唐和清
摘要:在民办学校的发展进程来看其后勤服务起着非常重要的推进作用,高效率、高质量的后勤管理能为民办学校的教学以及科研工作的有序进行提供着重要的保障服务。在教育改革的大背景下,我国的民办教育也在不断地探寻创新改革的新方式和方法中。要想实现民办学校的教育事业得到稳定的、高效地向前迈进的目的,民办学校就要加大对后勤工作的重视以及支持的力度,为寻求更专业的管理而积极努力,以便能够提升后勤服务的水平和效率。本文着重从民办学校的后勤管理的专业化建设进行阐述。
关键词:民办学校;后勤服务;专业化建设;措施
鉴于民办学校后勤管理部门在整个民办学校发展历史过程中起到的重要作用来看,后勤部门是民办学校组织结构中的重要组成部分。因此民办学校的领导层务必要加强对后勤服务管理的制度进行创新和优化的力度,创新管理观念,对后勤工作进行系统化规范的管理,落实各项规章制度的建立,探究更加专业化的后勤管理体系,从而提升后勤服务的水平,进而促进民办学校在新时代发展背景下稳定的、持续的发展进程。
一、创新专业化管理的观念,后勤工作要与时俱进
在新时代发展的大背景中,我国的信息技术已经被社会各行业领域全面的推广和应用,作为对民办学校时代发展有巨大推动作用的后勤部门来说,要创新新型的管理观念,符合时代发展的需求,也要与时俱进,在其日常管理工作中融入信息化技术,从而实现信息化、智能化的管理目的。要想在民办学校全面地实行专业化服务管理,首先就要强化后勤管理者重视信息化管理的意识,在日常管理中充分的应用信息技术,发挥其最大的效能。在现代化信息技术不断提升的新时代的背景下,后勤管理服务要想得到更好地发展就必须建立完善的信息化管理体系。作为民办学校的后勤服务部门,要紧跟时代发展的步伐以及民办高校的发展进程,利用先进的信息技术,建立一体式的管理服务,为学生提高能够更加便捷、舒适的生活、学习的体验。把好全校师生的后勤服务窗口,以便师生能够专心的发展教育教学,推动民办学校的进一步发展。与此同时要与其他科室、部门建立连接的网络交流平台,以便能够快速地传达信息、共享信息,在校园内设立专业化管理的部门,有利于促进专业化服务管理手段的落实。除此之外还要建立网络监控以及分层监管的管理模式,以此来监督和促进后勤部门的规范以及标准管理,有利于提升民办学校的后勤服务管理的规范性。
二、科学的规范管理,建立完善的管理制度
在开展专业化管理的过程中,必须要建立起完善的规章体制,才能切实的落实后勤服务的专业化管理的措施以及思想观念。工作环节多、内容复杂多样、涉及面广是民办学校后勤服务管理的重要特征,要想保证后勤服务各个环节的工作都能够得到有序地开展,管理层就要增强对其进行科学的规范管理,并结合校内的实际情况以及相应的国家后勤管理的标准和要求,制定符合本校后勤管理的各项管理体制,从而使后勤服务方式更加的规范。同时要求后勤人员要严格遵守制度的相关规定和要求,防止出现不便要的错误行为。
三、强化监督评估,促进后勤专业化服务的效率和质量
在开展专业化管理的过程中,要想取得好的专业化服务的效果,后勤管理者就要对后勤部门的内部加强监督管理的力度,明确每一位后勤人员的服务标准、操作工序以及岗位职责,并制定及安全的责任到人的制度,提升后勤人员的责任心,有利于促进后勤服务的整体服务质量的有效提升;同时后勤管理者要加强对内部进行科学管理强度和力度,指导后勤服务部门人员运用后勤特有的特点对后勤服务的质量进行科学的评估,同时还可以通过与校内师生开展互动沟通,倾听其对后勤服务的满意度,综合所有方面的信息之后,对存在的管理问题采取有效的手对案进行及时的解决,从而使后勤专业化服务的效率和质量得到高效地提升。
四、明确工作职责,加强学习,凝心聚力
明确每个后勤人员的职责是贯彻专业化管理的重要内容。在内部实行后勤服务专业化管理的过程中,要充分的了解后勤的结构组以及人员特长等,对其各自负责的岗位职责及明确的、清晰的分工,同时制定完善的激励制度来调动大家工作的积极性。
另外组织每个月一次的个人谈心,了解所有工作人員的想法,更好提升服务质量;不定时举行联谊活动、生日聚会,加强大家的团队认知感和团结精神。还有就是加强员工的培训和学习,让他们在工作中不断进步和提升自己的业务水平和自己的人生价值观。
五、结语
学校后勤与社会其他行业之间存在着本质的不同,其教育和培养人才的性质也就决定着后勤管理工作的意义不单是营收效益,同时要极大地满足师生的各种学习生活的需求,比如提供高质量的生活保障、科研保障以及教学保障,除此之外还要为树立学校的社会形象以及高效的持续发展保驾护航。由此可见后勤管理工作在学校管理中占有重要位置的。尤其是在民办性质学校的发展过程中起到了不小的推进作用,随着我国民办学校的教学质量与环境的提升,生源也随之增加,同时也带来了不小的行业竞争的挑战。因此民办学校的后勤服务的质量与效率就成为提升民办学校市场竞争力的重要内容和手段,与此同时民办学校的领导层要加强对后勤服务建设重要性的认知意识以及支持的力度,在日常管理以及实践工作中,对后勤专业化的服务建设的路径进行探究,更好地提升民办学校后勤的服务质量和效率,从而推动民办学校的可持续发展。
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