黄雅梅
摘 要:在互联网+的新时代,数字化医院管理逐步推行,公立医院改革的进一步发展,统计工作在医院发展中的地位越发举足轻重。用精准的数据,科学的方法如实反映医院的运行情况,为医院领导者决策提供可靠的依据理论。
关键词:医院统计工作;重要性;建议
在互联网+的时代,数字化的医院管理过程中,统计工作具有举足轻重的地位。随着公立医院改革的进程,统计工作以信息化为依托的科学、精准的医院运行数据及统计分析,为医院领导者决策提供详实、可靠的数据依据。
统计工作是对经济发展情况进行统计调查、分析,提供统计资料和统计咨询意见,实行统计监督。结合本人的统计工作,浅谈下对医院统计工作的几点建议:
一.强大的信息化系统是做好统计工作的保障:统计工作以往效率低,局限性大,存在着统计口径和统计标准不一致的情况。系统之间缺乏统一的信息交换标准。HIS系统的财务、药库、后勤、物价和医保、临床医生工作站,各个系统模块之间应该无障碍沟通。如果医保价格发生变更,在HIS系统中相应的自动变更,统计物价人员与临床医生应当及时沟通。比如,同一个手术术式不同,收费标准不同,应用材料不同,如果沟通不及时,直接导致医院的收费出现偏差,造成不合理的收费,对医院的经济效益产生不良的影响。准确的反映信息化时代医院的运行状况至关重要。医院准确的数据支撑,是建立在准确的数据采集来源、规范的数据标准和统一的统计口径上。医院内部组建以医政部门为主导、以信息化为基础的数据统计考核小组,包含信息工程人员、统计专业人员、医院管理人员和临床医护人员等。根据医院的实际情况制定相应的统计数据标准,同时依据国家政策,定期调整和更新医院统计标准。并通过科学便捷的渠道及时发布给每一位医院统计工作者。发挥统计工作职能是医院统计工作的重中之重。健全统计管理机制,把统计部门、卫生主管部门的要求和本医院的实际出发,提出合理的完整的指标体系,对医院实际运营产生经济效益和社会价值,使之成为领导者决策管理的改进依据。
二.客观详实的统计数据是统计工作的依据,所以我们在统计工作中必须重视原始数据采集的真实性,完整性。加强数据的质量管理,有针对性目的性的科学采集数据,整理分析,运用医院完整的统计信息网络,把医院的医疗服务质量、医院的经济效统计等指标有序的结合起来,实现医院信息资源共享。同时,统计分析数据要如实地反映科室业务发展动态。比如,每个月每个季度,通过医院财务报表,进行统计分析,从而了解科室医疗收入占比、人均次费用、人均次药费、财务药占比、材料占比,并与同期和去年相比较,详细了解医院的纯医疗收入的增减幅度。通过统计数据考核医院科室诊疗技术水平和人员技能实际水平,实现“以病人为中心”的理念,从而更好的为患者服务。
三.学习和沟通是医院统计工作的关键环节,所以我们更要重视统计人员的素质培养。医院通过定期组织培训、学习考试等方式,让统计人员及时接触统计新知识、新技能,努力成为精通统计、会计、计算机各项知识的统计工作者,为提高卫生系统的经济效益和社会效益提供强有力的数据支撑。与临床医师进行沟通,了解诊疗方式,及时更新物价,使先进的医疗技术及时体现在物价管理中,并且学习引进先进的统计技能,参与医院区域健康数据分析,为百姓健康提供数据依据,为医院管理日趋科学化奠定基础。
四.健全统计制度,提高统计地位,让统计工作发挥出真正的本能和作用。不断加大信息化程度,以顺应时代的发展。建立完整的指标体系,把医院运行中的各个环节都应该体现出统计指标纳入统计管理中,利用大数据对医生和患者进行有效的管理,进而把医生的绩效和医生的业绩表现相关联,从而规范医护人员的行为,提高医护人员的服务质量,更好地进行医院管理。针对财务管理,通过数据分析资金运行情况,更好的管理好资金。统计工作者把分析结果及时汇报给医院领导,以便于决策者进行科学决策。深化医院体制改革,改进医院发展计划、明确医院的发展方向,使统计信息更加完善,医院改革进一步深化,最终达到医院的合理配置,增强医院竞争力和综合实力的目的。
五.开拓创新,与时俱进。新形势统计工作面临着不断创新思路,改变工作方法的挑战。统计人员不仅要完成数据整理汇总上报,而且要创新思维,拓展思路,引进和借鉴先进医院先进经验,创新统计理念,加快实现统计信息管理,使经过处理的统计数据能充分发挥统计信息的功能,为现代医院的科学稳步发展提供强有力的保障。
结束语
综上,医院统计工作在医院发展管理中具有极其重要的意义。随着医院管理日益科学化规范化,这就要求我们熟练掌握科学的统计分析方法,提升统计数据的服务质量,使医院管理水平更上一层楼。
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