什么样的人更容易成为电信诈骗受害人

豆豆

编者按：

2021年5月6日，习近平总书记对打击治理电信诈骗犯罪工作作出重要指示，强调要坚持齐抓共管、群防群治，全面落实打防管控各项措施和金融、通信、互联网等行业监管主体责任。电信诈骗是随着通信、互联网等技术发展而衍生出来的严重危害社会的行为。尽管我国司法机关一直对这类犯罪活动实施严厉打击，但电信诈骗仍然让人防不胜防。

自命不凡，过度自信;涉世不深，过于轻信;脱离时代，辨别力差……这几种人更容易成为骗子的猎物

近几年，五花八门的电信诈骗让老百姓深受其害，群众反映强烈。仅2020年，全国公安机关就破获电信诈骗案25.6万起，抓获犯罪嫌疑人26.3万名。严厉打击之下，不法分子有所收敛，但各种诈骗活动始终无法根除，而且骗子的作案手法不断翻新。中国信息通信研究院发布的研究报告表明：一方面，2020年電信诈骗呈现出从电话诈骗向互联网诈骗转变的趋势，诈骗模式与骗术推广方式不断升级，诈骗过程呈现接触周期长、诈骗环节多、多手法叠加、跨平台实施等特点，骗子选定诈骗对象越来越“精准”;另一方面，电信诈骗受害人也呈“前赴后继”之态，且正从以往以老年人为主逐渐向中青年人转移，甚至一些高学历、高智商人士都成了骗子的猎物。

为何严厉打击之下电信诈骗犯罪仍难以根除？除了犯罪分子狡猾、贪婪、狂妄外，也与受骗者“层出不穷”有关。假如人人都保持警惕，不上当，骗子骗不到钱自然就会偃旗息鼓。可事实上，人性的某些弱点决定，有些人非常容易上当。那么，这些人身上的哪些因素易导致他们被骗呢？总结起来主要包括三方面。

自命不凡，过度自信。北京市海淀区曾发生这样一起案件：公安人员通过反诈预警平台发现，海淀区张某疑似接到诈骗电话，便上门核实。面对警察，60多岁的张某否认自己接到过诈骗电话，声称自己经常看法治类电视节目，具有很强的防骗意识，不可能被骗。公安人员只好请张大爷的儿子小张做父亲的工作。谁知小张也说，他相信父亲不会被骗。后经警方反复做工作，小张才同意回家看看，结果发现，张大爷不但接到过诈骗电话，还在骗子以他“涉嫌洗黑钱”必须“自证清白”的恐吓下，将自己的567万元钱转到了骗子提供的所谓“安全账户”里。

张大爷并非特例，有相当一部分对网络很熟悉的年轻人，甚至一些受过高等教育且有一定社会地位的人，也自信“绝对不会上当”，但最后还是被骗了。因为骗子的诈骗手法能让他们“绝对不会想到”。

涉世不深，过于轻信。今年4月上旬的一天，大一学生小孙无意中在支付宝上看到一条刷单赚外快的信息。她正好想找份兼职，就按信息中的提示加了一个人为QQ好友，并按对方提供的刷单流程扫码添加了一个淘宝好友，然后选择指定商品，扫对方提供的二维码支付了100多元。接着她收到提示信息，需完成更多任务才能退款。小孙接着刷了第二单、第三单……但直到将1.3万元生活费全部刷完，也没收到对方的退款。

像小孙这样的受害人大都是学生或刚踏入社会的年轻人，普遍涉世不深，过于轻信。

脱离时代，缺乏辨别能力。这类人以年长者居多。因为年纪大了，逐渐与网络信息时代脱节，加上辨别能力下降，又固执己见，很容易成为骗子的目标，成为投资理财及保健品推销类诈骗案的受害人。

