呵护网络健康，谁是最强盾牌？

黎坤

不知道你有没有这种想法，很多人都觉得现在的孩子远比自己小时候来得更聪明。在我们看来，最大的原因其实是现在的孩子接触世界的途径更多，对世界的认知形成要远比我们70/80/90后更早。据《中国未成年人互联网运用报告（2020）》显示，我国未成年人互联网普及率已高达99.2%，10岁及以下开始接触互联网的人数比例达到78%，通过电子设备去社交、学习，已经成为青少年成长过程中的必经之路。

但问题在于，青少年的心智发育尚未成熟，同时又处于好奇心最旺盛的年龄段，一不留神就容易陷入沉迷状态，而且各大视频平台都存在大量针对成年人的内容，这些内容如果直接灌输给青少年，会对其人生观、价值观、世界观造成怎样的影响还是未知。所以，对视频平台的内容和使用时间进行管控就成了家长们最关注的话题。

所以，新修订的《未成年人保护法》增设了“网络保护”专章，而从2019年开始，各大视频平台就逐步开始推出了青少年模式，从一开始的全网吐槽发展到今天，规范已经严格到每天使用时长40分钟，晚上10点到早上6点禁止使用的地步。但再严格的规则，也可能存在被聪明的小朋友们发现的漏洞，哪怕只是三个月前，很多视频APP的青少年模式依然存在诸多漏洞，所以今天，我们就从五个方面再来测试一下大家平时最常用的一些视频类APP：抖音、视频号、快手、B站、优酷和爱奇艺，看看它们能否“过关”吧！

第一关：青少年模式入口是否好找？

其实走在路上我们不难发现，中小学生玩的多半是爷爷奶奶外公外婆的手机，而老年人对手机的设置往往知之甚少，可能压根就不知道青少年模式的存在。因此，青少年模式的弹窗提示就成了重中之重，那么青少年模式的手动进入方式又是否复杂呢？

测试结果：

抖音：有弹窗提示;两步打开青少年模式

视频号：有弹窗提示;三步打开青少年模式

快手：有弹窗提示;两步打开青少年模式

B站：有弹窗提示;两步打开青少年模式

爱奇艺：有弹窗提示;三步打开青少年模式

优酷：有弹窗提示;两步打开青少年模式

经过我们的测试来看，所有视频类应用都有青少年模式的弹窗提示，且无法关闭提示功能，不过，各大应用也都为了照顾用户体验，并没有把弹窗提示的密度设置得很高，但部分平台的弹窗频率很低，比如视频号、优酷和爱奇艺，而抖音、B站的弹窗频率相对较高。

再看青少年模式功能的开关位置，几乎所有平台都可以快速找到青少年模式的设置界面，但界面复杂程度有所不同。最直观的是优酷，直接在“我的”界面左上角放置了模式切换按键。

其次是抖音、快手等短视频平台，基本都是通过点击三横线进入界面进行快速设置。值得一提的是，抖音在初次开启之后，就会在“我的”界面左上角放置青少年模式的快捷开关，这是其他APP没有的功能，除此之外14岁以下的实名用户会直接进入青少年模式。再次是爱奇艺、B站，需要进入功能相对繁复的设置界面多花几秒才能找到青少年模式的功能开关。

最不方便的是视频号，因为它是微信的内置功能，所以在设置青少年模式的位置并不在视频号界面，而是要到微信的设置里去开启，相对比较麻烦。

需要注意的是，抖音、快手等短视频平台需要登录账号才能进入设置界面打开青少年模式，当然，游客模式也会有弹窗，但它们又并不需要账号就能正常观看内容，考虑到不少中老年人对登录账号的操作都很陌生，无形间就增加了操作的难度，所以在这方面不如无需登录账号也能开启青少年模式的长视频APP。

第二关：青少年模式的开启机制如何？

找到了青少年模式的入口，接下来自然就是进入模式，那这个操作的过程是否繁琐呢？之所以强调这一点，还是因为我们主要考虑的是对电子设备操作不那么熟练的中老年用户，既要做到简单易懂，也要实现有效防护，这对APP功能的研发团队是不小的挑战。

测试结果：

抖音：可记忆独立四位密码，密文录入，有密码确认，可远程开启

视频号：可记忆独立四位密码，密文录入，有密码确认

快手：不可记忆独立四位密码，密文录入，有密码确认

B站：不可记忆独立四位密码，明文录入，有密码确认

爱奇艺：可记忆独立四位密码，明文录入，有密码确认

优酷：不可记忆独立四位密码，密文录入，有密码确认

在开启机制上，最完善的是抖音、视频号和爱奇艺，它们最大的优势就是独立的四位密码是可记忆的，這意味着不需要每次进入青少年模式都录入密码，减少了操作步骤。除此之外抖音还可以通过亲子平台功能来实现青少年模式的远程开启，实用性最高。

