火监督工作可以得到有效提升，改善以往工作中存在的缺陷及问题，从而更好发挥清理消防安全隐患，保护民众生命及财产安全的工作职责。

一、信息化时代下防火监督工作存在的问题

1.1防火监督工作信息化建设不到位

信息化时代各行业都随之创新发展，消防监督工作的信息化进程也在随之开展。这既是时代发展的相关成果，也是消防监督行业自身发展方向的必然要求。然就目前工作的现实状况来看，我国的消防队伍信息化建设进程起步较晚且更新步伐较慢，無法有效与信息化时代进行有效接轨。

具体而言，首先表现在技术条件上的不足，由于缺乏相关最新科技知识成果，导致我国消防工作部门无法及时有效对防火监督工作的信息系统进行更新换代，进而导致监督工作在覆盖面积以及检查监督力度上存在漏洞，为消防安全工作遗留下诸多隐患。

其次在于信息化普及不到位，传统的消防监督工作通常采用审批上报的流程，工作效率较为低下。通过运用相关信息化手段可以有效改善，但目前来看，我国消防工作单位的信息化程度不高，以目前的信息化水平难以满足相关消防监督管理工作。

此外，部分消防监督工作人员对于现代信息技术缺乏有效了解，甚至一部分工作人员不愿主动学习相关信息知识，这些都在一定程度上阻碍了防火监督工作的信息化进程的推进。

1.2防火监督工作复杂化程度增高

消防安全治理管理工作的重点既在于消除火灾，更在于预防火灾的发生，而防火监督工作的重点即在于防，通过对众多可能引发安全事故的隐患进行排查清理，可以有效减少火灾事故发生的可能性。就消防监督工作自身而言，其工作范围极为广泛，工作量极大。随着近年来我国社会经济科技的不断发展壮大，越来越多的经济活动及市场主体出现，新的密集住宅区、大型商业街区及网店更是使得消防监督工作复杂化且难度不断增加，而导致消防事故发生的可能性也在不断提升。然而面对如此艰难的消防监督工作情境，消防部门的监督方法与监督流程却未能有相应改善提升[2]。具体而言，面对目前我国复杂众多的市场主体，消防监督工作人员仍采用手工记录的方式去监督检查可能存在的火灾风险点，手工记录的方式极易因工作人员个人原因出现错记漏记的情况，进而导致相关信息记录真实性与可靠性受到质疑，影响我国消防安全事故的管理与监督。

1.3防火监督工作宣传力度有待提高

消防监督工作既靠相关工作人员，同时也离不开居民群众的有效配合。然而就目前我国相关数据记载及现实情况来看，居民群众对于消防监督工作的重要性了解程度不多，甚至偶有不愿主动配合相关监督工作进行的状况发生。这在一定程度上反映出了我国消防监督工作在宣传上存在的问题，致使民众将消防监督的工作人员片面理解为管理者与执法者，外加之消防监督工作的主要工作方式是查处，因而在一定程度上使得民众对于监督执法工作产生不满甚至抱怨反感心理，上述问题都严重阻碍了防火监督工作的顺利进行。最后，目前仍有部分地区以农村及偏远地区为主，其居民防火知识薄弱，缺乏必要的消防安全意识，一旦火灾事故发生，该地居民甚至无法进行有效自我救治，从而产生严重的后果[3]。

1.4防火监督人才队伍建设有待强化

一直以来防火监督工作的工作量都较大，随着近年来消防事故复杂性的增多，工作难度也在不断增加。加之消防事故一旦发生便容易带来巨大的损失，甚至严重的人员伤亡，因此打造一支专业素质过硬的防火监督人才队伍极为重要。但目前来看，我国进行防火监督工作的工作人员在数量以及质量上都存在一定问题。

具体而言，首先是防火监督工作人员数量较少，面对数量众多且地域较广的监督内容，防火监督力量薄弱，因而在工作中因监督不到位而导致的火灾事故发生的情况时有发生。更何况，加之部分单位或个人因个人利益而进行后期违规建设或违规装修情况层出不穷，更是为防火监督工作增加了很大难度。

其次就是相关工作人员自身的工作素养问题。近年来消防工作单位的信息化进程逐渐走上正轨，对于各项相关消防数据资料及文件的交流都离不开现代信息技术成果，但部分消防监督工作人员对于信息数据库的熟悉度不够，实践能力有待提高。

