面向邮政企业的云创系统实践研究

刘欢 谢利敏 柴立岩

摘 要：随着互联网技术的飞速发展，现有传统互联网信息分享交流平台建设技术已经非常成熟。同时，由于目前移动互联网技术的广泛普及应用，碎片化、随时化成为当前在线分享交流的突出特点，基于APP、微信等移动信息分享交流平台的构建技术也在不断创新中趋于成熟。该系统有利于基层创意分享，创新氛围营造，创新成果快速有效推广和协同创新的实现。

关键词：互联网;移动信息;创新项目;协同创新;金点子

0   引言

“云创平台”是由中国邮政集团公司建设和运营的面向集团公司全体员工的信息管理平台。为员工提供一个研讨创新发展思路、整合创新工作资源、协同创新的统一平台，使基层单位的优秀创新成果得到快速推广，更有效的发挥其创新价值[1]。

该系统促进企业内部智力资源、智慧资源、资金资源等在企业内部跨专业、跨单位、跨层级的分享交流，有利于基层创意分享、创新氛围营造、创新成果快速有效推广和协同创新的实现。打通集团内部各个板块、各个单位、全体员工之间的沟通联系，通过线上+线下、资源+机制、内部+外部，建立专业化、特色化、协同化、产业化的邮政创新生态体系，为集团公司转型升级、跨越发展提供创新驱动力。该系统为各单位管理员提供了系统管理、点子管理、成果管理、资源管理、科技创新管理、项目管理、信息管理、论坛管理等功能，为员工提供了个人中心、点子发布、成果查询、话题圈等功能（见图1）。

1 系统概述

云创平台的总体功能围绕着点子发布及管理、资讯管理、论坛管理、孵化管理、成果管理、资源管理、活动管理、系统管理、辅助功能管理等核心模块展开[2]。

2 系统总体设计

云创平台系统采用 B/S架构设计，用户可用PC浏览器或者手机APP等对系统进行访问，系 统 采 用 Java、Spring，Spring MVC，Spring session，Spring IOC，Quartz、Jquery，Jsp 等技术体系支撑。

2.1  系统总体部署

云创平台服务器位于中国邮政集团公司，在集团公司的私有云上进行系统部署。应用服务器的部署可以随着业务增长的需要动态的通过增加服务器数量和负载均衡实现应用服务能力的可扩展性。数据库采用“云”化的部署方式，实现动态可扩展，同时具备数据备份的功能。系统支持PC端、移动端访问，其中移动端的数据通过H5方式提供。系统搭建nginx服务做代理服务器（即反向代理），将用户的请求分发到8台应用集群服务器，避免单个服务器压力过大。nginx的负载均衡策略为轮询方式，每个请求会按时间顺序逐一分配到不同的应用处理服务器上。集群tomcat 为主主部署方式，即每台服务器可以响应来自用户的任何请求，可支持横向扩展，扩展后再nginx中轮询策略做相应配置即可（见图2）。

2.2  系统功能模块设计

云创平台主要包括创意管理模块、资源管理模块、论坛管理模块、活动管理模块、创新资讯模块、金点子模块、话题圈模块、创新资源模块、评优管理模块等。

（1）创意管理模块包括用户创意点子或创意秀发布和審核推荐的全过程，即创意发布、查重、初筛、分拣、推荐、评价回复、评优等。

（2）资源管理模块实现全员及科技创新分区的资源管理功能。按照资源类型分为IT资源、知识资源、服务资源[3]。主要功能包括通知公告发布、科技动态申请、科技动态审核、政策文件发布、资料上传，以及共享资源发布等。

（3）论坛管理模块。

（4）活动管理模块可以进行课程上传、班级报名、在线学习、以及点子众评、点子评优等功能。

（5）创新资讯模块。

（6）金点子模块包括：我有金点子、点子库查询（普通点子、主题点子）、成果库、排行榜、众评、案例分享、公告栏、用户签到、个人中心。

（7）话题圈模块支持平台管理员设置专题栏目，置顶重要话题，屏蔽不符合平台规则的话题。邮政员工可发布求帮助信息，寻求创新过程中的解决方案、成果推广、创新项目的协同开发。

（8）创新资源模块按资源按统版类、科研院所类等进行分类，每个分类下列出本类别包含的各个平台列表。点击相应列表，显示平台名称、平台简介以及平台的超级链接。

（9）评优管理模块实现线上打分环节，主要包括点子评优申请管理、专家管理、在线评优管理、评优结果发布等功能。

2.3  数据库设计

本系统数据库采用mysql，由云平台RDS分配，数据库表共 131个，存储了用户信息、功能信息、机构信息、角色信息、点子信息、创新项目信息、创新成果信息、通知消息信息、论坛信息、积分信息等。以cg_开头的表存储了创新项目相关信息等。

3 结语

在创新工作推动过程中，面临以下问题：一是缺乏开放性的信息平台;二是缺乏创新氛围。在互联网时代，信息获取越来越简单，但是基层单位的优秀创新成果，由于信息沟通不畅等原因，得不到快速推广，无法有效地发挥其创新价值。本文实现了构建创新体系、打造创新平台，发挥平台聚集效应，促进企业内部智力资源、智慧资源、资金资源等在企业内部跨专业、跨单位、跨层级的分享交流，有利于基层创意分享、创新氛围营造、创新成果快速有效推广和协同创新的实现。

[参考文献]

[1]李传波，张建辉，郑广顺，等.“双创”时代信息化建设支撑邮政基层创新研究[J].邮政研究，2018（5）：11-14.

[2]桂绍勇，秦永乐，何醴，等.培训服务管理平台助企业工作高效开展[J].中国电力教育，2017（10）：42-43.

[3]先卫红.泛在学习下学科服务式文献信息共享系统的构建[J].吉林广播电视大学学报，2014（11）：22-24.

（编辑 姚 鑫）