其次是快手、B站、优酷，这些APP虽然每次进入青少年模式都要录入两次密码，但进入方式还是很简单的。

录入方式方面，B站和爱奇艺均采用明文录入，你知道自己在按什么，基本上不会出错，其中爱奇艺的明文仅显示当前录入字符，已录入的依然是密文，是目前最好的方案。而其他APP则是纯密文录入，特别是对中老年人来说比较容易出现因误按密码而反复录入的情况。我们认为最好的方案是启用功能时采用密文明文混合录入以防犯错，解锁则是纯密文录入不泄露密码，不过目前来看所有APP都无法满足这一要求。

第三关：青少年模式的功能能否被绕过？

所谓的绕过，就是在不退出青少年模式的情况下，绕过限制去使用功能，比如重装APP是否可以解锁、在40分钟限制时长结束后重装APP能否再使用40分钟等等，毕竟现在的孩子对电子设备的理解已经远超爷爷奶奶外公外婆甚至父母，这些APP漏洞对他们而言并不难发现。

测试结果：

抖音：重装无法解锁，达到时间限制无法继续播放，重装不可重置时间

视频号：重装无法解锁，重装可重置时间限制

快手：重装无法解锁，达到时间限制依然有办法播放，重装可重置时间限制

B站：重装直接解锁青少年模式

爱奇艺：重装直接解锁青少年模式

优酷：重装直接解锁青少年模式

在这个项目里，排名第一的依然是抖音，第二是快手和视频号。因为它们在重装APP后依然会保持青少年模式的状态，但区别在于抖音是全屏锁，在不输入密码的情况下完全无法使用播放功能。而快手则是半屏锁，因为每次启动APP时，青少年模式都会响应几秒才会弹出，在这个时间空当里，快手就可以打开一个视频，在半屏锁的情况下保持继续播放的状态，后台退出后重新进入即可继续如此操作。

除此之外，抖音在重装后依然保持时间锁，而快手和视频号重装APP后时间锁就会自动重置，也就是当孩子看了40分钟视频达到了限制时间，这时候重装APP，就能继续再看40分钟，以此类推。其实上一个版本的抖音也有这个问题，但官方的响应速度很快，第一时间就更新了APP版本完成了修复，值得点赞。

而对于晚10点到早6点的时间锁，各大APP在此时间段都可以通过录入密码的方式实现继续播放，但如果此时退出青少年模式再进入，只有抖音需要重新录入密码授权，其他平台都只需录入一次，后续退出青少年模式再进入也不需要录入密码。

而B站、爱奇艺、优酷的问题更严重，它们在重装APP之后就会直接解锁青少年模式，直接以游客模式进行自由浏览，换言之这些APP的青少年模式基本上就形同虚设。而视频号的重装影响最大，因为是重装整个微信，还需要重新登录账号，甚至危及到家长手机数据的安全。

第四关：退出青少年模式是否繁琐？

正常情况下，青少年模式解锁只需要输入四位独立密码即可，这对所有支持青少年模式的APP而言都是一样的。但如果忘记密码，或者孩子想要尝试通过忘记密码来解锁，在以前确实是只需要输入监护人姓名和身份证号，或通过验证码等形式就能实现，那么现在这些方法依然可行吗？

测试结果：

抖音：监护人姓名+身份证号码，实时人脸识别（且强制进入后不能退出）

视频号：监护人手持身份证+打印指定文字文档拍照申诉

快手：监护人姓名+身份证号码，实时人脸识别

B站：监护人手持身份证+打印指定文字文档拍照申诉

爱奇艺：监护人手持身份证+打印指定文字文档拍照申诉

优酷：监护人手持身份证+打印指定文字文档拍照申诉

从安全性来说，参测APP全都做到了实名认证，无法再利用短信验证码等传统方式来解锁。其中抖音和快手的安全性最高，因为它们都采用实时人脸识别来匹配身份信息，相对来说，其他平台采用的静态照片方案都存在第三方代拍的漏洞。

而且相对其他平台，抖音有一个比较明显的优势就是14岁以下的实名认证用户不能自行退出青少年模式，这对于自己有手机的青少年来说，只要家长提前让孩子进行了认证，就可以不用再担心模式退出的问题。

第五关：青少年专属内容丰富度如何？

回到最开始的话题，我们设立青少年模式的目的是什么？是让青少年保证健康的时长内，观看健康的内容，如果青少年模式下的内容设置不合理，这一初衷也就无从说起了。所以，青少年模式的内容推荐机制如何，功能设置是否人性化就成了细分APP之间孰优孰劣的重点。

