大数据时代社交网络个人信息安全问题研究

谭彬

中国移动通信集团广西有限公司 广西 南宁 530028

引言

相对于传统社交方式，网络社交具有更加丰富的表达能力和社交关系，互相之间能够通过网络来减少时空的限制，并且信息传递更具有针对性和实效性。而人们在接受网络社交信息的过程也是十分方便，一台电脑或一部智能手机即可以进行社交信息的传递。一方面，在大数据时代下，商家将更好地利用这些社交信息来捕捉用户的需求；另一方面，人们在社交过程中同时也是对自己个人信息的透露获取，这就为不法分子非法获取个人隐私信息提供了可能性。可以说，网络社交的壮大也带来了一定的个人信息安全问题，造成了较大的信息危机，本文就基于此来探讨网络社交个人信息安全问题和其规避手段。

1 大数据时代下重视社交网络个人信息安全的重要性

首先，我国的信息化发展是快速的，在技术层面已经处于世界前列，并且应用较深，在各领域中都有非常普遍的应用，可以说是一项与人们衣食住行以及工作息息相关的技术。而互联网的存在，可以说是将不同个体、不同领域的信息汇聚到了一个平台之上，其中的信息种类之复杂、数量之庞大是人们无法想象的，而技术的实施必然会存在一定的漏洞，这就为不法之徒制造了盗取信息、破坏他人财产安全和个人信息安全的缺口，这就是大数据技术下的社交网络信息隐患。可以说，如果不对社交网络的个人信息安全加以重视，对于人们来说将会造成巨大的伤害，也不利于社会的稳定发展。其次就是在我国目前的发展，甚至可以说是全球的发展下，计算机技术都是十分重要的技术，跨国商务工作也大多采用了电子商务的模式，在计算机网络的强大功能下，计算机网络环境必须要保障安全和稳定，只有这样才能够有利于国与国之间贸易的往来，也有利于国内企业的发展，在这种需求下也必须要做好对社交网络个人信息安全的管理工作，防范计算机网络中的安全隐患，通过更加有效的安全防护软件和防护技术来营造更加良好的网络环境[1]。

2 在大数据时代下社交网络个人信息安全隐患

2.1 不法商家随意获取个人信息

网络具有非常庞大的容量，其在运转的过程中时刻有着海量的信息流动，而在现阶段的社会发展中，商务运作过程运用网络信息的情况也十分普遍，商家更加倾向于通过社交网络来找到自己感兴趣的信息，而这其中大数据技术就存发挥着较大的助推力。可以说，现阶段的信息技术发展中，商家可以使用大数据技术来获取用户的个人信息并通过用户的行为习惯数据分析来获得用户的喜好，进而对自身的商品从售货页面标题、导语、产品内容和简介等进行修改，制造虚假商品的噱头来激发消费者们的购买欲。而这样的商家行为在某种程度上相当于是对用户信息的非法获取，是对用户隐私的一种侵犯[2]。

2.2 非法盗用他人社交信息

所谓非法盗用他人社交信息的问题，就是指一些不良的不法分子为了能够使用社交平台上某用户的个人信息来进行贷款、解款或办理一些非法手续的行为，这种情况对于用户的损害是非常大的。对于网络快速发展下的大众群体来说，因为缺乏防备心而一味地去对社交媒体和在网络中进行活动，却没有去对自身个人信息进行保护，忽视了网络暗角中的一些不法分子对自身信息进行获取的可能性。而实际上，非法盗用他人社交信息对社会的影响力和所造成的社会效果也是巨大的，在非法盗用他人社交信息的情况下，这些信息数据也很有可能被泄漏出去，而其中存在的负面性也可能会使得大众的道德观和价值观受到震动，可以说在一定的程度上影响了大众的道德判断。当这种具有负面性的网络越来越多，人们也就会越来越怀疑自己的生活环境到底是否安全、稳定，而极端者则会开始失去对社会的信心，萌生出犯罪的念头，这不利于社会的稳定。

3 现阶段我国社交网络平台个人信息安全防范中的不足之处

通过相关调查分析，在我国社交网络平台中，个人安全信息的防范水平相对来说比较低，居民的个人信息始终处于一个即将暴露的风险之中，由于我国信息网络化平台的建设速度比较快，而对居民信息保护平台的建设相对来说，就脱离了网络化平台建设的速度，有一些企业在建设过程中忽视了对于居民个人信息的保护，由此造成了居民个人信息泄露的情况，再加上有关部门的监督力度也比较弱，而且也没有相关的法律法规，这对居民的个人信息安全保障来说，是一种严重的威胁，因此现阶段，为了更好地保障居民的信息安全，有关部门以及各个网络企业应当充分意识到个人信息的重要性，建立相应的安全保护系统，保障居民的信息安全。

3.1 网络用户对于个人信息安全防范意识不足

通过对我国网民的个人信息安全防范意识的调查中发现，有很多居民的安全防范意识相对来说比较匮乏，为了减少居民的个人信息泄露，首先就是要提高居民的个人信息安全防护意识，在这个过程中，可以通过派出所、公安局等联合网络企业开展相关的培训讲座，保障居民的信息安全。现阶段随着科学技术水平的不断提高，各种智能技术逐渐渗透到居民的日常生产生活中，这也在一定程度上增加了居民个人信息泄露的风险，对于居民的财产安全来说，是非常不利的，并且现阶段在智能手机发展过程中，网络骚扰恶意软件，假冒网站等也日益影响着居民的个人信息安全。

