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警察在日常工作中接触到自闭症患者时,该如何识别?又如何与他们沟通呢?
自闭症是一种广泛性发展障碍。症状表现为:存在社会交流障碍,缺乏与他人的交流或交流技巧,与父母亲之间缺乏安全依恋关系等;存在语言交流障碍,语言发育落后,或者在正常语言发育后出现语言倒退,或语言缺乏交流性质等。
如何识别自闭症患者
美国亚利桑那州的一名警察就遇到了这样一件令人遗憾的事。
2017年7月的一个下午,亚利桑那州七叶树市一名警察在巡逻中注意到一名青少年独自坐在公园的长椅上,手上重复着什么动作。他不断地重复着,动作有点生涩。
这名警官怀疑他在吸毒。他走近男孩,询问他在做什么?
“我在找刺激。”他说。
警官立即警觉了起来,打算调查清楚。
男孩起身要走,警官命令他停下,问他手里拿着什么东西。
男孩看着手里的东西说:“是一根绳子。”
“你有身份证吗?”警官问道。
“没有。”男孩说着向后退去。
警官命令男孩待在原地,不要动。男孩似乎根本没有听见警官的话,突然变得焦躁不安,口中不停地念叨:“我很好,我很好。”然后开始尖叫。
事情很快变得更糟,警官试图控制住男孩,而男孩越发地大力反抗,直到男孩的母亲出现在现场。此时,男孩已经被戴上了手铐,倒在了地上,身上有多处瘀伤。
男孩的母亲向警官解释,孩子患有自闭症。如果这名警官接受过如何识别自闭症患者的培训,这样的事情可能是可以避免的。
获得了美国自闭症和相关疾病中心(CARD)认证的行为分析师伊丽莎白·罗西亚基专门从事自闭症儿童的研究工作,她曾经观察过执法人员与自闭症儿童如何互动。她说:“在各地,你会看到警察以非常随意的方式处理涉及自闭症患者的情况。比如芝加哥某些郊区的警官(大多数拥有大学本科学位)。他们确实接受了很多的精神疾病方面的培训,例如如何制服精神病患者。然而美国各地的培训水平没有统一的标准。一些受教育程度较低的警官,可能只接受了八小时的心理健康课程,仅此而已。这就导致发生了‘亚利桑那少年这样的事情——警察接近一个孩子,问他话,但孩子不予理睬。警察采取行动试图制服他,最后孩子受伤倒在地上。”
罗西亚基认为,警察必须接受如何面对自闭症患者的培训。
一个警察局的具体举措
在马里兰州蒙哥马利县警察局内,自闭症相关培训是警察培训计划的一部分。
该局聘请自闭症、智力和发育障碍、阿尔茨海默病专家劳里·雷耶斯,帮助警察识别自闭症患者。雷耶斯说,培训项目于2010年开始。首先是让警察了解蒙哥马利县自闭症患者以及智力和发育障碍者的总体情况。
“之后,我们开展了一些让双方见面、交流的活动。我们任命了一位名叫杰克·爱德华兹的年轻人作为他们的自闭症、智力和发育障碍大使。爱德华兹与雷耶斯一起教授课程。他设计了很多警察会遇到的具体场景,让警官们形象地了解自闭症。”雷耶斯说。
雷耶斯还与警官们一道,邀请自闭症、智力和发育障碍患者以及他们的家人参加讲座。雷耶斯解释说,这是因为“我们需要让社区、护理他们的家人、患者本人都对这些病症有所了解。我们要让他们知道我们在这里支持他们”。
雷耶斯还与马里兰州蒙哥马利县警察局共同设计了一个安全包,免费提供给自闭症患者。安全包里有一个身份手镯、住房和汽车窗户贴纸以及一些常见的紧急物品。除此之外,包里有一件专门为没有语言沟通能力的自闭症患者准备的T 恤。上面印着:“我是一个患有自闭症或智力和发育障碍的人。如果看到我一个人,请拨打911。”
