装表接电中隐患问题处理的研究

王雷

摘要：装表接电看似简单，实则并非如此，在操作的过程中存在很多问题。主要从装表接电中存在的隐患问题出发进行相关研究，然后对存在的相关问题提出有效的处理方法，希望能给相关工作者提供借鉴。

关键词：装表接电;隐患问题;处理方法;盗窃电能

随着时代的发展和社会的进步，人们的生活需求越来越高，装表接电工作作为业扩报装的最后一个步骤，起着重要的作用，它是用户用电的开始，是衔接电力部门和用户的桥梁，装表接电能否顺利完成，直接影响到电力部门与用户的关系，足见这一步骤的重要性。

1 装表接电的过程中存在的隐患问题

1.1出现窃电现象的隐患

窃电就是利用非法手段免费使用电能。使电表正常工作的三要素是功率、电压和电流，想要不花钱就使用电能，可用的方法都要从这三个因素入手，比如让电表反转，或者转满，甚至根本不转。窃电者常用的手段有很多。比如通过错误的接 线方法使电压或电流回路出现故障时，减少电表的计电量;通过错误的接线改变电流、电压间的关系，使电表转速减慢或者反方向转;通过擅自拆开并改装电表以增加计量误差或损坏电表等方式使计量数据变小;未经许可绕过电表接线用电等等。

1.2出现电表计量故障的隐患

由于电力用户增加，电能计量管理难度增大，出现了一些管理不到位的情况，而因此带来的电表超 容等错误使用导致了电表烧毁等故障的出现，这有可能为用户造成损失，也会使一些用户对电表的质量产生怀疑，因此在更换电表时不同意付费。新型电表的使用也在用户群体中产生了很大的关注，一些用户认为新电表比老式电表转得快，使电费的支出增加。这些故障导致的隐患不仅是使装表接电的难度大大增加，更多的是对电力企业与对户的关系造成的挑战，是否能快速、有效地处理这些问题，关系到电力企业的形象与实力。

1.3安装过程中存在的安全隐患

在电表的安装过程中，很可能出现短路现象，易发安全事故。比如接线入户时因不规范操作导致的短路故障、在不断电的情况下对单相电表进行安装的时候电源线接触软铜线导致的短路故障、表尾烧坏的三相电表通电时发生的短路故障等，都会带来不同程度的安全问题。

2 针对装表接电中存在的隐患问题的处理经验

2.1 针对窃电隐患的处理经验

首先，要保证把所有的计量装置都被封入计量柜里，计量柜也要封好;其次是加封所有重要的计量装置;再次是开关处不接引电压线，要将其引入计量箱，进表线的裸露端要引入接线盒，填满表孔;最后是确认供电的方案，用专用的计量箱、柜，高供高计，能及时发现窃电行为。此外对于低压供电，可为单相用户安装剩余电流动作保护器，为三相用户选择电表时要选单相电表，额定电流必须要大。

2.2 针对表计故障的处理经验

这需要电业企业本着“顾客至上”的服务原则开展工作，当出现问题时，不能推诿自然，也不能拖拖拉拉让用户找不到人负责，尽量要在第一时间发现，并及时、耐心地为用户找出并详解原因，提出科学的处理方案解决相关的问题。比如确定故障原因是用户室内线路漏电或室内电器开关没有关闭所致，这种情况应该由用户负担相关费用;若确定是电表计数器故障导致计数不准，可以依据实际发生的用电负荷，参考该用户在正常月份发生的用电量，在不损害双方利益的前提下，在与用户协商一致的基础上为用户退补电量。有些故障是由用户个人的违规行为所致，为避免这些现象的发生，应该由相关部门加强监察，随时将问题找出来，并消灭在萌芽状态。

2.3 针对安全隐患的处理经验

在安装过程中要严格按照规范操作。比如安装单相电表时尽量断电作业，为软铜线缠绝缘胶带，不要让工具的金属部位同时与软铜线和火线接触;如果三相电表表尾烧坏，在处理过程中一定要及时断电，按正确施工顺序进行操作等等。此外，要重视任何环节的安全保障，从安全工作的领导责任、安装现场采取的安全措施、现场安全员的综合素质、所有工作人员的安全意识等方面开展工作，确保与安全相关的责任制度能够得到充分落实。

3 装表接电工作的安全管理策略

3.1 增强装表接电人员的安全认知

认知是行动的前提与基础，实现装表接电工作的安全、达到装表接电管理目标必须要将提升人员的安全认知水平，保持员工装表接电良好的工作状态作为基本前提和重要基础。在安全认知发展和培养过程中，电力企业应该首先着眼安全文化的建设，要建立安全的企业文化共识，出台装表接电安全制度和基础规范，通过制度和文化建设在“硬”“软”两个层面确保装表接电人员安全认知水平 的有序提升和持续发展。装表接电人员安全认知的形成和发展要以必要的监督机制作为基础，要将监督工作和专职监督人员引入到装表接电整个过程之中，搭建起以监督机制和平台为渠道的装表接电安全管控新体系，让装表接电工作人员时刻关注客户的需求、保持安全清醒地认识，进而保障装表接电工作中各类人员、设备的实质安全。

3.2 做好装表接电工程的检测工作

装表接电施工人员和技术人员要结合检测工作实际做好两方面的工作，一是，要结合检测实际引导电力用户 形成正确、安全使用电能表的技能，培养用户电力安全意 识，避免因用户操作不当而出现的安全隐患;二是，要重 點检验电能表的技术参数和性能，避免因电能表计量不 准确而产生各类纠纷，进而防范可能出现的窃电、违法改 造等安全风险。进行装表接电检测工作时应该做好现场 的安全防护和隐患控制，必须将无关人员和无资质人员疏 散到安全区域，避免因场地因素、强电磁环境、高温湿条 件造成的意外伤害，降低装表接电检测中环境要素和人为 因素的影响，提升装表接电检测的安全性。

结束语：

装表接电工作是供电中的一个基础环节，但它关系着电力企业与电能用户双方的利益，与用电安全有着直接的联系。因此，工作人员必须提高安装规范性，杜绝隐患，保证用电的安全与准确。

参考文献

[1]韩文宝， 闫铁友， 齐心雨. 装表接电过程中的安全隐患及处理对策[J]. 科学与财富， 2019， 000（008）：47.