1+X 证书制度背景下电子商务专业教学改革

苏芷菡

摘要：1+X证书制度的实施，是落实《国家职业教育改革实施方案》文件精神的制度设计和重大创新，也是深化复合型人才培养培训模式和评价模式改革，提高人才培养质量的有力举措，是推进和深化“三教”改革的有效途径和有力抓手。以电子商务专业为例，分析电子商务专业人才培养过程中存在的问题和不足，厘清电子商务专业1+X证书制度实施的积极意义以及实施的工作举措等，明确1+X证书制度实施对电子商务专业教学改革的积极意义和重要作用，探索基于1+X证书制度的人才培养模式、课程教材内容、教学模式方法、教学质量评价体系等方面的改革，以1+X证书制度的实施为抓手，推进电子商务专业教学改革。

关键词：1+X证书制度;电子商务;教学改革

中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1673-9094-（2021）06C-0028-04

《国家职业教育改革实施方案》明确提出“深化复合型技术技能人才培养培训模式改革，借鉴国际职业教育培训普遍做法，制订工作方案和具体管理办法，启动 1+X 证书制度试点工作”。2019年4月，教育部等四部委印发了《关于在院校实施“学历证书+若干职业技能等级证书”制度试点方案》，为职业学校的1+X证书制度的实施明确了新方向，提供了有力举措。电子商务专业作为当前紧密对接新经济、新业态、新技术的一个快速发展型专业，在教师、教材、教法等方面存在着一些问题和不足，如何在1+X证书制度背景下进行电子商务专业的教学改革，值得大胆实践、深入研究。

一、1+X证书制度解读

（一）1+X证书制度的主要内涵

1+X证书制度是“学历证书+若干职业技能等级证书”制度的简称，“1”是学历证书，是指学习者完成了学制系统内一定教育阶段学习任务后获得的文凭，“X”为职业技能等级证书，是反映职业活动和个人职业生涯发展所需的综合能力。学历证书是基础，职业技能等级证书是对学历证书的强化、补充和拓展。

（二）1+X证书制度的价值意义

1+X证书制度的实施是要强化职业技能、知识、素养，补充新技术、新工艺、新规范、新要求，拓展职业领域、职业能力，更好地适应快速发展的产业经济、产业技术对高素质技术技能人才的需求。1+X证书制度以标准化建设作为统领职业教育发展的突破口，要求不断完善职业教育体系，深化复合型技术技能人才培养培训模式改革，在一个专业领域形成一套完整的职业技能等级标准。1+X证书制度的实施有利于推进职业学校专业建设、课程建设、教师队伍建设，推进学历证书与职业技能等级证书的有机衔接，提升职业教育人才培养质量，提高职业学校毕业生的就业创业能力。

（三）1+X证书制度的环境支持

1+X证书制度的实施一方面需要教学改革的支持，通过人才培养方案的修订、人才培养模式的创新、课程资源的开发、师资队伍的建设、教学模式的改革、评价方式的完善等措施，建立更加有利于推进1+X证书制度实施的人才培养要素条件和实施环境。另一方面，1+X证书制度的实施也将推动人才培养各要素条件的改变，推进专业建设和教学改革。通过研究1+X证书技能等级标准，明确各级各证书的考核内容、考核要求，对现有人才培养方案进行调整、整合、補充和深化，对现有师资、课程、资源、设备等进行培养、开发、建设，对现有教学组织方式和时间进度进行优化、完善。同时，通过学习解读政策，广泛宣传学历证书+若干职业技能等级证书制度，进一步强化教师、学生、企业的认同感与参与感。

二、电子商务专业教学的常见问题

电子商务专业是培养具备一定互联网创新创业素质，能适应现代社会商务运营、专业管理和技术服务需要的复合型、应用型、创新型专业人才。电子商务专业是基于电子商务产业发展的新兴专业，电子商务产业发展迅猛，新知识、新技术更新迅速，对接电子商务产业的发展，电子商务专业也必须随着产业的发展不断更新教学内容、改革教学方法、完善人才培养目标和标准。通过调查分析，职业学校电子商务专业培养的毕业生与电子商务企业需求的人才之间存在着一定的差异，主要体现在学生掌握的知识陈旧、具备的技能落后，对行业发展态势不了解、对行业需求的技能不具备，不能尽快适应电子商务产业岗位需求。这些问题的出现，必然要从职业学校电子商务专业的人才培养方案、开设课程、教学内容、课程标准、人才培养模式、教学模式等方面寻找存在的问题和不足，并寻求行之有效的解决方法。

