关于道路运输旅客安全管理的探索

徐勇

摘 要：在交通运输的过程中，对于运输安全展开管理和监督能够确保旅客安全运输。当下我国的交通运输环境越来越复杂化，因此这项工作的重要性也变得更加突出。就当下我国交通运输行业的发展趋势而言，客运公司的工作人员在交通运输旅客安全管理的过程中，仍然存在一定的问题，为了确保运输安全，作为工作人员一定要明确这一阶段的工作要点，只有这样才能够根本上保证安全管理工作的实效性。

关键词：道路运输;旅客;安全管理

当下我国交通运输行业正在不断地发展，在此过程之中，人们的出行需求也在不断地提升，运输行业承担了大部分的运输任务。由于我国人流量具有流动性较大这一特点，加上春运以及小长假，在进行道路运输的过程中，就保障旅客安全而言承担着一定的压力[1]。在此大环境之下，也导致一些交通运输问题的出现，这些问题严重制约了我国运输行业的可持续发展。一旦出现交通问题不仅仅会造成恶劣的社会影响同时也会直接影响人民群众的人身安全以及财产安全。

1 道路运输旅客安全管理的作用

首先，加强道路交通旅客安全管理工作，能够推动我国社会的稳定发展。在路交通旅客安全管理的过程中需要不同行业的人做出努力。交通运输在其运行的过程中，会直接关系到人民群众的人身以及财产安全，关系到我国的社会经济发展。因此作为工作人员应当强化安全管理工作，杜绝在交通运输的过程中出现重大的安全事故。从这一角度上看，在运输过程中确保旅客的安全，对于保障社会稳定以及人民群众的安居乐业有着十分积极的价值。

安全管理工作的开展对于交通运输行业的发展而言，也是必然的选择。当下交通环境日益严峻，作为交通运输行业想要获得可持续发展，应当加大旅客安全管理工作，只有这样才能够提高道路运输在交通运输行业发展中的比重，使得道路运输能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。从长远来看确保旅客的人身安全是行业发展的向心力，对于提高行业发展零距离有着十分重要的促进作用[2]。除此之外，强化安全管理工作，也是从业人员实现自我价值的工作动力，保障行业的社会经济效益，这是一件一举两得的事情。

在对道路安全进行管理的过程中，加强安全管理工作也是确保道路质量的重要保证。交通安全事故的发生在一定程度上也会对我国社会生活和社会稳定有一定影响。这种伤害是不可避免的，因此为了提高社会的稳定，我们应当坚决保障以及发展安全管理工作，只有这样才能够尽可能的避免出现安全事故，保障社会的稳定发展。

2 道路运输旅客安全管理策略

2.1 落实安全责任制

社会和谐稳定是国家发展的重要基础，当前阶段我国正处于经济转型的关键时期，我国每个行业都赢得积极响应党和国家的号召共同努力达成这一目标。当下我国很多客运企业在对交通运输旅客安全管理制度制定的过程中，很容易忽略了安全性通过监控无法实现。对于交通运输过程中，工作人员在工作时，往往将工作重点集中在台账上，而忽视了旅客安全的动态管理，针对这一问题，我们应当从管理体系入手，通过全方位健全结构设置，有效划分安全责任机制，并且落实到具体的部门之中。除此之外，也應当设置专业的监督队伍，提高工作人员的责任心，有效约束工作人员的态度以及工作行为，从而全方位提升交通运输旅客安全管理的有效性[3]。作为运输企业，应当建立车辆技术管理制度，通过加强对于车辆的监管以及维护，及时清理不符合运输条件的车辆，并且建立科学有效的考评机制，面对一些不良的交通运输情况应当严肃地进行处理。

2.2 加强过程监督

在对交通运输旅客安全责任机制建立的过程中，应当加强严格的监督，只有这样才能够取得良好的效果。作为客运企业应当做好整治工作，通过对运输过程中旅客安全规范进行全面的检查，对于运输过程中存在的安全隐患进行整改。除此之外，将监控工作以及安全生产整治工作进行有机的结合，避免在安全管理的过程中出现只查不改的现象。作为客运企业内部的监督队伍也应当定期以及不定期地对旅客安全进行巡查，强化动态管理[4]。除此之外，也应当丰富工作手段，通过运用处罚考核检查等多种方法，全方位落实交通运输安全整改工作，提高道路旅客运输安全管理的整体工作水平。

2.3 加强人员培训

为了保障当下道路运输旅客安全管理工作的有效开展，也应当进一步强化对于工作人员的安全培训，以及安全教育工作，提高工作人员的安全意识以及安全技能。对于驾驶员而言，由于本身工作具有一定的独立性，如果缺乏有效的监督，很容易由于驾驶员的粗心大意，产生一些不利于运输安全的行为。对于驾驶员一定要展开全方位的教育，使得驾驶员能够充分意识到自身这一份工作的重要性，通过采取多样化的手段，推动安全教育的深入有效开展。在道路运输旅客安全管理的过程中，工作人员的整体素质水平会直接影响到安全管理的最终结果，因此想要提高整体的管理水平，应当采取措施，提高工作人员的整体素质，通过打造一支具有较高综合素质以及全方位专业技能的管理队伍才能够在保证安全管理工作技术性的同时，不断扩展涉及的知识面，加强对于工作人员的业务培训以及进修工作，为运输过程中，旅客安全管理工作的有效开展奠定基础。

2.4 引进技术手段

在我国交通运输行业不断发展的背景之下，交通旅客运输安全工作也变得更加复杂。仅仅是依靠人力是无法确保管理工作高效性的，因此，作为客运企业应当结合当下时代发展趋势，对一些科学的先进技术进行研究，就这样才能够全方位的把握旅客的安全管理工作[5]。例如在对安全管理工作展开实时监控时，可以引进GPS卫星定位系统以及行车记录仪，通过运用语音传输以及实时监控的方式，全方位地掌握汽车的行车状况，一旦出现事故也能够在第一时间内做出适当的反应，并且采取有效的解决措施。

3 结束语

综上所述，在交通运输业推进的过程中，加强对于运输安全的监督和管理工作是尤为重要的，这也是交通行业发展的重要工作目标。在这一目标的带动之下，我们应当推动交通运输安全管理工作的创新。面对复杂的运输环境，作为企业应当针对安全管理工作进行整改，只有这样才能够自觉保障旅客运输安全地进行，在确保人民群众出行安全的同时，也能够推动社会的稳定发展。

参考文献：

[1]冯云艳.四川旅游交通运输的可持续发展管理创新研究[J].中国市场，2009（2）：154-155.

[2]吴文嫔.交通运输大数据疫情防控中个人信息法律保护对策[J].交通建设与管理，2020（3）：144-147.

[3]田建.“十四五”我国交通运输安全发展面临的问题、形势和政策建议[J].交通企业管理，2021，36（1）：1-4.

[4]四川省人民政府办公厅关于印发四川省道路营运驾驶员记分管理办法的通知[J].四川省人民政府公报，2017（3）：35-40.

[5]夏韡.道路运输安全警示教育基地现状与发展趋势[J].运输经理世界，2020（1）：90-91.