发动快乐引擎，玩转购物体验

沉浸式购物体验四大趋势：

1.艺术共创式

当代艺术正在从作品的单方展示，拓展到作品与参观者的多元互动，在商业的介入下，它不再是曲高和寡的少数派活动。个体参与到创作中，在沉浸式的购物体验中获得审美的享受与启蒙。

2.主题乐园式

提及沉浸式购物体验场景中的“头号玩家”，“主题乐园+商业”的模式可以说是一个样板级的示范，它们通过丰富的场景营造以及刺激好玩的体验项目，为人们搭建了一个全感官体验的沉浸式愉悦空间。

3.城市微度假式

融合生态、艺术和科技元素的新型“度假”业态搬进城市，以媲美大自然的景观装置，成为属于都市人的“精神氧吧”。

4.社区型商业体

作为城市文化的一部分，购物中心的作用越来越具备“公共属性”—— 它不再仅仅是一个买东西或者吃饭的商业空间，而是凭借其巧妙的空间设计和高超的包容性，使得这个商业社区的空间形式和容量越来越公共化，成为一个区域或者城市的公共交流地。

8个买买买的快乐补给站

1魔都正当“红”的商业综合体

作为世界级建筑大师让· 努维尔在中国的首个落地作品，上海恒基· 旭辉天地延续新天地文化根基，融入光影与自然元素，以红与绿、内与外、新与旧等碰撞手法，构成水平和垂直的多维度商业中心。两层的商业店铺由数座小桥和道路相连，无处不在的花草、灌木和绿植将整座建筑笼罩在一片绿色之中。

2全国首家黑科技体验型购物中心

拥有明确的主题定位是天虹中航城购物中心具有辨识度的标签。与国内外知名艺术家和团体共同打造黑科技装置互动体验场景，对场内业态进行升级。引入多家知名品牌黑科技首店，多维度交织打造科技化、娱乐化的商业空间，撬动新生代庞大的社交流量。

3商场成为博物馆还是博物馆成为商场？

改造升级后的西单文化广场亮出了其更加新潮有趣的地下商业综合体 —— 西单“更新场”。兼具公共空间和商业空间的双重属性，在城市森林公园下面建造商场，呈现全新的“桃花源”式的空间格局。以更公共的、更绿色的、更艺术与多元、更沉浸体验的复合型空间，给人一种在公园里逛街的体验。

4重构都市购物空间的建筑想象力

佛山王府井紫薇港，打通MALL与街区的边界关系，定位“微游+游娱+共享+社交+主题”。由日本乃村工艺社以紫薇花为主题进行设计，将生态、艺术与科技融合，打造山、水、花的互动艺术空间。借助生态景观与商业的协作，带给都市人仿佛置身于度假景区的感官共鸣。

5谁说购物中心是大人的专属？

Level Kids是一个令小朋友流连忘返，大人也沉浸于其中的迪拜高端儿童购物城。一楼的水底世界、二楼的陆地世界和三楼的空中世界，三大主题式楼层专为儿童设计。涉及童装、玩具、文具、礼品、娱乐、培训和儿童服务，提供全面的逛购玩方案。

6沉浸式商业超级新物种

超级文和友作为怀旧主题商业独树一帜的存在，通过挖掘地域民间小吃，并结合潮流文化，形成了独特的“商业+文化+艺术”的情景式商业体验模式。入驻深圳罗湖近20，000平方米的超级文和友结合深圳与香港文化特色，还原二十世纪八九十年代的深圳居民日常生活。让顾客从进入的那一刻起，就如穿梭時空般回归烟火气息浓厚、热闹喧嚣的市井、街坊生活。

724小时城市生活新提案

MOHO连通写字楼低区与商业零售，并且垂直规划业态组合，打破固有商业模式，多维度重塑综合体业态。消费者能非常便捷地享受到集商务办公、娱乐社交、餐饮休闲、时尚购物于一体的丰富多元的生活体验，不必走出大楼，就能将一整天的生活场景都在这片区域内完成。

8建在车站内的购物之城

集结购物、美食两大元素的地下迷宫 Tokyo Gransta是东京站内规模最大的商业综合体。其横跨检票口内外两区，不论从哪里来还是往哪里去，所有人都能顺道来此轻松选购礼品、伴手礼、化妆品、服饰及食品。

更快乐的城市生活，需要怎样的商业都市空间？

沉浸式购物体验的三小步

1.0：信息沉浸化

商业信息的不断重复输出和大面积的覆盖制造了一种沉浸感的假象。以单一重复的文字或场景营造出的信息侵占为主，只能是单纯依靠攫取注意力来激发更多的购买行为，成为沉浸式商业发展的开端。

2.0：感官沉浸化

一系列类似的主题街区与购物中心不断涌现，带给受众更为强烈的沉浸感。这些契合主题又富于文化内涵的氛围营造，与场景设计呈现出独特的空间体验，让消费者在有限的空间里既体验到具有互动性和体验感的优质营业内容，又体验到购物体验之乐。

3.0：身心沉浸化

在3.0阶段，商业与文化艺术的边界渐趋模糊。无论纯粹的美学空间、多元的主题空间还是延展的叙事空间，这一阶段的沉浸式商业不仅是视听的结合和美感的享受，更是通过全感官的投入，给予消费者全然不同的购物体验。

正如丘吉尔所言，“人塑造建筑，建筑也塑造人”，一座宜居且给人幸福感的城市中，一定有不止一座美好的商业综合体。换言之，当一座城市不断涌现更多商业综合体，这座城市的潜力是值得人们期待的。商业综合体是城市中集合多元功能及承载市民生活的重要场景。一座具有前瞻性和革新性的商业中心，对城市商业格局的影响、对城市生活方式和经济文化的引领都是不可忽视的。

