之昂
你还记得互相分享链接而不是火星文口令的日子吗?还记得在网页中搜索到自己想看的东西而不是毫不相干的内容吗?颇为讽刺的是,以用户体验为先的互联网大厂们,在十多年的剑拔弩张、流量抢夺中,创造出了最不方便用户的互联网生态。
经过多年发展,腾讯和阿里形成了两大阵营,小巨头们各选山头,获得流量、资金和技术的支持;字节跳动凭借短视频和算法推荐技术快速崛起,成为足以对抗两大寡头的新势力,却一面苦求腾讯流量而不得,一面又转向构建自己的虚拟王国……
近日,互联网巨头们在打造了多年的虚拟壁垒之后,终于打开了一个小口。9月18日,按照工信部“严防系统封闭,确保生态开放共享”要求,平台慢慢公布了互相试探的第一步,但此举是下定决心还是做戏,仍需观察。
微信迈出谨慎一步
抖音屏蔽第三方链接公告
强监管之下,平台反垄断已行至深水区。9月9日,工信部信息通信管理局召开了“屏蔽网址链接问题行政指导会”,要求参会的企业,包括阿里巴巴、腾讯、字节跳动、陌陌等多家互联网企业,在9月17日前要按标准解除对网址链接的屏蔽。
“开放链接”被多位市场人士视为打破巨头们在各领域,既做运动员又做守门员的一次尝试。虽然各大平台都对此次整改做出回应,但实际情况又是如何?
率先回应的是最受瞩目的腾讯,当日就发布用词谨慎的声明:坚决拥护工信部的决策,在以安全为底线的前提下,分阶段分步骤地实施。继QQ有限度对淘宝和抖音开放后,9月17日晚,微信正式发布调整声明:用户升级最新版本微信后,可以在一对一聊天场景中访问外部链接,但群聊场景暂不支持。
阿里巴巴和字节跳动也纷纷在指导会后发布声明,支持外链开放。阿里巴巴称:“互联是互联网的初心,开放是数字生态的基础。阿里巴巴将按照工信部相关要求,与其他平台一起面向未来,相向而行。”
同样坐拥短视频巨大流量的字节也很“积极”,发布的声明又意有所指:我们呼吁所有互联网平台行动起来,不找借口,明确时间表,积极落实,给用户提供安全、可靠、便利的网络空间,让用户真正享受到互联互通的便利。
而对于搜索引擎百度来说,这当然是好事,“公司不存在相关问题。长期以来,百度始终坚持和呼吁开源开放、互联互通,着力构建开放的互联网生态。”毕竟它更希望的是各平台能允许其进行爬虫抓取,丰富其内容储备。
在三大巨头都表态之后,“破墙行动”如何落地也就成为重点。从对企业的影响以及各平台反应来看,此次生态开放对拥有两大国民级APP的腾讯系来说影响更大。
关注和压力同在,这也解释了为何腾讯是三巨头中最先动作,迈出第一步的。当然,微信公布的部分开放访问形式依然受到诸多限制,首先需要二次跳转,其次也不支持转发给好友、群聊或分享到朋友圈,
意味着腾讯真正有影响力的私域流量仍难为他人所用。但从积极的一面来看,微信已经不再彻底封杀淘宝、抖音了。
另一备受关注的短视频APP抖音,从去年10月开始屏蔽淘宝、京东、拼多多等第三方来源的商品进入直播间购物车中,仅允许在私聊及某些个人号发布第三方链接。拼多多、微博等平台,也同样没有任何动作,是否开放仍处于观望状态。
对于开放的缓慢,微信解释是出于安全和用户体验考虑。微信数据显示,2021年初至今,微信用户对外链的投诉当中,77%集中在骚扰、欺诈和诱导三大类。对此,微信表示将在放开部分外链限制的同时,加强安全举措,将设立外链投诉入口,对外链提供平台的管理有效性设立信用分级,坚持用户为本,将更多选择权交给用户。毕竟没人希望开放后出现“砍一刀”满天飞的情况。
微信不同程度的開放
视频号可以直接访问链接,但快手、抖音都需要经过二次跳转中间页
在安全考量之外,腾讯不大情愿的重要因素还是复杂的商业竞合。
微信作为即时通信工具,手握中国最大规模用户,第二季度,微信及WeChat合并月活跃用户数12.5亿,同比增长3.8%;QQ月活跃用户数5.9亿,虽同比减少8.8%,仍是少有月活上亿的APP。消费互联网流量红利见顶,也使平台间面临更激烈的商业竞争。无论是阿里巴巴还是字节跳动,对于让腾讯放开生态限制、分享流量红利的诉求始终不减。
截至发稿前,我们实测发现,现阶段微信的互联互通不仅进度缓慢,局限于某一个场景、某一项功能,而且开放模式还根据与腾讯关系的亲疏远近有所不同。说到底,这次开放实质是与腾讯系公司实现互联互通,而与非腾讯系公司保持距离。