探营“共享自习室”

2021-09-18 02:06李夏
法人 2021年9期
关键词:自习室图书馆用户

李夏

继共享单车、共享充电宝、共享汽车后,近来,主打沉浸式学习氛围的付费共享自习室在全国各大城市异常火爆,受到学生、上班族、备考族的青睐。近日,《法人》记者走访了北京市多家付费共享自习室,发现自8月以来,自习室生意持续升温,部分自习室甚至出现周末“一座难求”的火爆场面。

美团平台大数据预测,到2021年年底,中国将有1万家付费自习室。不过,付费共享自习室毕竟是一个新兴行业,目前发展良莠不齐,不少自习室仍处于“烧钱”阶段,难以做到自负盈亏。

学习氛围好、效率高是首要因素

相较五六月份自习室的门可罗雀,8月间不少付费共享自习室上座率高达80%以上。此时,恰逢备考旺季和暑期,自习室迎来高峰期,生意随之好转起来。

8月28日,记者走进北京丰台区一家付费共享自习室。该自习室24小时营业,周一到周五上座率50%到60%,晚间上座率略高,周六、日最为火爆,上座率达到100%。

记者进入该自习室内,看到前台旁的餐桌墙上布满“心愿贴”,各色贴纸承载着诸多学子的心声:“考研一定会上岸!”“一起进步,为了更好的生活,加油!”“心中有风,梦里有帆”等。餐桌旁的储物架上,工作人员精心准备了各种充电线、笔、胶带、鼠标、订书机、便贴纸等。自习室内,同时配备了厨房,各种茶饮,饮水机、咖啡机、微波炉应有尽有。

该自习室一位“资深学员”张磊告訴记者,他是一名金融从业者,因为正在准备CPA考试,所以工作闲暇时需要到自习室学习。他办了一张月卡,发现学习效率特别高,就一直把卡延续到8月份,总共花费两千多元。

准备考研的张华也是该自习室的常客。他告诉记者,工作人员很热情,自习室里的各种服务细节,都可以感受到商家的用心,这样的学习环境让人很舒心;另一位准备考研的河北大学大二学生黄明华告诉记者,8月的自习室,预约座位一定要提前一天,当天约很容易约不到。”

8月7日,记者点开某自习室小程序预约平台,发现均为满座。连续几个周六、日,自习室预约平台页面均显示座位已满。可以说,周末“一座难求”。

为何自习室生意如此火爆?用户群体以学生为主吗?相关研究报告显示,付费自习室用户近7成为非学生用户群体,且48.6%的用户到付费自习室进行求职准备,付费自习室的用户结构已由原来单一的白领、学生逐步演变成各种用途、各种需求的用户群体。

据艾媒咨询调查数据显示,中国消费者选择付费自习室的主要考量因素分别为氛围、环境、交通。其中,学习氛围好、学习效率高是中国消费者选择付费自习室的首要考量因素。

数据还显示,2012年-2019年是中国共享经济的高速发展期。2019年,曾被称作中国付费自习室“元年”,2020年全年新增数量超8000家,市场规模达167.47亿元。

艾媒咨询分析报告认为,付费自习室作为共享经济业态的一种,尽管受到新冠肺炎疫情冲击,但随着防疫措施稳步推进,在2020年下半年逐步恢复发展,有望在2021年伴随共享经济的复苏而恢复正常增长势头。

终身学习需求推动付费自习室发展

付费自习室,此种文化与商业模式源于日韩。 20世纪70年代,在韩国罗马尼埃公园附近,开始出现以“考试院”命名、用于考生应考准备及寄宿的房屋,此类“考试院”一直存留至今。据统计,截至2011年底,仅首尔地区“考试院”人口共有13.8805万,其中包括62%的无业游民,学生数量非常庞大。

