王超峰
摘 要 物联网的发展对各行各业的改变都是革命性的,继“共享经济”的大力发展之后,“无人经济”将成为物联网发展大潮下的另一个爆发式增长的经营模式。在5G技术的加持之下,将会有更多的行业转向“无人经济”的模式中来。其中,“无人售卖”作为“无人经济”的核心应用,也已经历了相当时间的发展过程。本项目作为“无人售卖”行业的延展,重点解决了非包装类食品的无人销售难题。
关键字 智能果蔬售货机 无人经济 经营模式
中图分类号:TH692.62 文献标识码:A 文章编号:1007-0745(2021)06-0004-03
“无人售货柜”、“无人药柜”、“无人售卖店”等相关产品已日趋成熟,并且已有相当的市场占有量。伴随着疫情等突发性事件的产生,人们对“无人售卖”经营模式的认知度、认可度越来越高,已慢慢培养出这类智能的消费习惯。诸如水果蔬菜这类关乎民生的日常消费食品,人们对其的需求量巨大,但传统的自动售卖柜无法解决其保鲜、称重、结算等问题,因此市场上一直未有成熟的果蔬自动售货产品出现。同时本项目实现了最快5秒内完成整个购物过程,刷新了“自动售卖”的相关记录,也为该领域提供了新的解决思路。
1 项目目的
1.1 目的
在无人经济的快速发展下,本项目作为“无人售卖”行业的延展,重点解决了非包装类食品的无人销售难题,实现最快5秒内完成整个购物过程。
1.2 调研
无人售货机在国外以美国和日本发展最为迅速,发达国家现在已进入了“自动售货”的时代。日本是无人售货机行业发展最快国家,在无人售卖机领域中,大部分的同类课题是运用了PLC,I/O,而国内都是选用三菱FX2N-48MR系列PLC,综合其系统功能,其能够很好地满足设计要求。国外的支付方式为:整个过程从支付网关开始或者硬币、纸币、银行卡来进行自主的交易;而国内近期的支付方式来看不仅有纸币、硬币以及微信支付和支付宝,而且有更加方便快捷的刷脸识别支付技术。
1.3 需求
(1)可开门式自动售货柜。(2)微信端扫码或者刷卡开门,挑选商品,然后关门免密支付自动付款,用户熟练后完全可以达到5秒完成的购物体验。(3)采用主控板为符合通用功能的物联网控制板,对以后的产品功能扩展提供了可能,为未来物联网的各项技术提供了兼容。(4)可以对于错拿错放、乱拿乱放、恶意破坏等问题提供解决方案,保障了产品的正常经营[1]。
2 可行性分析
2.1 科学性
无人售卖并非新鲜事物,但当前成熟的产品,多数为等重的、常温保存的,规则包装类食品。这类产品虽然已经成熟,但是相较于水果蔬菜这类日常消费类食品,其市场占有率和利用率仍相对较低。本项目重点解决果蔬类产品在无人售货中的难点问题,具有相当大的市场前景和利润空间。
(1)在互联网的飞速发展之下,5G、云技术、各类控制芯片、各种智能外设均得到了飞跃式的发展,这为本项目的立项奠定了技术基础。
(2)在经营模式上,线上线下相结合、社区团购、物流配送等相关技术或模式都预示了“无人经济”、“无人销售”将成为未来社区快消品销售的主流模式。
(3)个人信用体系的完备,使得各支付平台在结算方式上完成了很多质的飞跃,比如人脸识别支付、免密支付等。这也为本产品使用的高效化奠定了坚实的基础。
(4)通过完备的市场调研,多数行业内的相关专业人员及随机调查的消费者,均对本产品的经营模式、产品理念表示认同。
2.2 先进性
2.2.1可开门式自动售货柜
目前市场成熟的自动售货柜产品,绝大多数为封闭式售货柜,因此难以满足蔬菜水果类产品的销售。可开门式售货柜,目前就技术领域划分有两种:一种是视觉识别方式,另一种是称重方式。称重方式在性能和价格两方面均高于视觉识别方式,只需要将电子秤的精度和反应速度做好,产品体验就会远超其他同行。
2.2.2经营模式
本产品体现的经营理念为“共享冰箱”,特别适合于时间紧数量少的产品采购。产品可投放于楼梯间、电梯间等消费者的必经之路,结合5秒内可完成的快速购物功能,本产品刷新了人们对自动售货的传统认知。