（一）培养目标脱离岗位需求

电子商务专业发展迅猛，职业学校的人才培养方案往往跟不上行业发展的步伐，人才培养目标跟不上行业发展的需求。教学过程中还存在重理论轻实践、重传统轻创新的现象，学生的技能实践大多利用电子商务软件平台，模拟操作演练，大多基础简单。因此，大多数学生毕业后满足不了电子商务企业的实际需求，适应岗位还需要企业进行专门化的培训，需要一定的时间学习和掌握实际操作知识和技能。学校人才培养目标脱离职业岗位需要，导致电子商务专业的学生毕业时就业渠道狭窄，竞争力不强，很难被心仪的用人单位录用。

（二）课程资源更新缓慢

电子商务行业是一个快速发展的行业，电子商务专业必须在课程设计、教材资源的更新上跟上行业发展的进程。但目前职业学校电子商务专业课程设置中，往往存在过于重视传统基础理论，与电子商务行业的快速发展相脱节，课程中缺少一些电子商务行业目前主流的销售模式和营销手段，如跨境电商模式、直播营销手段等。课程设置上由于学生实训条件的限制，真实性的技能课程缺乏，取而代之的是模拟性的技能课程，忽略了专业技能教学的灵活性和完善性。同时，目前很多职业学校电子商务专业使用的教材版本很旧，没有及时更新，没有及时将电子商务行业的新理念、新模式、新技术充实到教材中，教材的形式单一、资源缺乏[1]。特别是电子商务行业中领先的培训资源、丰富的实践案例，都没有能很好地、快捷地应用到人才培养的过程中。

（三）教学方式缺乏创新

电子商务专业人才培养需要了解掌握更多行业发展前沿的知识技能，需要通过真实的经营场景锻炼技能，所以电子商务专业在人才培养模式上尤其需要坚持校企合作培养、联合育人，让企业专业人员参与人才培养，并借鉴企业经营资源用于培养。当前，职业学校电子商务专业的教学方式也缺乏创新，以传统的教师讲授为主，学生被动地接受知识，不利于培养学生的自主探究能力及实践操作能力[2]。在教学过程中，项目教学、案例教学、情境教学等有利于学生更好掌握专业知识、更快锻炼专业技能的教学方式方法应用不够。

（四）评价体系不够健全

职业学校电商专业的人才培养评价体系普遍存在评价模式单一，评价主体单一，忽视过程性评价，缺少对学生个性化、创新性的评价等问题。评价模式一方面强调结果导向评价，忽略了过程导向评价，学生在参与发展过程中取得的能力提升与存在的问题无法得到及时的反馈，忽视了学生的知识、技能、情感的全面发展。另一方面仅对在校学习情况进行教学质量评价，缺少了实习企业对学生工作的评价，不利于学生综合能力与素质的培养，尽管许多学校实行校企合作模式，但企业对教学质量评价体系不够重视，并没有为学生顶岗实习工作制定相應的评价标准并做出客观的评价，不能有效地反馈学生在实习工作过程中存在的问题，影响了教学质量评价的有效性[3]。

三、1+x证书制度背景下电子商务专业教学改革对策

（一）增强职业教育适应性，构建校企协同育人的深度融合体系

陶行知的“生活教育”理论认为“生活即教育”“社会即学校”，教育与生活、学校与社会不能相脱节、相隔离。人才培养模式最根本的改革出发点是基于企业用人需求，坚持校企协同育人[4]。将1+X证书制度融入电子商务专业人才培养方案中， 根据1+X证书的职业技能等级标准，校企双方共同制订人才培养方案、共同制订课程计划、共同商定教学内容、共同组织实施教学、共同进行考核评价等环节，企业参与到电子商务专业的人才培养全过程。通过构建校企协同育人的深度融合体系，一方面依托企业人才优势、资源优势，特别是依托企业真实的经营环境，让学生获得更多更实用的专业知识和专业技能;另一方面，加强校企双方交流与沟通，将行业企业前沿的信息、技术、案例带进学校，让学校老师、学生更多了解行业前沿知识和行业发展动态。校企协同育人模式下培养的高素质技术技能人才，必将更加契合行业企业人才需求，必将更具创新创业意识和能力。