近年来,随着民众对学习需求的提升,中国逐渐暴露出城市公共文化场所的稀缺问题。据了解,2019年中国共有3196座公共图书馆,平均每43.8万人共用一座图书馆,低于美国、瑞士等欧美国家。公共图书馆一般不提供24小时开放服务,且通常不对校外人员开放。已就业群体因自我提升需要,对沉浸式学习空间需求日益增加,上述因素导致图书馆、自习室等频现“一座难求”现象。

记者了解到,随着新冠肺炎疫情防控进入常态化,全国公共图书馆采取限流等防控措施,导致原本稀缺的教室和图书馆等公共资源变得更加紧张,这就使得部分需求外溢到付费自习室等场所。

为何付费自习室受青睐?相关调查数据显示,超9成受访者具有终身学习意愿,其中40.2%倾向于线下学习,47.0%表示会将付费自习室作为终身学习的场所。对此,分析人士认为,消费者终身学习的需求,将推动付费自习室市场的发展。相对于教室和图书馆等场所,付费自习室在门店密度和经营成本方面具有更高灵活性和可控性。虽然付费自习室当前渗透率较低,但未来发展空间广阔。

市场尚未成熟,商家还在“烧钱”

近年来,随着共享经济的迅猛发展,行业流传着一种声音:付费自习室行业或将成为共享经济的一个新风口。那么,这究竟是不是一门好生意?

采访期间,某付费自习室老板张丽告诉记者,就目前来看,这还是一个较为新兴的行业,正处在发展初期,未来将会出现大规模的缩减整合。在张丽看来,从商家思维转换到用户思维至关重要,只有做好用户体验,生意才能长久发展,走向一个正循环。

就商业模式而言,张丽坦言,目前就是直营开分店的模式,还难以做到自负盈亏,更别提收回成本了。对于资本介入方面,她认为,如果长远发展,还需引入一些战略投资。

记者通过与多位付费自习室从业人员交谈了解到,现阶段大部分自习室仍处在“烧钱”阶段,盈利方式以预收会费为主,盈利趋势尚不明朗。虽然不少创业者正在探索其他盈利模式,但并没有成熟范本。

关于收费标准,各运营单位不尽相同。北京某付费自习室工作人员张晓明告诉记者,他们主要分为次卡、月卡、季卡、半年卡几种。其中, 20日畅读次卡需付898元,月卡则需付1198元,季卡需付2699元,半年卡需付4499元。消费者在网络平台下单,再去自习室小程序兑换验证,随后就可以到自习室享受沉浸式学习。

付费自习室创业者吕小布告诉记者,“只有把成本控制住,自习室才有可能活下来。”他给记者算了一笔账:一个付费自习室,启动资金至少需要30万元以上。以租用低档写字楼为例,成本包括家具5000元至1万元,设计费用5000元以内,装修1万元以内,设备1万元至1.5万元,租金每月1万元至1.5万元。高档写字楼成本更高,创业者一般不考虑。他认为,国内付费自习室行业面临的最大挑战在于,消费者尚未养成为学习空间付费的消费观念。

数据显示,在没有体验过付费自习室的用户中,过半认为付费自习室没有必要,38.6%表示有其他更好的自习场所选择,34.2%认为付费自习室价格高。对此,分析人士认为,与国外成熟的付费自习室模式相比,中国的付费自习室市场尚未成熟,缺乏行业标准。同时,自习室消费仍处于市场形成早期阶段,消费者虽然对付费自习模式认可,但未来尝试态度仍十分暧昧。

据艾媒咨询发布的《2021年中国付费自习室行业发展现状与消费趋势调查分析报告》显示,2021年付费自习室用户呈现快速增长趋势,用户规模将超过500万人。

上述报告还指出,未来付费自习室将根据消费者不同需求,细分出不同消费水平和消费场景的产品,以满足人们更多消费需求。盈利模式方面,在提供基本自习服务基础上,探索与餐饮品牌、文创品牌等的跨界合作,实现盈利模式多样化。

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