测试结果：

抖音：推荐优选内容，支持内容搜索，可订阅账号，“发现”页面有详细的年龄段推荐和栏目设置

视频号：推荐优选内容，无法搜索内容

快手：推荐优选内容，无法搜索内容，有四个学龄阶段内容推荐

B站：推薦优选内容，无法搜索内容，“番剧”页面内容稀少

爱奇艺：推荐优选内容，可设置孩子年龄，存在付费内容（不能支付）

优酷：推荐优选内容，无法搜索内容，存在付费内容（不能支付）

在内容丰富程度上，各家都涵盖了动画、新闻、教育、玩具、手工、儿歌、国学等等领域，但抖音的深度最厚，选择面也最广，而且在交互体验方面，首先是除了抖音之外，其余APP均不支持内容搜索，孩子只能在内容池内被动选择，而抖音的搜索功能其实也是在青少年模式的内容池内进行筛选，操作流程比较人性化，孩子对什么感兴趣就可以自行搜索，并且抖音也是唯一有订阅功能的APP，方便孩子查看感兴趣的内容，可以点赞但无法评论和私信，其余与正常使用抖音无异。

其次是年龄分层，六款APP只有抖音、快手和爱奇艺设置了年龄分层，其中抖音“发现”页面的分层最为详细，从半岁到6岁，每半岁分一层，共计12层，7岁到18岁以每一岁为单位又分了12层，18岁以上还有一层，不同年龄段均设置有较为丰富的主题栏目，如学龄前包含推荐、动画、儿歌、故事、绘本、礼仪、玩具等频道或专栏，小学生有推荐、动画城、动物世界、安全教育、科学探险、启蒙游戏等频道或专栏，更大年纪则会加入烧脑玩具、环游世界、文学艺术等等栏目。

快手的年龄分层有四个，学龄前、小学、初中和高中，没有栏目设置，学龄前基本上全是动画，小学则会加入书法、音乐、英语等内容，初中则又增加了运动、思维等主题，但内容细分不够准确，还会穿插一些小学，包括小学一年级的内容。高中就进一步增加英语、日语、运动、手工、书法、音乐的内容，但与初中的区别并不算太大。

爱奇艺可以填写孩子性别和年龄信息来定制内容，每次设定都需要审核，且24小时后才能修改，自由度略低，我选择了5岁男孩的内容，基本上以动画片为主，但其中还包含了VIP付费内容，好在青少年模式下不能进行支付操作，这就存在引诱小孩让父母购买VIP的问题。这样的情况在优酷里也有发生，而优酷并不支持内容按年龄分层，也无法搜索内容。

B站在开启青少年模式后，需要购买大会员才能观看的内容都不会进入到内容池中，这一点就比爱奇艺和优酷更合理，但它也不支持年龄分层和内容搜索，虽然有一个“番剧”页面，但内容只有寥寥数个，丰富度还有待增强。

至于视频号，它的功能最简单，只有推荐内容，不能搜索，不能订阅，没有年龄分层，但可以点赞，内容以新闻、体育、萌宠、搞笑为主，更适合初高中学龄的青少年，总体来说是对青少年友好度最低的视频类APP。

总结

青少年模式五大指标，抖音全面领先

从多方比较不难看出，新版本的抖音进一步提升了防护水准，做到了目前视频类APP的第一梯队，既有直观的青少年模式开启提示，开启方法也比较简单且安全，同时无法通过重装APP来解锁青少年模式，也是唯一无法通过重装来重置时间锁的APP。重置密码也需要实时人脸识别，而且内容池的丰富度、细分度以及易用性在本次测试的六款APP中也都是最高水平。

而排名第二的是快手，因为它重装APP不会退出青少年模式，重置密码也要实时人脸识别，而且内容方面也有一定程度的年龄细分。

除了抖音和快手，其他APP都能通過重装来绕过青少年模式，按理说通通都可以算作不合格，但如果硬要排个高低，爱奇艺、B站和优酷算是一个档次的水平，在五个测试项目中各有优劣：爱奇艺独立密码可记忆，且可以按孩子性别和年龄定制;B站没有付费内容;优酷开启青少年模式最方便。

视频号则在本次测试中垫底，它的重装APP成本很高，如果青少年尝试通过重装解锁时间限制，就会删除本地聊天记录，如果没有备份甚至就无法恢复数据，即便是备份后恢复，也需要花费大量时间，破坏力很强。除此之外视频号的青少年模式内容无法定制，不能适用于全年龄段，所以是参测六款APP中最不值得推荐的。

事实上就青少年防沉迷而言，目前仍处于各大APP各自为战的阶段，比如这六款APP我手机里都有，即便开启青少年模式，每个都能看40分钟，在不重装的情况下一天也可以看上4个小时，若是再加上微视、腾讯视频、芒果TV、爱奇艺极速版、今日头条等同样可以看视频，但没有参与测试的APP，青少年模式就彻底成了摆设。

所以目前当务之急还是需要打通青少年模式的软件壁垒，形成统一的约束集合，在这方面抖音走在了前面，建议其他APP也抓紧行动起来，完善内容丰富程度，让孩子们在有限的时间里利用视频类APP认识世界、学习知识甚至交到朋友，这才是青少年模式应有的样子。