2.2.3支付模式
产品除使用常见的储值卡、扫码支付等常用模式之外,主推支付平台的免密支付。由于蔬菜水果产品价值相对低廉的特性,结合个人信用系统的免密支付可以大大节省购物时间[2]。
2.3 独特性
(1)无人智能果蔬机本质上就是一个微型便利门店,比便利店更小,摆放位置多样灵活,可以随时更换到人口稠密的地方,离消费者更近,让消费者更便捷的零售渠道。
(2)微信端扫码或者刷卡开门,挑选商品,然后关门免密支付自动付款,用户熟练后完全可以达到5秒完成的购物体验。
(3)采用了标准化的设计理念,主控板为符合通用功能的物联网控制板,对以后的产品功能扩展提供了可能,为未来物联网的各项技术提供了兼容。
(4)产品提供了各类应急预案,对于错拿错放、乱拿乱放、恶意破坏等问题均提供了解决方案,保障了产品的正常经营。
3 概要设计
本產品属于物联网范畴之下的综合控制类产品,自主研发的核心控制板,对各类外设进行控制和采集管理,并由云端及各类辅助性软件协同完成从身份确认、物品选取到无感结算整个的购物流程。
产品采用冷藏柜作为基本柜体,主要思路为“称重”模式,各类非包装性食品上货后均恒定记录其当前重量,用户在确认身份并合法打开柜门后,可直接获取商品,商品离开托盘后可自动根据减重数据计算账单。柜门关闭代表购物结束,结合微信、支付宝这类支付平台的免密支付功能,由支付平台自动完成结算流程。
同时作为辅助性功能,产品为用户提供丰富的对账、统计功能。对于运营产品的运营商,产品提供各种经营方面的功能,如进货管理、设备管理、上货管理、分层管理、对帐功能、运营管理、活动推广等。使得产品成为一个基于线上与线下相结合、智能化高效化销售、可多级管理的果蔬销售平台[3]。
4 详细设计
本产品由项目组独立设计完成,拥有安全的自主知识产权。产品分为硬件与软件系统两部分。
1.硬件系统包括主控板、电子锁、称重装置、音频模块、显示屏、制冷系统、电辅热系统各类传感器以及通讯模块等核心部件,详见图1。
2.产品介绍:(1)首先用户使用微信扫码,通过微信服务器将确定后的用户身份传递至产品后台云服务器,后台云服务器验证用户合法性及设备编号通知阿里云mqtt平台,并由该平台将控制信号,通过产品通讯模块发送到核心控制板,控制板通过电磁锁打开柜门。
(2)货架装有高精度的电子秤(精准度达0.1g),用户挑选商品在拿起后自动由电子秤做减重操作,电子秤将数据反馈给核心控制板,核心控制板通过通讯模块将数据传递给阿里云mqtt平台,该平台将数据回传给产品云服务器,产品云服务器完成实时记账功能。
(3)消费者商品选购完成后闭合柜门,电磁锁接到回馈信号后通知核心控制板,核心控制板通过mqtt平台将结束信号反馈给产品云服务器,产品云服务器核对账单后向微信支付服务器发起支付请求,并完成自动免密支付,整个购物流程完成,从开柜到结算最快只需5秒就能完成。
5 结语
该产品解决广大人民群众购买生鲜水果蔬菜的问题,尤其在疫情期间,极大地降低病毒传播的风险。并与现在智能化的市场相结合,也与老百姓的日常生活与安全息息相关。运用了智能称重感应和免密支付等技术,操作和结算都非常便捷,用户可以零距离接触和挑选商品,提高用户的购买欲望并增加购买数量。成本低,回收快,适用于社区街道,火车站,医院,工厂,酒店等应用场景,有很大的发展推广空间。
参考文献:
[1] 苏军雄,见雪婷,刘玮,等.基于可变形卷积神经网络的手势识别方法[J].计算机与现代化,2018(04):62-67.
[2] 朱明,田爽,周锋,等.基于图像处理的果蔬溯源秤系统設计与开发[J].电子器件,2016(02):487-494.
[3] 王振,高茂庭.基于卷积神经网络的图像识别算法设计与实现[J].现代计算机(普及版),2015(07):61-66.