业财“云生态”

一张业务单据，通过一套数字化系统，从提单到完成付款，流转效率提升了33%……3年多时间，首创置业全力打造以“业财一体化”全流程闭环管理为基础的云生态信息管理系统，最大限度整合资源、发掘潜能，实现了企业管理模式的创新和再造。

企业数字化转型是大势所趋，而财务数字化是关键一步。

自2017年以来，首创置业股份有限公司开始推行“财务数字化建设”项目。历经立项、开发、测试、运行和升级五个阶段，最终建成以云共享平台为核心的云生态信息管理系统，实现了“业财一体化”，推动公司向价值创造型财务管理启航。

创新、再造管理模式

近年来，在行业政策的不断驱动下，房地产企业纷纷加快转型升级进程。首创置业作为北京市属国有大型房地产企业，紧抓转型机遇，积极调整经营思路，加快经营管理模式的集中化和精确化发展。

财务是信息、业务、管理三循环的重要组成部分。为满足集中化和精确化发展需求，首创置业探索实践“战略财务、业务财务、共享财务”三位一体的财务管理体系升级，以管理变革、技术创新、数字化转型，加快业务财务场景的数字化应用，打造以云共享平台为核心的云生态信息管理系统，深化“业财一体化”全流程闭环管理。首创置业需要采用何种模式来建设云共享平台，需要几期建设，如何设置每期建设的目标和内容，资源安排是否充分，由传统财务向共享财务过渡计划是否周详……

对项目建设前期所面临的问题进行系统梳理后，首创置业确定将云生态信息管理系统作为财务管理体系升级的核心部分，作为实现企业“业务财务”和“战略财务”紧密衔接的基础和桥梁，选择“共享财务”建设作为突破口，通过创新财务共享模式，最大限度发掘企业潜能、整合企业资源，以实现对企业管理模式的创新和再造。

总部、一线协同作战

以数字化赋能财务管理体系转型升级，打造以云共享平台为核心的云生态信息管理系统，需要公司管理层的坚强领导和各职能中心的高度认可，更需要总部和一线团队各方的资源协同及全力配合，给予持续的人员和精力投入，保证项目团队的人员稳定和沟通顺畅，才能确保系统和流程建设的顺利开展。

公司成立了由总裁、财务业务副总裁领衔的项目指导委员会，财务管理中心和信息管理中心为项目领导小组，各业务中心及区域/城市公司总经理深度参与协同的项目建设管理组织。业务管理、财务管理的无缝对接，为项目的实施奠定了组织基础。

依据建设策略，项目组展开了密集的调研活动。对内，与一线业务部门协同，了解业务需求，梳理业务流程，查找管理痛点，结合公司管理要求，制定解决方案;对外，积极学习前辈，联系参观了万达、蒙牛等行业龙头企业财务共享服务中心，学习建设经验，同时积极联络共享服务提供商，了解不同系统和方案之间的优缺点。最终确定，系统建设实施按照“管理咨询——系统落地——运营提升”的思路逐步推进，建成极具首创置业特色的以云共享平台为核心的生态信息管理系统，实现业务财务全流程闭环管理。

在系统建设过程中，项目组深入调研，认真倾听各方面诉求，同时各业务线和一线团队也积极协调调配各类资源，最大程度上保证了系统建设的资源配备和数据准备。以费用報账模块为例，16个一线团队，涉及200多家法人单位、50个以上部门及岗位，积极配合项目组展开调研。系统蓝图形成之初，项目组共收集和整理了超过1000份流程和业务数据。

在全公司上下协同，各方努力下，经历流程再造和系统建设，顺利完成SIT、UAT两大阶段性测试，系统于2019年实现在全国范围的全面上线。

2020年财务共享服务中心完成税务平台对接、绩效看板、电子档案线上管理，进一步丰富了生态信息管理系统的性能。自此，首创置业“业财一体化”达到新高度，财务数字化迈入新阶段。

业务、财务高度融合

系统建设中，项目组要面对从“无”到“有”的现实困难，更要做好由“有”到“优”的后续规划，系统宏大、任务繁复，困难重重。

然而，这对企业来说，是一次打磨团队、发现和培养人才的机遇，也是提升凝聚力、向心力、核心竞争力的考验。

财务共享服务中心运营稽核组张晓颖感触很深：“共享一期时，因上线模块多、人手紧张，系统测试不理想，为尽快解决问题，大家通宵达旦、挑灯夜战。为了胜利，咬牙坚持，没人觉得辛苦。我相信这段记忆值得每个人珍藏。”

首创置业天津公司财务轮岗员工杨白杨收获颇多：“这是一个创业型组织，那段时间大家每天都在调研方案、梳理流程、测试系统，从方案设计到落地实施，每一步都是挑战，我们欣喜于这挑战带来的提升。10个多月的轮岗时间，有工作带来的充实感，也有业余生活的丰富多彩，这是一支充满活力的团队。”

首创置业青岛公司财务关键用户郭宝珍也深有体会：“那段时间，应收组同事对我们的工作支持力度很大。无论工作还是休息时间，总能不厌其烦，给予专业回复和指导，保证我们核算工作有序进行;她们对流程把控很到位，工作很细致，经常帮助我们发现问题。她们的专业精神、耐心和热情令我感动。”

首创置业首新事业部出纳钱钰使用后体会很深：“共享系统的功能模块日趋完善，流程审批高效、把控严格，极大提高了基础财务工作的质量和效率。通过线上沟通和培训，大大节约了员工的时间成本”。

在公司上下的共同努力下，云生态信息管理系统一经上线，就起到了立竿见影的效果。

以对公付款业务为例，上线前该业务部分关键管理流程过度依赖线下操作，不可避免地造成线上、线下等多项管理流程脱节，导致财务管理不能贯通业务运作全流程，无法真正实现业财高度融合。

上线后，首创置业的合同、预算、供应商、税务、资金等全面纳入统一的平台管理，实现在制度、流程、数据标准上的完全统一，将线下流程线上化，实现闭环管理，并结合数字化管理的要求，完成了业务与财务数据的双向交换。值得一提的是，一张单据通过系统，从提单到完成付款的流转效率提升了33%。

编辑/李洋