诈骗套路花样百出，但永远离不开“攻心术”，骗子往往是抓住受害人的贪婪、恐惧、粗心、无知等弱点实施诈骗

据最高人民检察院发布的消息，电信诈骗手法已多达6大类300多种，而且不断“推陈出新”。但反诈骗专家指出，花样百出的诈骗套路背后，永远离不开“攻心术”。上述3类容易被骗子盯上的“高危人群”存在一些共同的心理弱点，即贪念、恐惧、粗心等，骗子往往就是利用受害人的某个心理弱点施展诡计，让受害人一步步落入圈套。

贪念是受骗的根源。骗子最常利用的就是受害人的贪心。前不久，贵阳的陈女士接到一个陌生来电，对方自称是淘宝客服，告知她近期购买的一件上衣因甲醛超标质量不合格，商家将以售价的3倍对顾客进行赔偿。陈女士一听有这种好事，满心欢喜，当即按照对方提示进行操作：先添加对方的微信，收到对方发来的一个二维码并识别后，却是一个需要陈女士支付1888元的付款码。陈女士有点疑惑，假如此时立即中止操作，骗子就不可能得逞，可陈女士被3倍赔偿诱惑，在对方花言巧语一番“合理解释”之后，点击了支付按钮。之后对方又以操作超时为由，要求王女士重新支付。如此反复3次，陈女士的5000多元钱进了骗子的腰包。

以小利为诱饵骗人上钩，放小抓大，最后拉黑走人，是骗子实施诈骗的基本套路。而受害人因贪念被骗非常普遍，约占电信诈骗案的七成。

恐惧是受骗的重要因素。每个人内心都有恐惧——只要你还有在乎的东西，比如金钱、亲人、隐私、健康甚至生命等。而骗子非常了解人们的这一弱点，往往能一击成功。据湖北武汉警方今年3月份通报，武汉某高校一名博士生接到自称是“银保监会工作人员”的电话，称该生在网上有贷款记录需要取消，否则影响个人信用。该生信以为真，害怕自己的征信出问题，就按照对方要求进行操作，结果被骗10万余元。

利用人的恐惧心理实施诈骗，这种手法可谓由来已久，比如冒充公检法诈骗、近期新出现的“注销贷款账户”诈骗，骗子都是先恐吓受害人，然后诱骗受害人进行“自救”，借机将黑手伸向受害人的钱袋。

粗心是被骗的重要推手。头脑简单，马虎粗心，疏忽大意，很容易让骗子抓住机会。今年4月9日，重庆市南川区某公司人力资源部一位员工接到陌生QQ发来的消息，对方自称是公司领导，要求该员工将公司财务人员拉进“公司内部”QQ工作群。群内的两名公司“领导”以“唱双簧”的形式安排工作，要求公司财务人员向陌生账户转账。财务人员想都没想就通过网上银行向陌生账户转账46.5万元。随后，这名财务人员在与同事谈论此事时发现疑点，遂向公司领导核实，才发现是个骗局。而他们受骗的重要原因，无疑是粗心大意。而像这样转账汇款之前不进行核实，钱款汇出去才醒悟的受害人不在少数。其实骗子在诈骗的过程中最怕的就是当事人去核实，因此他们会不断催促，让受害人产生紧迫感而匆忙完成转账。

除了上述心理弱点容易被利用，受害人的“无知”也是其一大软肋。这个“无知”包括不了解电信诈骗相关套路，如网购退款、网络贷款、冒充支付宝客服这类诈骗手法，骗子能够顺利得手的一个重要原因，是受害人对网购的退款流程、网络消费金融平台的规则不了解;还包括不了解日常社会生活中的相关知识，比如在冒充公检法这类诈骗案中，骗子的套路可谓漏洞百出，假如受害人稍微了解一点司法机关的办案流程，就不会轻信骗子的谎言而上当。