雷耶斯对自闭症患者们说:“如果警察接近你,你要做两件事:出示身份手镯并保持原地不动。不要动。留在原地。不要走开。”
雷耶斯还组织了自闭症、智力和发育障碍之夜活动,将患有自闭症的人和执法人员聚集在一起,度过一个非常有趣的夜晚,促进他们之间了解和互动。
如何面对自闭症患者
沟通障碍
约40%的自闭症患者没有语言交际能力。也就是说,跟他们说话时,即便他们听到并理解你所说的,他们也无法表达。而且他们可能对于“警察”这个职业毫无概念,完全不知道警察是做什么的。
当警察对他们说:“把你的手伸给我。”他们会盯着你的手看,完全不理解这个指令的意思。如果问他们:“你叫什么名字啊?”可能要等上足足两分钟,他们才能明白这个问题的意思,然后想起他们的名字。
面对自闭症谱系病障碍者,建议放弃使用常规的提问方式。不管他们的年龄大小,他们往往会对警服上的警徽、臂章,警察执勤腰带上的警棍等十分感兴趣。如果他们伸手想要触摸它们,这时候,他们并非“图谋不轨”,而是出于好奇。当然,警察时刻不能放松自我保护意识。
被误解的行为
自闭症患者没有社交能力。他们不知道在某种场合下什么样的行为是合适的或是不合适的;他们也不明白自己的行为是否已经对他人造成了困扰,甚至让对方报了警。
走失的自閉症患者
自闭症患者,不论年龄大小,走失的情况经常发生。他们的家人会非常着急,会立即报警。如何面对情绪激动、焦急万分的家人往往比之后的搜寻工作更加棘手,他们会大哭不止,语无伦次,完全听不进警察说的话。
此时,警察要对他们多一些耐心。可以要求家人详细地描述孩子的外貌特征,并提供照片,描述孩子平日的举止行为,包括描述孩子之前是否与警察有过接触,之前是否有过暴力行为倾向。这群孩子与常人不同,他们敏感,对家庭外面的世界充满着恐惧和无助。一旦走失,他们就如同一粒沙子,完全失去了方向。警察需要给他们的家人多一些理解和支持。
注意搜寻有水的地方。依照搜寻失踪人员的常规做法:请家人拿来孩子的衣服,然后找来警犬帮忙。现在,安装有热像仪的无人机犹如空中的一双眼睛,在搜寻失踪人员时发挥了巨大的作用。警方根据失踪时间测算出失踪者的活动半径,然后操控无人机。
一个成年人半小时大约走1.6公里,也就是说如果他已经失踪两小时,那么警方的搜索范围至少应该是以他最后出现的地点为圆心、以方圆十公里内为半径的区域。如果失踪者途中跑了一段距离的话,问题就更复杂些。在计算搜寻范围时要考虑失踪者的体能、奔跑速度、耐力、心态等因素。
另外值得注意的是,当警方得知失踪人员是一名自闭症患者时,要在第一时间将搜查重点放在可能区域内的水塘、池塘、公共泳池、水库、河流、湖泊等水多的地方。虽然没有科学证明,但是根据以往经验,自闭症患者往往会被水“吸引”,出事地点多数为水里。
防止暴力事件
与自闭症患者相关的报案中,走失、失踪占了绝大多数。我们非常痛心地在水中发现走失的自闭症患者的尸体,或者看到他们惨死于高速公路上。
但是,最难处理的是那些有暴力倾向的自闭症患者。他们有可能会殴打平日里悉心照顾他们的家人,甚至会强奸或是抢劫路人。尽管令人费解,但是真实发生过的。他们完全不能控制自己的力量,更不能理解“殴打”他人要承担相应的后果。因此,他们会极力反抗试图逮捕他们的警察。制服他们的难度非常大,仅靠一名警察是不行的,需要多名警察通力合作才可以完成。如果情况允许,应立即报告,等待后援。■
【作者简介】田颖 ,中国人民公安大学涉外警务学院教师,长期从事大学英语教学和科研工作,关注国外警务发展,发表了多篇外警研究文章。
(责任编辑:古静)