（二）基于1+X职业技能等级标准，重构对接行业前沿的课程教材体系

中国电子商务产业新模式、新业态的不断涌现，人工智能、大数据、小程序等技术的广泛应用，直播电商、跨境电商、社交电商等模式的不断创新，要求职业学校电子商务专业的教材和教学内容必须更新完善。基于1+X证书制度的实施，将电子商务专业的新技术、新工艺、新规范、新要求融入课程、融入教学[5]。及时更新专业教材，将职业技能证书培训的内容与专业教学的内容相融合，教材的设置以学生技能培养标准为导向，使之既适合专业教学又适合考证培训。在教材的编写模式和内容的选择上，引入1+X证书新型活页式、工作手册式教材编写方式，及时体现新的技术、工艺、行业的前沿性教学内容，引入最新行业案例，使教材内容跟上行业发展的要求[6]，如将“跨境电商B2B数据运营X证书”和“网店运营推广X证书”转变为电子商务专业核心课程。

（三）将1+X证书制度融入教学实践，创新理论实践一体的教学模式与方法

1+X证书制度的实施，要求人才培养更注重实际操作能力，教学过程更注重理论与实践相结合。职业学校需要对传统的教学模式进行改革，坚持以学生为中心，积极实施行动导向教学，推行线上线下混合式教学、理实一体化教学等新型教学模式。综合运用探究式、讨论式、参与式等教学方法，灵活采用项目教学、情境教学、案例教学等教学方式。要创设条件，引企入校，通过校企联合建设实训基地、创新创业中心、电子商务企业等形式，充分利用企业人才、资源等优势，让学生体验真实的职业氛围，掌握最新的行业运营模式，提高学生的实践能力及综合素质，真正意义上实现教学做合一[7]。

（四）借助1+X课证融通，建立基于适合教育的复合评价模式

1+X证书制度的实施，为职业学校人才培养评价模式改革注入了新的内容，进一步明确了评价标准和评价方法。随着1+X证书制度的推进，电子商务专业原有的以终结性评价为主、学校一元评价学生的方式，逐步转变成复合式多元评价体系，并引入第三方评价机制。评价标准由学校根据职业技能等级证书标准、企业岗位标准、行业技术标准、学校学业标准等综合构成;评价方式可以由学生自评、教师评价、第三方评价考评员构成;评价内容由基础理论课程评价、专业操作课程评价、技能登记考核评价（由技能鉴定部门主导）构成;评价节点由课程评价（每门课程完成后）、基础阶段综合评价（每个阶段完成后）、发展阶段综合评价（企业在岗培训实习结束后）以及技能等级考试等构成，这样的全过程、全覆盖式的评价体系更加科学更加全面。

1+X证书制度的实施对职业学校的教学改革具有重大的影响，为职业学校的教学发展明确了新方向。在电子商务专业中推行1+X证书制度，借此改善目前专业发展中存在的一些问题，从而探索出基于1+X证书制度的人才培养模式、课程教材内容、教学模式方法、教学质量评价体系等方面的改革，提高学生各方面的职业能力和综合素质，培养出真正符合企业需求的电子商务人才。

参考文献：

[1]冯娜.基于1+X证书制度的职业院校“三教”改革路径 [J].山东教育，2020（11）.

[2]赵迎冬.1+X证书制度下高职电子商务专业人才培养模式研究 [J]. 科技教育，2020（7）.

[3]王先梅.1+X证书制度下高职课证融通的路径探索——以电子商务专业为例 [J]. 辽宁经济，2020（11）.

[4]杨天红.1+X证书制度下电子商务专业书证融通实施路径探讨 [J]. 吉林省教育学院学报，2021（37）.

[5]易胜兰.“1+X”证书制度的电子商务专业人才培养机制的创新[J].绿色科技，2020（23）.

[6]柯霜.1+X证书制度下职业院校教师、教材、教法改革 [J]. 河北职业教育，2019（5）.

[7]钱庭春.“1+X”证书制度下职校电子商务专业教学思考[J].电脑知识与技术，2020（18）.

责任编辑：华轩