卢雯婷
“小杨来啦!快快快,赶紧进来,大热天还要辛苦你跑一趟……”恒丰银行大理分行零售客户经理杨春花才到客户廖先生家门口,就受到了热情欢迎。廖先生的妻子听到动静,也抱着刚刚出生不久的小宝宝出来,和杨春花聊起了家常。
除了恭喜刚刚“升级”当父母的廖先生夫妇,杨春花此次还带着任务而来。廖先生一家原住在大理市银桥镇,夫妻俩最大的心愿就是拥有一套属于自己的温馨住房,为将来给孩子提供更好的教育环境。今年年初,廖先生在恒豐银行办理了按揭贷款,在大理市区买下了新房。与此同时,廖先生的妻子也即将孕产,这个小家即将双喜临门。稍显遗憾的是,廖先生妻子因孕产计划提前需要住院,出院后又回家调养新生儿,在恒丰银行贷款批单下来之后,夫妻双方一直都未到网点签订合同。
“廖先生之前给我打电话推迟了签约时间,但是他的妻子还是想尽快办理……”考虑到廖先生一家迫切住进新房的心愿,杨春花将情况反映给了分行相关负责人,并交接好相关工作,带上了合同、签字笔、印泥,准备了牛奶等慰问品,驱车近30公里赶往廖先生家,这才有了开头的那一幕。
合同很快签好了,夫妻俩连声夸赞杨春花不仅工作细致,更有为人父母的耐心。廖先生的妻子拉着杨春花的手,脸上掩盖不住笑容说:“我们家现在是儿女双全,新房在手,真的非常感谢恒丰银行,既专业又贴心。”