基于共同愿景与教练技术的大学生发展辅导模式

陈启胜 卢慧如

摘要：伴随着内、外部环境的发展变化，当下大学生群体在思想观念、价值取向、行为模式和自我认知等方面呈现出新的特点，大学生发展辅导工作面临新的挑战。积极借鉴管理学、心理学等领域的理论和方法，将共同愿景理论和教练技术引入到大学生发展辅导工作中，构建基于共同愿景与教练技术的大学生发展辅导新模式。

关键词：共同愿景;教练技术;大学生发展辅导

一、研究背景

成长于信息时代的大学生们在思想观念、价值取向、行为模式和自我认知上已然呈现出新的特点。他们思维活跃，有较强的自我意识，更加看重自己的价值追求和情感体验。对大学生开展思想政治教育和发展辅导是高校辅导员工作的重要内容，然后传统说教式的教育和辅导方式很难真正走进学生的心里，这给高校学生管理工作带来了很大挑战。在现实中高校辅导员工作存在繁琐事务工作侵占下对学生的教育和指导弱化、本职工作职能错位、工作技能和工作理念落后等问题。因此，为了提升高校辅导员工作效率和效果，切实助力新时代大学生的成长和发展，大学生的发展辅导模式亟待得到更多的关注以及进一步优化和创新。

近年来，心理学、管理学领域的成功经验和先进理念被迁移和应用到大学生的发展辅导工作中，对于有效促进高校辅导员工作有重要意义。愿景作为学习型组织的核心概念，是企业管理研究的热点之一，可以应用于组织管理和团体辅导等方面。教练技术作为一种新兴的辅导技术，是应用心理学领域中的一门技能，可以有效开展个体深度辅导。高校辅导员在开展大学生发展辅导工作时，要兼顾班团管理、团体辅导和个体辅导等方面，可以基于共同愿景和教练技术构建大学生发展辅导的新模式。本文围绕共同愿景驱动和教练技术在大学生发展辅导工作中的应用展开论述，对于如何更好的将共同愿景驱动和教练技术运用到辅导员的日常工作提出了有效性路径。

二、共同愿景与教练技术含义与起源

（一）共同愿景

愿景最早由彼得·圣吉在论述“学习型组织”时以“共同愿景”的概念提出。“共同愿景”是组织中人们所共同持有的对未来的一种设想和期望，是集体前进的方向和动力，能充分调动集体成员的主观能动性，具有强大的感召力。与“个人愿景”不同，“共同愿景”被集体所认同，创造出众人是一体的感觉，使个体为这个共同目标而拼搏奋斗，它贯穿于组织的各项活动，从而产生了一致性和连贯性。“共同愿景”的建立是在自我超越、个人愿景产生交集的基础上进行。

（二）教练技术

20 世纪 70 年代，美国的添·高威发明的一套教人迅速学会打网球的方法，通过让学员集中注意力在网球上，使学员克服固有信念，自动调整动作，进而学会打网球。这一事件引起了心理学家的广泛关注和研究，教练技术得到一系列的发展并形成了一种新兴的辅导技术。近年来教练技术的应用范围逐步扩展，被广泛地应用在企业管理、教育和生涯规划等领域。本质上，教练技术是一种思维方式 ，是一套行之有效的行动方法。教练技术注重被教练者主观能动性的发挥，它通过一系列有方向性、有策略性的过程不断引导被教练者改善固有的思维模式，进行深层次的自我发现，进而达到激发行动、引发学习、发挥潜能的目标。

