李雪儿 刘丽颖 席乐
河南科技大学艺术与设计学院
文化内涵是旅游者旅游的重要动机,景区与文化形象都不可孤立存在。在旅游景区发展过程中,品牌形象是对于企业发展的重要利器。对于任何一家旅游景区来说,如果想要在当下众多景区品牌的激烈竞争之中取胜,首要在于通过高效的品牌传播向游客传递独有的、风格鲜明的景区形象、品牌信息。寻找景区特色与设计风格的平衡点,打造独特的景区形象,是当下旅游景区形象发展的主流趋势。
承载旅游景区品牌与形象的载体能成为带动消费的主要因素。据数据资料显示,国内大部分景区的二次消费仅占景区收入的10%以下,相对比国外的景区大部分消费都由二次消费构成,这说明了我国旅游景区“二次消费”的市场潜力巨大,景区文创产品是吸引游客进行二次游览的重要因素。2019年我国文创产品的人均消费量达到了53.16元/人,相较于其他美、日、欧盟等发达国家和地区而言,仍处于较低的水平,未来仍有较大的发展空间。因此,若要推动景区游客消费量增加,可从文创产品方向着力下手。一个有意义的纪念品,当游客在拿起它时,会有想要重温这段记忆的冲动,这就会产生二次游览。设计者在进行文创产品设计时,以消费者心理、需求作为基础,选取旅游景区代表性的文化特征,将产品打造成独特的文创产品。比如选取龙潭大峡谷景区特有的文化特性,包含独特的峡谷地貌、清澈的泉水、天池等等,使得龙潭大峡谷文创产品内涵有别于其他景区,打造独特而具有吸引力的文创产品,让产品与景区一起“走出去”。
作为洛阳极具代表性的5A景区,新安县龙潭大峡谷目前还没有自己独有的一套完整的形象设计。
1.标识。首先笔者认为龙潭大峡谷的标识在设计上还是较为有创意的,其以颜色深度不一的绿色突出龙潭大峡谷景区的郁郁葱葱、清新自然,以割裂状手法突出峡谷地貌特征,但是“龙”的形象和“水”的流动并没有细致融入,独特性稍有缺乏。
2.票卷。在品牌形象应用部分,比如峡谷景区内部使用的游览票和门票,只是简单地将图片与字体信息罗列组合,并没有进行系统地设计规划。如峡谷内龙山天池游览时的船票,票面缺乏整体性带来的美观,既没有体现景区标识,也没有形成相应的符号和色彩系统。
3.员工服饰。景区内部员工服饰不甚明确。员工服饰是向外界传达景区形象和景区信息的重要宣传途径,应于企业文化内涵相结合,同时对于旅游景区来说,明显统一的衣着也能帮助游客在第一时间找到工作人员得到帮助。在景区各个售票处的服务人员衣着不甚相同,无法起到宣传作用。
4.移动端宣传界面。且景区的对外视觉宣传形式也没有良好的规划设计,比如代表景区形象的官方网站在视觉设计上缺乏互动感,打开页面后用户只能上下滑动,体验感不强。其次导航标签内容稍显杂乱,同时存在重复信息,比如“网上预订”和“门票预定”其传达的信息内容并无差异,导航栏的规划不合理,给游客找寻信息时造成一定困扰。整个页面在设计时缺乏相应的系统性与应有的设计规范,由此可见龙潭大峡谷景区对品牌形象设计的重要性认识不足。
景区内目前售卖的消费产品还不能有效的打动游客,管理者并不理解文创产品开发的意义,文创产品设计仍单单停留在景区元素和产品的结合之上。龙潭大峡谷景区的文创产品有些直接引进外来纪念品,比如在景区售卖的钥匙扣、马克杯、冰箱贴等等,产品较为雷同,没有自身特点,纪念品同质化严重,使得产品使用价值与欣赏价值并不能得到提高。这些纪念品不能形成龙潭峡谷的独有特色,不会刺激人们的购买欲,达不到宣传的作用,即使有购买者,由于缺乏对旅行体验与回忆的结合,也不会刺激人们的二次体验,景区文创产品的价值也得不到体现。因此,在设计龙潭大峡谷文创产品时,要与龙潭峡谷自身文化特色相结合,带给游客一段美好回忆,也同时起到推广作用。
1.标识设计。与龙潭大峡谷景区的发展目标和发展基础相呼应,作为潭瀑连珠、壁立万仞、风景绝美的峡谷景区,将其定位为生态保护、科普教育、娱乐休闲的品牌形象。龙潭大峡谷的独有特色是其重岩叠嶂的峡谷与其清澈的涓涓清泉,因此在标识设计时可将其二者作为主要元素,下面给出了设计意向图。标志以圆形作为基础,以龙为主要特征,结合峡谷涓涓泉水进行延伸设计,意在表现“龙”与“潭”,中间留白突出“一潭清水”,断层设计突出峡谷奇山异石、石上层叠的蚀刻,整体上突出峡谷自然风景秀美的特点。选取不同明度的绿色作为主题色,代表峡谷上丰富的绿色植被,与生态相呼应。字体的选用应注意简洁、美观、大气。
