刘永强
摘要:电子秤作为基本的称量装置,在市场上的使用是很普遍的,也具备了关键的作用。眼下的市场中,有不少的电子秤有质量的不足,这导致功能受损。即便监管部门对此关注,也确实研究了有关问题,但并未有明显成效。如果没有有效的监管对策,质量就难以保障,市场秩序也会无从体现。文章将就电子秤质量问题,做出分析与探讨,给出相应的监管对策,希望能帮助强化当前的监管力度,让电子秤的称量功能维持正常。以这种方式,维护市场的有序性。
关键词:电子秤;质量;计量监督
前言:在如今的市场中,在技术的严谨下,机械秤已几乎被电子秤取代。电子秤有着明显优势,诸如精度高、速度快、读数方便等,在操作时,也只需要将物品放置在上面,所以适用性强。在强大功能的支持下,电子秤在各种交易场合中,都是必备的工作。但为了功能不受损,质量就务必达标,这对于交易来说,是必要的。对此,还要完善监管,来维护质量。
1.电子秤存在的质量问题
1.1电子秤制造企业生产水平低
在过去几年的监管中,对电子秤进行了大量次数的抽查,并就结果做出了分析。可以发现,不少的做大中型企业,在技术上相对领先,所以产品都是优质的,性能都达标,所有指标也均符合相关标准。所以说,在维持原有监管的基础上,应当将目光多放在小型、乡镇和个体私营企业上,这是问题多发的地方,所以更要关注。该类企业,均存在技术落后、规模有限、管理缺失等不足,这受多方面限制,无法有效整改。由于这些缺陷,成产水准就会很低,产出电子秤的质量较差。有个别企业,为了控制成本,使用劣质材料,这更难满足质量需求。上述问题,导致市场上流通这不少质量不达标的电子秤,并形成了一个较为普遍的问题,制造业也受到了不小的打击。对于该现状,有关部门应当强化监管,加大处罚力度,以这种方式淘汰掉部分不达标的企业。
1.2电子秤商贩非法改装
技术在进步,这让称量更加准确,为交易的公平性带来保障。但也有部分不良商贩,为了扩大利益,利用技术来做非法的勾当。他们利用非法改变秤的分度值、分度数、量程以及加装电路开关、遥控装置、芯片等作弊手段,坑害消费者利益。该问题已经引起不少顾客的警觉,但从市场来看,仍没有足够有力的对策,所以监管难以到位,这造成了眼下问题的失控,对市场发展较为不利。在很多地方,都会设置“公平秤”,让人们对购买的物品进行核准,虽然有效,但难以将问题根除。眼下不少电子秤,都有改装的情况,这对于诚信体系,是一个较大的打击。即便现在有防作弊技术,也有条款对此做出了规范,但不良现象仍存在。这是由于改装的成本低、容易实现、不易被发觉,即使发现后也很难取证。对一些商贩而言,处罚力度小,导致其屡教不改,也造成了监管没有效力。
1.3消费者缺乏法律法规意识
根据《中华人民共和国计量法》要求,以销售为目的制造计量器具,必须经质量技术监督部门考核合格,取得制造计量器具许可证。这是从法律层面要求,在未获得许可前,所有企业都不能销售,否则就是违反法律的。然而,仍有不少未被认证的电子秤,这在市面上很常见,并且均在正常渠道下售卖。这种电子秤,占有一定市场份额,甚至未受到监管。究其原因,是因为人们对计量法不了解,无法判断电子秤合格与否,甚至不知道CMC认证是什么。而且消费者在交易过程中,即使发现计量异常,也不会选择第三方借入。很多消费者,为了减少麻烦,在涉及金额不高时,仅仅要求商家退货或是补足货物。所以,很少有人会用法律維权,也不会进行投诉,这属于维权意识淡薄,也让商家有利可图。只有了解法律,才能保护自身权益,让监管可以到位。
2.电子秤计量监管对策
2.1加强生产领域的监督管理力度
管理要到位,要从生产领域入手,对源头进行有力控制,防止在产出的时候,存在任何缺陷。为此,要对“生产许可证”进行严格把关,抵制不具备资质的生产商。对于技术落后、产品质量差的企业,要严格规范,不能随意发放许可证,这才能在源头做好质量把关。同时,对于产品而言,抽查也要到位,且有制度作为依靠。眼下的制度,抽查的对象集中在具有CMC认证的企业,这并不全面。而且反馈不及时,所以问题难以检出,有着不小的弊端。为此,要对抽查进行完善,不仅限于制度,还要从模式入手,以更有力的形式进行。还要扩大抽查范围,在电子秤流通中,也要抽查并及时反馈,这才会有监督的实效性。在阶段性抽查中,要将结果公示,让公众明确产品质量。此举能促使迫使生产企业、销售商严把质量关,减少钻监管空子的情况。对产品质量不合格的企业,责令停止生产并限期整改,整改不合格者应取消其营业执照。
2.2加强流通、交易领域的监督管理力度
从现状看,有关部门的监管不足,让市场充斥不合格电子秤。所以,对于步伐现象,应当做好举报与处罚,并保证较高的力度,这才能维护权益。要构建公正、公平的市场竞争环境,打击非法企业及个人的利益。在交易场合,摆放公平秤、设置投诉窗口,让商户受到约束与监督,如果有违规行为,要严厉出发,起到警示作用,这可以减少作弊的情况,保障经营秩序。此外,完善计量法律法规,加大执法力度,并进行定点监管,防止治标不治本,让监管有足够的力度,能约束商户行为。
2.3扩大对计量法的宣传力度
坚持监督管理和服务相结合,在对生产企业、经销商和使用者进行严密监管的同时,应加大对广大消费者的计量宣传工作,提升消费者的维权意识。可借助电视、网络等途径,对于计量法进行普及,并在一些交易场所,进行相关资料的发放,以此来强化公众意识。对于监管而言,消费者也要参与进来,成为执行者,这能维护市场的公平公正。消费者的主动投诉与维权可以直接揭露不诚信经营者。只要消费者、监管部门形成合力,不合格的电子秤将无处遁形。
结语:电子秤在我国的市场经济中发挥着重要作用,但市场上大量存在的不合格电子秤严重影响了贸易结算的公正、公平。因为目前的监管效力有限,所以难以对问题产生制约,只能有限地做出制止,这显然是不足的。对此,为了解决质量问题,就要做好计量监管,这是必要的。就违规现象,要严格执法,加大处罚力度,强化人们的防范意识,从而形成良好的监管氛围。在市场、生产企业、行政管理之间构建闭环的反馈机制,实现电子秤的全生命周期管理。
参考文献:
[1]苑芳涛.市场电子秤作弊原因与综合治理[J].中国计量,2014(12):32-33.
[2]祁达文.浅谈我国电子秤质量问题与监管对策[J].中国新技术新产品,2017(07):164-165.
哈尔滨市双城区质量技术监督检验检测中心 黑龙江哈尔滨 150100