三、共同愿景与教练技术在大学生发展辅导的应用

（一）共同愿景在大學生发展辅导的应用

将共同愿景概念与大学生发展辅导模式相融合，推进基于学生职业发展需求与学业需求的共同愿景建设，旨在引导学生学会自我指导的发展、团队合作的发展，以实现学生健康成长成才。共同愿景是经过组织成员的一系列沟通、融合、反思形成的，通过唤醒和共享成员的深层目的感，从而激发同学们的实践意愿并产生驱策的力量。大学生的共同愿景大多集中在学业成绩、就业目标、深造方向和思想品德等方面。此外，大学生们还在娱乐、生活等方面达成共识。目前，在国内院校中已经有以高校基层班级组织为单位的创新实践探索，比如成都大学外国语学院开展的国内院校班级愿景共建工程，成都大学信息科学与技术学院提出了“理念共享，愿景共建，行为互动，共同发展”的班级建设思路等。

新时代大学生倾向于展示自身个性，自我意识突出，通过共同愿景的构建，大学生不再是处于被动受教育的境地，是作为主人翁共同参与规则制定和管理，极大地调动学生自我管理、自我教育和自我服务的积极性，使得他们的独立性和主体意识得到充分的重视，担当意识和责任意识得到较大的提升。此外，互联网为学生开拓了一个广阔无比的空间，导致大学生接触的事物增多，进而存在着盲从、迷茫等心态。共同愿景的驱动有利于帮助大学生形成个人目标的合理规划以及目标执行与坚持。当共同愿景得到同学集体的认同后，能够激发同学们共同努力，实现个人的不断发展，同时，产生协同效应和激励作用，进一步带动整个团体的进步。

（二）教练技术在大学生发展辅导的应用

教练技术在被引入到中国后受到了广泛地关注，逐渐被运用于教育领域。与传统的管理方式不同，“教练型”辅导员为学生提供了一个鼓励和强化的陪伴过程，用专业的教练技术唤醒学生的内在愿景和理想，激发学生潜能和动力，从而促进学生主动朝着目标、有目的的积极行动。中山大学管理学院较早将教练技术引入课堂，随后得到不断发展，前后引入到国内众多高校。例如，西安工业大学汲取教练关注结果、启发动机、落实行动的特点针对性设计出“卓有成效的教练型教育者”课程，提高高校教师的问题解决效率和能力，更能转变高校教育者的思维模式。同时，也不少老师对引入教练技术开展学生的思想政治教育、就业指导、大学生职业生涯规划等工作的可行性和实效性进行了深入分析，提炼出科学的指导框架，包括方法工具、谈话技巧等。传统说教式的辅导方式已经难以适应教育对象的变化，因此进一步研究大学生教育与辅导中教练技术的应用具有重要意义。

四、基于共同愿景与教练技术的大学生发展辅导新模式探索

（一）共同愿景驱动下大学生发展辅导的有效性路径

1.激励学生个人愿景

每位学生都是一个有着独立思考能力的个体，都有实现自身价值的需要，其渴望发展的未来意向就是个人愿景。共同愿景是个人愿景的汇集，是个人愿景给予其行动的能量和持久的生命力。要建立共同愿景，必须持续不断地鼓励学生建立融合学习、生活、情感等方面的个人愿景。帮助学生建立个人愿景的过程中，可以运用“成功画面”的工具，如询问学生这一学年的期待和目标，畅想达成后的成功画面等。另外，应该为学生开发个人愿景提供包容和积极的环境，尊重学生个体的差异性和多样性，不要侵犯他人自由和把个人愿景强加给他人，做到每个愿景都是从个人内心意愿出发，认真思考自身发展规划而做出的选择。

2.提炼学生共同愿景

大学生的阶段性成长目标具有共性，在大学生成长辅导的过程中，可以通过鼓励学生的个人愿景的表达，整合共通之处，塑造共同愿景。个人对共同愿景的态度取决于共同愿景与学生个人愿景的一致性。因此，自上而下的、没有植根于组织个体的共同愿景往往知识一种服从愿景，失去其應有的感召和凝聚力，难以激发成员对共同愿景的热情与执行力。因此，提高学生对共同愿景的认同感的首先就是要尊重大学生个人愿景的表达，充分发挥学生的积极性和主动性，让个人愿景在与组织内部环境进行不断交融，最终找出超越和整合所有人愿景的共同愿景。另外，班级是互动性最强基层学生组织形式，是大学生建构自我价值和团队协同意识最主要的载体。因此，在大学生发展辅导的过程中，共同愿景体系的构建应以个人愿景为基础，以班级愿景为核心，以学校愿景和专业愿景为引领，形成不同层次愿景的良好互动格局。