2.门票设计。门票是一种对外宣传景区特色与文化内涵的名片。并且,许多游客在使用后,还会将其作为纪念品保存下来。所以,门票兼具观赏价值与收藏价值。设计者在设计时,需要了解门票的详细功能和具体信息,再进行设计与排版。门票上需要包含风景区的风景样貌、风景区标识、所购买的服务项目、票面价格、风景区整体介绍、旅游路线等。其中风景样貌、风景区标识、所购买的服务项目、票面价格为需要传达给游客的第一信息,应该放置于票面正面,辅助信息,如整体介绍、旅游路线等应放置于背面。接着根据检票方式与印章加盖方式,将票面分为两个区域,详略得当地排版设计。在整体风格与颜色搭配的设计上,注意与标识设计相协调,笔者认为可以整体采用标准色为绿色的设计,提取主要特有景点元素,如景区内的龙潭峡谷地貌等。此外,应注意门票在设计时应保证内容清晰,便于辨认。
3.服饰设计。作为景区的工作人员,其形象是景区形象的重要体现,是向游客传达景区文化的重要途径。所以要求工作人员在工作时,必需穿着统一规定的服装、佩戴工牌等。服装在设计时不需过于繁杂,以简单的白色为底,配有景区的标识在左胸口,图示给出了设计参考。以简洁大方之感,更能彰显员工积极向上的精神风貌,同时也能与其所处环境,山川峡谷风景秀美的大自然相融合,向游客传达景区内涵与文化。
4.移动端宣传设计。在景区对外宣传的官方网站上,笔者认为可以针对文中提出的两点进行修改。第一,对于动效设计,可以是水平方向的滚动条,不仅使得页面增加互动效果,还能正确引导游客获取信息;还可以是一些动画,比如瀑布流水,树叶飘落等,以更加视觉化的方式来吸引用户的注意力,营造更真实的自然美感。第二,对于导航栏的设计,笔者认为可以将导航栏进行归类,并置于顶部,加入搜索栏设计,就可以避免信息过乱、过杂,也能保证游客快速搜寻自己所需要的信息。另外,对于旅游者来说,手机在互动性和便携性这两个方面与传统电脑网页相比更适合于户外游览,有显著的优势。因此,龙潭大峡谷景区可增加手机页面端网页设计,使用交互式设计解决用户移动端阅读问题,应用到微信小程序上,或者建立开发专属的移动端官网。龙潭大峡谷景区可在自己的App或者小程序内容设计中覆盖景区宣传信息、购票信息、游览地图、等候时间等基本信息,也可以加入语音导游、网红景点分享打卡等功能,不仅极大地满足用户的游览需求,还能起到增加游客旅游参与度、调动游客旅游热情、宣传景区等功能。
笔者认为龙潭大峡谷景区在文创产品设计中,可以将其分类为文化办公用品、家具日用品、工艺美术品等批量进行开发。在开发过程中笔者认为,以平面装饰类文创产品与办公用品文创产品为主要开发方向。其一,龙潭大峡谷因其独特秀美的自然景观吸引了无数的游客,所以由其山水风景经元素提取可以推出一系列特色平面插画设计。将文化创意与自然风景进行融合,让龙潭大峡谷的自然风光不单单以照片的形式成为美好纪念。其二,作为市面上比较常见的实用品与送礼佳品,创意而又高端的办公用品能极大地提升龙潭大峡谷的文化内涵与对外形象,做到推广的效果。例如峡谷的自然奇观,形状各异的奇石,千年的古檀可作为笔架、书架等文创产品创意出发点,而幽潭瀑布还可以与标识相结合设计为灯具等。所以,文创产品和办公用品都能有较高的潜力作为载体推广龙潭大峡谷,让它们成为龙潭大峡谷文化形象的载体,真正融入到使用者的生活中,对塑造龙潭大峡谷品牌形象和品牌竞争力起到重要的推动作用。
龙潭大峡谷的形象推广及文创产品设计,应在品牌形象、创意构思等方面多元化增强其宣传广度,将其文化内涵进行深度凝练,顺应新形势下旅游文化诉求。因此,不仅仅带来的是经济效益,还给游客带来美好的印象和快乐,让龙潭大峡谷文创产品真正走出去,是其意义之所在。