[刘悦 沈建军 阮恭勤 钟期洪]
随着国内三大运营商新一代移动通信网络5G 的规模商业运营,5G 时代已经到来。虽然5G 是主旋律,但5G网络建设投资巨大不可一蹴而就,2020~2024 年是5G 网络规模建设期,并且5G 网络的耗电量成倍增加,给运营商带来了极大的成本挑战,因此4G 网络与5G 网络长期并存已是业内共识[1]。运营商同时运营4G 与5G 两张网络,在5G 用户的持续增长的趋势下[2],5G 网络容量是否满足用户业务需求,5G 网络对4G 网络流量的分流趋势如何,是否继续对成熟的4G 网络扩容,如何尽快使得4G 网络流量达峰等,是移动网络运营商网络规划建设迫切需要探讨解决的热点问题。
本文结合4/5G 套餐、4/5G 终端、4/5G 用户DOU 等影响4G 流量的关键因子进行详细分析,并计算4G 用户流量达峰的5G 关键因子目标值情况,为运营商制定4G与5G 网络建设及投资策略提供决策基础和依据。
影响4G 流量达峰的因素主要由4G 终端用户行为和5G 终端用户行为两部分组成。对于4G 终端用户而言,主要产生的影响是4G 终端用户数和4G 终端产生流量的变化情况;对于5G 终端用户而言,主要产生的影响是5G终端用户数、5G 终端产生4G 流量的变化情况。因此分析4G 流量达峰,要从这2 大部分进行因子分解,找出影响4G 流量关键因子。
对于4G 终端用户而言,可以进一步分为4G 套餐4G终端用户和5G 套餐4G 终端用户。4G 终端的4G 流量可以由如下公式表示[3]:
2020 年某省使用不同套餐的4G 终端DOU 差异如图1 的a 所示,每月使用4G 套餐和使用5G 套餐的4G 终端用户DOU 均在上涨,且5G 套餐对应的4G 终端DOU 增长更快,二者差距不断扩大。使用不同套餐的4G 终端规模差异如图1 的b 所示,可见每月使用4G 套餐的4G 终端规模因套餐迁转、5G 终端替换等原因不断下降,使用5G 套餐的4G 终端规模不断上涨。
图1 2020 年某典型省使用不同套餐的4G终端用户DOU 及规模差异
进一步对公式(1)进行转化,可得:
其中,5G 机套匹配率为使用5G 套餐的5G 终端数占5G 套餐总数的比例。
由公式(2)可以得出:
5G 终端的4G 流量可以由如下公式表示:
对于5G 终端用户的5G 流量,可以表示为:
公式(3)可以进一步转化为:
从公式(5)可以得出,
(1)与5G 终端的4G 流量正相关的因子:5G终端用户数、5G 终端用户DOU
(2)与5G 终端的4G 流量负相关的因子:5G 终端用户登网率、5G 流量驻留比
4G 流量主要由4G 终端用户行为和5G 终端用户行为两部分组成,4G 流量可以根据公式(2)和公式(5)相加可得,即:
从上述公式可以得出影响4G 流量的正相关因子和负相关因子。
图2 该省4G 终端规模下降对比4G 套餐DOU 上升对4G 流量影响
图3 5G 套餐用户数及4G 终端的5/4G 套餐DOU 差值
图4 5G 机套匹配率实际值与目标值
根据该省的2020 年现网数据,公式(5)中的5G 终端用户数、5G 终端用户DOU 的情况如图5 所示。
图5 5G 终端用户数及5G 终端用户DOU 的变化趋势
图6 目标值与实际统计值
排除8 月前5G 网络开网不稳定因素,可见8 月后实际值和目标值开始稳定,现网实际值在不断上涨,随着其他指标的增长,目标值趋势也跟着上涨,从8 月到12 月的趋势看,目标值与实际值相差在10%~13%左右,因此,要使5G 终端的4G 流量不再上涨,在实际增长的情况下,还需要加快上涨13%以上。5G 登网率和5G 流量驻留比与5G网络的覆盖率和终端5G 开关比例等密切相关。
从以上分析得出制约着4G 流量达峰的因素主要有5G 机套匹配率、5G 登网率、5G 流量驻留比,需运营商前后端协同,以4G 流量达峰为工作着力点,从5G 市场引导、精准建设、提升感知、产业协同四方面入手,并利用大数据手段精准施策,确保用户“能用”、“愿用”5G,主要包括:
(1)市场策略与引导方面:运营商需要针对5G 终端用户精准营销5G 套餐[4],对高APRU 值4G 用户加快推进5G 终端替换[5],提升5G 机套匹配率,同时推进5G业务开通或引导用户打开5G 开关。
(2)精准建设方面:运营商需要利用大数据手段,着眼5G 基站分流效益,优先侧重4G 高流量、高ARPU 值、4/5G 高档终端密集区域,推进5G 精准覆盖,投资用在刀刃上[6]。另外,对4G 流量上涨过快区域、5G 终端高密度区域、“网速慢”等感知问题群体投诉区域,5G 也应先行部署[7]。
(3)提升用户感知方面:运营商需要协同4/5G 室内外优化、改善边界体验、提升品牌场景业务感知,确保用户“能用”、“愿用”5G 网络[8]。同时在保障用户感知前提下,优化4/5G 互操作驻留及切换策略,确保5G 终端优先驻留5G 网络,加快5G 业务端到端问题的响应和闭环解决[9]。
(4)产业协同方面:激励厂商加快5G 终端规模上市,终端默认开启5G 业务、支持2.1G 频段等。针对不同终端质量差异大、终端节电选4G[10]、苹果要求网络调高4/5G互操作参数等不利于5G 使用的情况,做好端网协同。同时三大运营商协同应联合推动5G 终端选网、驻留策略合理化,方便用户使用5G。
随着国家产业政策的支持,5G 网络作为“新基建”正蓬勃发展,预计运营商即将迎来5G 用户和流量的快速增长期。4G 流量提前达峰,有利于降低4G 网络负荷,减少4G 用户体验受影响的范围和程度,提升5G 资源效益,提升用户移动体验。5G 用户及业务量发展受5G 网络覆盖、选网策略、运营商的5G 套餐设置以及5G 终端价格、用户换机行为等多种因素影响,因此需结合多种措施,提升5G 机套匹配率、5G 登网率、5G 流量驻留比,使4G 流量尽快达峰。