不贪、不惧、遇事冷静，了解相关知识与套路，是防范电信诈骗的有效途径

首先，应了解相关知识和典型套路。今年2月，国家反诈中心公布了十大高发诈骗案类型：一是网络贷款。骗子先让你在虚假贷款网站或APP上填写个人信息，再以信息填报错误、贷款额度被锁定等为由，诱骗你缴纳保证金或解冻金。二是网络刷单。骗子以兼职刷单名义，先以小额返利为诱饵诱你上钩，待你投入大量资金后把你拉黑。三是杀猪盘。骗子先以甜言蜜语或献殷勤等方式博取你的好感与信任，再向你推荐所谓“稳赚不赔、低成本高回报”的网络投资项目实施诈骗。四是冒充客服退款。骗子以“产品有瑕疵须退款”为由诱骗受害人支付所谓账户验证金或到网上金融平台贷款。五是假冒领导进行诈骗。骗子利用受害人对领导的信任，假借事由要求汇款或转账。六是冒充“公检法”。骗子先以受害人洗黑钱、涉嫌非法交易等理由让受害人感到恐慌，再以民警身份出现，让受害人放下戒备，进而落入圈套。七是荐股。借助虚假炒股软件、假的股票群——群里除了受害人，其他的“老师”“学员”都是托儿——引诱受害人“炒股”，然后将受害人的资金榨干。八是虚假购物。骗子一般以明显低于市场价的商品为诱饵，再许以抽奖等优惠条件向受害人推销，诱骗受害人上当。九是注销“校园贷”。骗子诱骗当事人将网贷平台中的借贷额度全部“清空”，也就是把能借到的钱全部借出来，才能进行注销校园贷账户的操作，进而把贷款全部转到骗子的账户里。十是买卖游戏币。以低价充值、高价收购为诱饵，诱骗受害人点击对方提供的网址链接，使其一步步落入陷阱。

其次，做到不贪、不惧、遇事冷静。一个个真实的案例表明，不法分子不管采取哪种诈骗手法，得手的最根本原因是抓住了受害人贪便宜、怕事、遇事慌乱等心理。所以，遇到不正常的事，只要做到不贪便宜、不怕事、遇事冷静，骗子就难以得逞。具体做法是遵循三个原则：一是“控欲”。战胜诱惑，不贪便宜，不走捷径。二是理性。遇事别慌，克服恐惧心理，沉着应对。三是踏实。用心负责，仔细认真，杜绝大意。另外，针对电信诈骗，公安部门早就总结出“六个一律”“八个凡是”。“六个一律”，即接到陌生电话，只要谈到银行卡一律挂掉，只要谈到中奖一律挂掉，只要谈到“电话转接公安局、法院”一律挂掉，所有短信只要让点击链接一律删掉，陌生人通过微信发来的链接一律不点，只要提到“安全账户”一律是诈骗。“八个凡是”，即凡是自称公检法要求汇款的，凡是叫你汇款到“安全账户”的，凡是通知中奖、领奖要你先交钱的，凡是通知“家属”出事要你汇款的，凡是在电话中索要个人和银行卡信息及短信验证码的，凡是让你开通网银接受资金审查的，凡是自稱领导要你汇款的，凡是陌生网站（链接）要登记银行卡信息的，都是诈骗。

严格按照“六个一律”“八个凡是”来做，是避免被骗的有效手段。

最后，遭遇诈骗要及时报警。事先要准确记录骗子的微信（QQ）账号、账户名等信息，第一时间拨打110或就近到公安机关报案。此外，牢记全国反诈热线：96110。该热线有劝阻、咨询、举报三大功能。接到“96110”号码来电，说明本人或家人可能正遭遇电信诈骗，或属于易受骗高危人群;如遇疑似电信诈骗，可致电咨询;如发现涉及电信诈骗的违法犯罪线索，可拨打该热线举报。有条件的话，还可下载“国家反诈中心”APP，其中的“反诈预警”“身份验真”“APP自查”“风险查询”等核心功能，可以最大限度地帮助我们避免被骗。

【编辑：冯士军】