商业，需要有趣的灵魂来指引。对于年轻消费者而言，在一座购物中心完成看电影、吃饭、购物、看展览等一系列动作都显得有些“过时”。他们渴望更有代入感、互动性强的消费体验。人们更愿意为感受、刺激、体验买单，而不再是单纯停留于“买东西”的这一层面上。其中，沉浸式体验所带来的“仪式感”让消费者更愿意长时间停留在实体店中，并进一步与产品建立更深层次的情感连接。内容决定时间，时间决定消费。实体商业的沉浸度，从某些层面而言，成为商业中心线上线下流量争夺战的关键竞争力。

从大型商场的线下主题巡展，到系列沉浸娱乐表演，再到各类需要消费者参与角色扮演的沉浸式戏剧，以及沉浸+展览、沉浸+酒店、沉浸+商业……“沉浸式体验”正汹涌而至。这也意味着，“沉浸+”正在不断拓展边界，从原有的文娱领域逐渐外延，凭借着对消费者需求的深度触达和强大的包容性，带来全新的指引。

借助文化艺术跨界、AI、VR等技术，带给消费者贯通五感的多样化交互体验，同时给其带来心智上的浸入享受。我们发现，当下备受关注的沉浸式体验的商业案例，多数以文化创意为内容主导、当代新型技术为支撑，通过游刃有余的空间创意和智能互动，为消费者构建可抽离现实的沉浸式互动虚实体验场景，全方位调动他们的参与感与代入感，以极强的趣味性和感官冲击，完成身心的共情。

国内沉浸式体验覆盖了12大细分产业及35类业态，成为全球沉浸产业最为发达的市场之一。对于急需复苏的实体商业，带来广阔的转型和升级思路，同时将消费者从日臻完善的线上购物系统吸引到线下实体商圈。越来越多人愿意重新走出家门，将自己的身体、感官和时间，投入一个全新的叙事空间。

室内城市森林重庆光环购物公园

看惯了千篇一律的商场，穿行于各大商圈筑起的水泥森林中，或许你需要的是一座真正装在商场里的森林！重庆光环购物公园打造了一座国内商业综合体罕见的室内植物园“沐光森林”。在整个植物园中，有“生命树”“悬浮森林”“花之瀑谷”三大主题场景，更有18处互动打卡景点组成丰富的游玩空间，跨层分布于七层商场内，将商业和自然“无界”交融。让人们在逛街购物中也仿佛置身于森林之中，当夜幕降临后，还能通过水幕投影，尽享一夜四季的奇妙森林幻境，感受自然和科技交融带来的全新商业体验。未来“光环”也将成为重庆艺术、创意、文化的灵感发源地，不断地“发酵”影响，带给这座城市源源不断的生活灵感和创新体验。

主题乐园式沉浸体验韩国 One Mount

韩国 One Mount是首尔西北部最大的主题乐园式购物中心，建造365天每天都在下雪的冰雪乐园、18种游乐场所、9种滑道及多种家庭度假游乐设施的水上乐园设施。半敞开式的欧式风格商业街区，引入超200家人气主力店+各类特色品牌店，进一步强化度假体验氛围和增强体验维度。与传统购物中心相比，“主题乐园+商业”的全新复合业态无疑拥有更多沉浸式的体验优势。庞大客流为商业的成功运营提供了强有力保证;而良好的商业配套可以大大延长访客在乐园的逗留时间，增加乐园的复玩率和消费量，二者相辅相成，促进就良性共赢。

濱海“庭院式”商业中心东京竹芝 Waterstakeshiba

于2020年6月开业的竹芝 Waterstakeshiba是紧邻历史名胜“东京都立滨离宫恩赐庭园”的滨海商业综合体项目，以“为人们的感性提供游乐场”作为其价值，为来客提供新鲜丰富感、满足其好奇心。同时，它也是东京都内少数同时位于办公街区又拥有天然水景的购物中心。

Cissy Shi首饰品牌cissyshi创始人设计师

Q_你最喜欢去的购物中心是？为什么是这里？

A_上海的新天地商圈是我最喜爱的一处购物中心，有了宝宝之后我更常去湖滨道购物中心。感觉，就像一种特殊的情结吧，从刚入社会、单身、恋爱、到当妈妈，它一路满足了我不同阶段的需求。

Q_这家购物中心有哪些独特的体验？

A_湖滨道购物中心设有单独的儿童洗手间，让带男宝宝的妈妈或是带女儿的爸爸不会因为上洗手间这种基本但不可避免的事情败兴而归。同时，人们也会因为这种“周到”的小细节而倍感亲切，能感受到上海这座城市不仅有国际都市的外在，也有着精细化与人情味的内在。

Q_推荐几家这个商场中不得不去的好逛店铺？

A_新天地中改造升级后的IT是我常逛的，他们的选品蛮好，你可以买到很多品牌店里没进的款。还有一家氛围感很好的美妆集合店Harmay话梅，我不喜欢太有距离感的购物体验，现在的消费体验趋势都倾向于互动、自在的方式。对于吃的地方，我推荐米其林三星主厨 PaulPairet新开的店 —— Polux。另外一家本甑精品川菜味道正宗，吃后身体又没什么负担。

Q_买到什么类型的商品会让你感到幸福感爆棚？

A_我现在反而很喜欢逛各种市集，淘一些小众的单品。最近，在新天地组织的购物市集上买到的手工蜡烛、非洲手工菜篮子都深得我心。我觉得购物的幸福感有时候不光是买买买的快感，更多的是在买卖交易过程中和店主聊天，了解到一些关于制作的故事或知识等。