国际工程案例管理与应用系统建设探索与实践

袁竞峰 李启明 邓小鹏 林艺馨

[摘 要] 国际工程重在实践，而传统国际工程管理教学知识体系庞大、理论内容繁多、应用情景抽象，教学效果不尽如人意。东南大学国际工程管理教学团队在以往教学和研究的基础上，借鉴智慧城市的基本框架，分析国际工程案例管理与应用的建设目标、关键成功因素、性能指标及评估标准，在此基础上，设计系统业务功能，最终通过WBS分解和系统编码构建了国际工程案例管理与应用系统。教学实践表明，以该案例系统为基础的案例教学能够塑造国际工程环境，加强学生对国际工程理论的认识，培养其分析、解决专业问题的能力。

[关键词] 国际工程管理;案例教学;系统设计;智慧城市

[基金项目] 2018年度教育部产学合作协同育人项目“面向智慧建造与运维的工程管理新工科创新型人才培养模式探索与实践”（fc4034ef-c132-47fa-8483-10d287793986）;2019年度教育部产学合作协同育人项目“面向房地产经营与管理的工程管理专业学生培养实践条件和实践基地建设项目”（0c79cc05-8367-432f-be4d-2a37d1a0b68f）;2019年度东南大学校级课程思政示范课程“工程管理前沿”

[作者简介] 袁竞峰（1981—），男，江苏仪征人，博士，东南大学土木工程学院建设与房地产系教授/系主任，主要从事项目管理、PPP模式研究;李启明（1963—），男，江苏南京人，博士，东南大学土木工程学院建设与房地产系教授/博导，主要从事工程合同管理、工程安全管理研究;邓小鹏（1972—），男，湖北随州人，博士，东南大学土木工程学院建设与房地产系教授/博导，主要从事国际工程管理研究。

[中图分类号] G650   [文献标识码] A   [文章编号] 1674-9324（2021）25-0010-05    [收稿日期] 2020-11-09

一、引言

国际工程管理是一门理论性和实践性很强的课程，大量工程管理专业知识在本课程中产生交集[1]，采用传统的以讲授为主的授课方式往往效果不佳，存在的主要问题如下：（1）相关专业知识涉及方方面面，较为枯燥，学生的求知欲难以被激发;（2）短时间内教授大量内容，无法兼顾质量，影响了授课效果;（3）學生缺乏应用相关知识的情景，难以培养其独立分析国际工程问题的能力和创新思维。

上述问题促使东南大学国际工程管理教学团队在2012—2013年逐步采用了案例教学的方式，引导同学们根据所学知识对案例进行剖析，达到既巩固所学知识，又提高解决实际问题的能力。但经过若干年的实践，仍发现存在以下需要改进和进一步探索的方面：（1）国际工程管理涉及大量不同的专业知识，还涉及法律、政治、技术和经济问题，学生的理解和接受能力尚不足，教师个人能力也有必要进一步提升;（2）教学过程中的师生互动和学生之间的互动需要进一步加强;（3）相关案例重合度较高，教师需要筛选不同工程背景的教学案例，为学生参与案例研讨提供良好的素材和基础，培养学生的独立思考能力、创新精神和实践能力;（4）授课、案例教学、研讨应当三位一体，互相补充，推动学生自主学习能力的培养和提升，通过讨论、互动的方式，营造良好的学习氛围，激发学生的学习热情。

二、国际工程案例管理与应用系统规划

（一）系统目标确定

国际工程案例管理与应用系统的目标是收集国际工程案例信息，建立完善的国际工程案例库;借助云共享功能对相关数据进行共享;在此基础上对数据进行云计算;通过集成地理信息系统和虚拟实现技术提供相关案例的信息和技术服务。

（二）基于智慧城市的系统关键成功因素分析

根据智慧城市的系统架构及国际工程案例管理与应用系统的目标，利用关键成功因素法可以确定该系统的关键成功因素。

1.智慧城市总体架构分析。根据国内外相关学者的研究，智慧城市的总体架构主要包含感应层、网络层、平台层和应用层四个层面[2]。这四个层面不仅解释了智慧城市的工作程序，也包含了智慧城市在技术维度及应用维度的内容[3]  （P10）。（图1）

在感应层中主要包括各种信息感知设施，指位于城市信息化体系前端的高级信息采集设施与技术，如遥感技术、GPS车载终端、射频识别技术（RFID）、传感器及摄像头视频采集终端等信息采集技术与设备[4]。

网络层主要由有线及无线网络传输设施组成，如通信光纤网络、重点区域的WLAN网络、5G无线通信网络、微型传感网等网络终端设备[5]。

平台层主要是对数据进行共享和处理。通过数据的分组管理，形成城市应用的各种数据库，主要包括基础数据库、专题数据库及主题数据库等。在此基础上，可以借助云共享功能对数据进行共享，再通过云计算对数据进行处理，最后集成地理信息系统和虚拟实现技术提供信息和技术等服务[6]。

应用层主要包括智慧城市的各项业务，同时也可提供管理层经营管理和决策服务。应用层的核心是将各种管理业务信息化和网络化，通过快速的信息传递和智能计算得到需要的信息和服务[7]。

2.关键成功因素确定。由智慧城市的基本架构可以得到智慧城市系统的四个层面，这四个层面同样也是智慧城市系统的关键成功因素，缺一不可[8]。借鉴智慧城市系统架构体系对国际工程案例管理与应用系统的关键成功因素进行设定。其感应层对应信息获取，网络层对应信息传输与共享，平台层对应信息处理，应用层对应案例应用。（1）全面的国际工程案例信息获取：主要包括对以往案例信息的获取及对建设中项目全生命周期内的各类信息的获取和整理。（2）及时的国际工程案例信息传输与共享：主要包含数据的储存和分组管理及借助云共享技术对信息的共享。（3）智能的国际工程案例信息处理：主要是汇总处理各利益相关方的信息需求及国际工程全生命周期信息。（4）合理的国际工程案例信息应用：主要包含各利益相关方信息需求的筛选，借助云计算技术对信息的分析和决策，以及借助相关技术对信息的呈现。