减肥套餐的秘密

南京的高女士逛街时，发现某减肥馆门前的电子屏幕上“40天瘦30斤”的广告语，生完孩子胖了30多斤的她动心了。不忌口、不节食、不反弹就能轻松瘦身，高女士毫不犹豫地购买了7880元的减肥套餐。之后40天，她天天去店里接受20分钟的仪器按摩（电动腰带配合中药包）。

但40天过去，高女士只瘦了5斤。减肥期间她吃得很少，这5斤基本是饿瘦的。高女士很郁闷，但店家拒绝退款。

既然少吃就能减肥，为什么要花钱买套餐？2021年7月底，记者暗访该机构在北京的一家分店，店家称七分饱需科学指导，仪器按摩能巩固减肥效果，还能调理肠胃和妇科病。

但经调查发现，号称能减肥的中药包只是非特殊类化妆品，它富含草本精华，能滋养修护肌肤，使腹部肌肤更加顺滑细致并富有弹性。而配合中药包的减肥腰带没有国标，只是普通家用按摩仪。記者进一步调查发现：因当初签订的服务承诺书里，没有明确减肥效果不佳时，商家应承担怎样的责任。所以，店家拒绝退款给高女士。

消费者在签订协议前，应清楚协议条款的所有内容，切忌轻易相信口头承诺，不然在合同履行过程中会陷入被动。当然，该商家涉嫌将并不具备功能的产品提供给消费者，没有把真实情况告知，影响了消费者的知情权，消费者有权通过法律途径要求赔偿。