3.2 社交网络平台管理缺乏规范性

先接待居民的很多社交，大部分都是网络社交，网络社交软件在这个市场上的受欢迎程度是非常高的，但是正是这些网络社交软件在发展过程中很容易暴露居民的个人隐私，而且这些平台在建设过程中只专注自身的经济利益，忽视了社会利益，对于个人信息的保护并不充分，经常发生居民信息泄露的事件，造成居民的财产损失。在对一些互联网企业的调查中发现，这些企业在发展过程中更加注重的是对社交软件功能以及界面的美化，而忽视了对居民个人信息的保护，这也就说明，信息平台企业在这个大数据时代下，并没有意识到个人信息安全防护的重要作用，而且也缺乏有效的社交网络平台管理规范。

3.3 有关部门缺乏有效的监督

随着信息网络技术的不断发展，我国的有关部门也为此成立了网络监督小组，但是在我国监督小组的日常工作过程中，并没有意识到自身工作的重要性，既缺乏有效的监督管理体制，也缺乏专业的有效监督管理技术，不利于居民的个人信息安全防护。

4 大数据时代下社交网络个人信息安全保护原则和对策

4.1 加强相关主管部门的监管作用

网络主管部门一般包括党委宣传部、网警等。在两个部门的合作下，需要能够推出和颁布能够限制大数据环境下对于社交网络个人信息安全进行保护的道德规范和管理规定，并加强对社交网络不法行为的筛查与监督工作。网络安全主管部门要制定出一系列行之有效的行业规范，包括对不法商家、黑客等的惩戒措施，确保主管单位的行政监督机制和网络协会的行业监督机制。因为网络本身就具有更加的自由性，所以也更加需要受到相应的监督，从而防止有虚假网络、盗用信息、人肉搜索等问题。当然，我国目前在这方面也已经开始行动，已经出台了关于禁止人肉搜索等一系列网络信息安全监管法规[3]。

4.2 建立起道德规范

很多失格的商家为了能够获取更多的用户个人信息，其常常借用人们常用的社交媒体来发布信息，例如在抖音、快手、微博等，通过这些平台来宣传自己对用户的优惠，而实际情况却是对这些平台上用户信息的盗用，这不仅使得个人信息被泄漏，还会降低我国网络建设整体的公信力。为了能够解决这个情况，需要我国网络监管部门建立起相应的道德预警机制，要能够对大量的社交信息获取行为进行筛选，逐渐扶正网络监管部门和我国网络建设质量在大众心中的地位。相关部门要能够发挥作用，一旦发现不良商家就必须要责令其及时整改，并要求其能够对被盗取信息的用户表达歉意和赔偿，从而促进社会和谐发展。

4.3 强化社会责任

一方面，社交网络平台的工作人员不能够利用自己的特殊权力而做违反职业道德的事情，要能够以理性的精神去面对社交网络平台的运行和维护。并且秉持着不偷窥、不违法获取的原则。在一定的论坛或者交流平台上对平台信息安全进行保护。另一方面，社交网络平台的工作人员必须要能够加强对社会目标和价值观的呈现，要充分理解自己对于社会的作用以及自身的职业精神，并对自己的平台管理行为负起责任。可以说，社交网络平台的个人信息安全就是建立在良好的平台管理之上的，网络监管部门更是要呼吁网络安全道德问题，整顿不良风气。社交网络平台的工作人员和网络商家需要建立起自身责任、经济和收益之间的平衡性，并积极为社会的稳定、国家的安全、大众的隐私与网络的健康发展而努力[4]。

4.4 对不法分子进行严惩

网络社交媒体一旦在运作时出现了用户个人信息泄露的问题，就会使得人们产生对社交平台的怀疑，甚至会导致社会大众对网络更加消极和极端的行为与情绪，而这些情绪往往会伴随着人们进入到家庭、工作、生活上，带来极大的问题。所以一方面网络平台必须要能够实现对个人信息的全面保护，建立起完善的信息风险预警机制和处理机制，要能够以揪出违法获取个人信息者为主要机制，发展、巩固和壮大在社交媒体环境中的健康、积极、向上的社交氛围。而我国也要出台关于在社交网络中盗用他人信息的处理制度，针对信息盗用下造成的后果进行分级和处罚，要通过严惩不法分子的办法来减少在大数据时代下社交网络个人信息安全事故的发生率。

4.5 强化网络监管能力

要提高网络监管人员的能力就必须要从人才的培养机制入手，要求在培养网络安全相关人才的过程中能够注重对其职业精神的培养，要确保我国的网络监管人员能够坚持理性精神，对任何事情都能够更加理性和科学的思考，采取更加科学的方法来对网络信息安全进行管理。当然，光靠自身的坚守与追求还是不足以达到网络监管环境的更好发展，这还需要在惩治方法上进行落实。网络监管应该要更加严格地使用惩治方法，对每一则信息安全事故的主要责任进行核实，对违法分子进行严惩。

5 结束语

综上所述，本文探讨了关于大数据时代下的社交网络个人信息安全问题及其规避的相关内容，在简单阐述了关于社交网络个人信息安全特点和隐患之后，本文分析了社交网络个人信息安全问题的几点规避措施。因为大数据技术是未来社交媒体发展的重要趋势之一，所以我国更加要注重对网络信息安全环境的管理，减少其带来的社会问题，确保网络环境的持续向好发展。