3.齐心发展共同愿景

共同愿景的力量是源自组织成员共同的关切，圣吉指出，“ 如果组织成员只是在心中分别持有相同愿景，但彼此却不曾真诚地分享，这并不算共同愿景。”只有通过真诚地分享，彼此交换对“共同愿景”的理解，想象与态度，才能使人们真正共有愿景，这个“共同愿景”才会紧紧将他们结合起来。共同愿景从确立到实现，更重要的是要分享共同愿景，反复酝酿，不断提炼，需要每一个成员全力以赴，协同配合，齐心发展和实现共同愿景。为了实现共同愿景，辅导员应当引导学生学会投入和奉献，可以通过组织集体活动等方式增强凝聚力，培养学生团结、合作、进取的精神。

（二）教练技术指导下大学生发展辅导的有效性路径

1.建立关系，达成互信

教练技术应用的第一步是要建立互信的师生关系，创建一个支持性的环境，进而在互动过程中达成相互尊重和信任的状态。首先，辅导员可以借助一系列“4P性格分析”、“九型人格分析”等分析工具，了解学生的性格与基本信息，从而促进有效的沟通。其次，辅导员要调整好自己的心境，达到一个“无我”的状态，以足够开放和和不加判断的方式去感受对方所要表达的事实、感受、意图。最后，辅导员要整合多种感观渠道去接收并传达信息，通过语言表达、眼神关注、耳朵倾听和身体理解等方式，更加充分和准确地察觉学生的内在真实需求。

2.发现真相，厘清目标

教练辅导的重点是达成目标。因此，在建立良好关系的基础上，应根据学生真实需求，引领其确认目标。处于成长期阶段的大学生往往在认识问题上存在不同程度的认知偏差，对问题的描述往往裹挟着负面情绪。因此，在教练技术中，辅导员在面对前来寻求发展辅导的学生时，要时刻保持清醒的头脑，帮助学生从内化的问题中抽离出来，引导学生全面分析自己的处境和客观定义自己面对的问题，脱离问题带来的负面性情绪。

3.挖掘资源，激发潜能

学生明确了想要达成的目标后，往往因为缺乏经验而手足无措，因此辅导员需要帮助学生进行资源的挖掘。辅导员要始终相信，学生已具备一系列解决问题的资源和方法，“教练技术”鼓励辅导员一系列启发式问题的引导来帮助学生深入地挖掘资源。具体而言，激发学生内心潜能的一系列技巧性方法包括空间维度发问、时间维度发问、奇迹式举例、假设性问题等。

4.给予支持，落实行动

当学生明确了解决问题的资源方法后，最关键的就是要落实行动，在这一阶段，辅导员起着“督导、跟进和检视”的作用。辅导员要引导学生将抽象化的目标转变为若干具象化的目标。通过鼓励和肯定的方式鼓励学生迈出步伐，促进行动;通过一系列有技巧性的提问引导学生制定行动计划，持续跟进计划的进展，及时交流反思并调整。

五、总结

集体层面上，在共同愿景的驱动下，学生积极地参与投入与奉献，完成共同愿景的同时也实现了个体目标的达成和成员的协同发展。个体层面上，利用教练技术辅导个体，从问题导向向成果导向转化，从关注事情向关注学生本身转变，从而激发学生内在的潜能。高校大学生发展指导工作是一项复杂的系统工程，应从集体层面和个体层面入手，共同愿景驱动与教练技术辅导相辅相成，引导学生健康成长成才。

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