二、信息化时代下优化防火监督工作的路径探析

2.1完善信息系统功能，推进信息化建设

信息化时代优化防火监督的最首要途径便是推进消防系统的信息化建设，完善相关信息系统功能，通过现代信息技术结合大数据、云计算等对防火监督工作进行质的提升。

具体而言，首先各消防工作单位都应充分重视信息化的重要性，对各营业主体进行信息搜集整理，并将其录入相应信息管理平台，以便于后期进行消防设备的配备情况以及具体消防隐患的整改措施及整改情况进行查询，为防火监督奠定科学全面的信息基础。

其次，消防单位还应该为不同地区及部门之间关于消防数据信息及文件的交流共享建立稳定可靠的信息渠道，以便于各地区及时对火灾现场的具体实况进行了解，并对相应地区的消防设备等各项情况进行监督管理[4]。

除此之外，数据库资源必须包含以往火灾情况发生的原因、处理伤亡情况以及救援反思等数据，以便于相关部门根据以往数据进行有效预防，减少事故发生的可能性。

2.2直面相关问题，提升执法工作水平

近年来，防火监督工作面临的问题复杂化与困难化程度逐渐增减，以往传统的执法工作方式应该随之有所改变提升，才能适应不断变化的工作环境。具体而言，首先消防部门可以根据自己实际发展状况采用双随机系统进行工作，通过部分防火监督工作人员的移动号办公，提高监督执法的工作效率与质量。直接在现场进行消防隐患的排查清理的同时将各项相关数据如现场照片进行网上系统传输记录，在提高效率的同时完成数据搜集工作。其次，为改变以往复杂繁琐的行政审批流程，可以采用网络数据证书或电子签名证书等形式进行行政审批及处罚工作，只需通过移动端便可进行。在增加工作的便捷性的同时，可以提高行政工作的执法速度，及时回馈给大众，提高人民群众对于防火监督工作的信赖度。

2.3加强宣传力度，提高民众消防意识

为了是人民群众进一步认识到防火监督工作的重要性，优化防火监督工作质量相关工作人员必须加强宣传力度，从多种渠道提高民众的消防意识。具体而言，首先相关消防部门应该在以往传统的消防知识实地讲解的基础之上，增加网络知识宣传，充分利用消防信息系统的便捷性，同时可以以有奖竞答或者趣味科普视频的形式将相关消防知识传递给群众，增强其消防意识，使其习得一定的消防自救知识。其次，防火监督工作部门应该进一步提高监督执法工作效率与工作透明度，对于人民群众不了解以及关注的问题进行及时解答，并作出反馈，使人们群眾真正意识到防火监督工作的最终目的在于为人民服务、保护人民权益。同时对于违规操作等不良行为进行及时曝光及处罚，增加公众对于监督工作的信任度，从而为防火监督工作减少不必要的阻碍[5]。

2.4加强队伍建设，提升人员工作能力

优化防火监督工作除了进行信息化建设，加大防火知识宣传以及提高工作执法水平之外，还应该从工作队伍自身出发。具体而言，首先应该为防火监督工作选用更多的信息技术人才，为信息系统的优化更新以及相关具体操作奠定必要的人才力量基础。其次，应该从多种途径提升防火监督工作人员自身的专业素养，在锻炼其专业实践能力的同时加强职业道德培训，进而使其能够在进行监督工作时更加耐心负责。最后，应该进一步加强对于工作人员的信息技术知识培训，信息化是时代背景也是大的发展潮流趋势。通过运用信息技术，防火监督工作可以实现质的提升与飞跃，相关工作人员必须与之发展进步。

三、结束语

总而言之，优化防火监督工作对于正确处理更加复杂的消防隐患具有重要作用，而信息化的大时代为防火监督工作带来了诸多便利，科学运用信息技术可以有效优化防火监督工作质量。因而相关工作者应该深刻认识到信息化与防火监督之间的良性关系，不断提高群众消防意识，优化自身工作队伍，完善信息系统，真正发挥防火监督工作的作用，减少火灾发生的可能性。

参  考  文  献

[1]王占国.防火监督检查的现状与对策研究[J].今日消防. 2020，5（10）：97-98.

[2]徐雷.信息化时代下防火监督工作的优化建议[J].中小企业管理与科技（下旬刊），2021（06）：146-147.

[3]芦书琦.防火监督工作开展的困境及对策分析[J].科技与创新. 2020，（13）：97-98.

[4]张庆伟.信息化时代下防火监督工作的优化建议分析[J].今日消防，2020，5（02）：31-32.

[5]林国华.消防防火监督管理中存在问题分析及应对措施研究[J].中国设备工程. 2021，（12）：261-262.