试论农产品电子商务发展创新模式

刘英俊

当前我国的农产品销售模式正在发生着深层次的电商化变革，未来农产品电子商务的进一步发展乃是必然趋势，在这种背景下，必须要积极探索各种农产品电子商务发展创新模式，以满足实际发展需求。本文首先分析了农产品电子商务发展中存在的主要问题，之后介绍了几种农产品电子商务发展的创新模式，旨在对促进我国农产品电子商务的发展提供解决思路。

在“互联网+”时代下，社会中各行各业都迎来了许多新的发展机遇，并在发展模式上发生了翻天覆地的变化，农业产业也不例外。农产品销售一直都是农业产业发展中的关键性问题，而随着农产品电子商务的发展，过去很多农产品销售难题都得到了有效解决。近几年来，我国的农产品电子商务经历了从零到有再到飞速发展的过程，其大大推动了农村经济发展，帮助很多农民走上了富裕之路。但就现状来看，在农产品电子商务发展中仍旧存在着一些问题，若想实现农产品电子商务的良好发展创新，必须要充分关注相关问题。

农产品电子商务发展中存在的主要问题

农民对电子商务的认识程度和应用能力较低

近年来，随着我国社会经济的不断增长与互联网技术、5G技术、信息技术等的高速发展，给农产品电子商务发展创造了越来越好的条件，但从总体上来看，我国的农产品电子商务发展水平仍旧较低，尤其是与其他产品的电子商务发展进程相比，农产品电子商务发展始终处于一个比较滞后的阶段。究其原因，主要是农民对电子商务的认识程度和应用能力较低。由于大部分农民的文化水平较低、眼界有限，所以往往无法及时了解到电子商务对农产品销售的重要价值，进而也就不能及时跟上时代前沿，利用电子商务的优势来有效促进农产品销售。还有些农民虽然有心拓展电子商务，但却由于不懂得如何操作，而只能步入有心无力的境地。

农村的供应链物流不够健全

农村的供应链物流不够健全是当前一項重要问题，可以说，这项问题是影响农产品电子商务发展的最重要因素。一方面，随着农产品电子商务的不断发展，其供应链物流的参与对象正越来越多，而另一方面，农村的供应链物流范围却较小，根本无法满足实际需求。同时，由于供应链物流中间环节众多，而农产品供销之间又往往缺乏沟通交流，位于供应链物流起始点的农民很难与位于供应链末端的客户之间建立有效的供销联系，这些因素影响了农产品电子商务的快速发展。

固定客户群体培养和维护难度大

虽然目前已经有很多农产品企业及农民开始通过网络渠道来进行农产品销售，但就我国农产品电子商务发展的现状而言，商家普遍都尚未培养起固定客户群体。农产品电子商务的发展离不开广大固定客户群体，但固定客户群体的培养和维护却是一项重大难题。商家若想与消费者之间有效建立起长久、稳定的贸易关系，则不能只单纯利用电子商务平台来上架、销售产品，而应为客户提供更加丰富、贴心的服务。当前大部分商家所提供的客户服务内容都比较简单，而且也缺乏与客户之间的良好交流互动，所以很难吸引和留住客户。

农产品质量标准化建设不足

现阶段，我国在农产品质量标准化建设方面尚有很多不足，市场上的农产品质量往往良莠不齐，这给农产品电子商务发展造成了很大限制。并且，很多农民本身也缺乏质量意识，或是目光短浅，只在乎眼前利益而不具备可持续发展意识，在农产品生产加工过程中不严格把好质量关，从而导致市场竞争力越来越弱。

农产品电子商务发展的创新模式

社区团购模式

随着近年来农产品电子商务的不断发展，出现了一种新型农产品电子商务模式：社区团购模式。社区团购模式顾名思义是以社区为单位进行网络销售，具体来说就是：由相关社区团购平台统一供应农产品，通过小区团长向广大小区用户辐射，用户从平台小程序上进行产品下单，平台或直接将产品配送给用户、或先将产品发给团长再由团长负责向用户配送，也可以由用户自提。与一般的电子商务模式相比，社区团购模式的主要优势在于它是采取的“预售+拼团”的销售形式，根据预售销量来确定产量，因此可以在有效降低成本和损耗的同时，使用户也得到最大的优惠。现阶段在社区团购模式的实践应用中，主要是以微信为载体，农产品商家利用微信群来整合社区社群资源，进行集中化运营管理。一般情况下，平台会以住宅小区为单位招募团长并建立小区用户群，由团长负责定期或不定期在群内推送农产品，所以社区团购模式发展的关键在于团长的培育和社群的建立，尤其是团长必须要做到及时、迅速地传达销售信息和处理售后。此外，物流也是影响市场竞争力的一项重要因素，只有提高物流的便利性，实现社区、仓库、配送之间的完美结合，才能够成为农产品社区团购模式发展的领先者。

政府合作模式

政府合作模式是一种农民与政府之间进行合作的模式。政府合作模式应用的前提是要得到中央及地方政府对农产品电子商务发展的大力支持。在政府合作模式的实践过程中，最为关键的一项工作是涉农网站的建设，通过建设相关涉农网站，可以使农民及农产品商家及时、快速、准确、全面地了解到各类农副产品的种养殖信息。例如，目前做得比较典型的涉农网站有：我国四川省建设的“天府信息”网站、陕西省建设的“电子农务”网站、江西省建设的“信息田园”网站、福建省建设的“数字福建”网站等。之所以要由政府来建设涉农网站，是因为对于广大农民来说政府具有极强的公信力，农民往往更加信任政府的中介。在政府合作模式下，政府负责对农产品订单进行汇集，这样就可以使农民的生产活动变得更加有组织化，生产效率和质量也能够得到显著提高。此外，由于政府工作人员的网络操作水平较高，所以可以代替农民的一些操作。但需注意，为保证互联网交易的安全性，交易双方都必须要先经过身份验证，在确保身份信息真实性的前提下才能够参与到农产品电子商务交易活动中来。

农村合作社模式

为改善身为个体户的农民的分散化经营现状，以使农民在农产品电子商务发展中可以得到平等的经济地位，出现了一种农村合作社模式。具体来说，农村合作社模式就是农民加入农村合作社，由农村合作社根据农产品电子商务的市场需求统一组织农民进行农产品生产。由于农村合作社能够优先接到一些企业的大量订单，所以农民可以根据订单来进行生产，这样十分有利于农产品销售，而且也无须农民亲自进行网络操作。再者，对于一些当下非常热门的生态农产品而言，若由分散化的个体户农民进行生产的话，往往难以合理控制好农药的用量及时机，产品质量得不到有效保证，但若通过农村合作社模式统一组织生产的话，则可以更好地保障产品质量。

网络众筹模式

为实现互联网金融与农产品销售的深度融合，以帮助农民、农场、农村合作社之间进行更便利的产销对接，网络众筹模式这种新型农产品电子商务模式应运而生。网络众筹模式的本质是采取了“实物+利润”的回报形式，因此它不仅能够解决一些农产品“卖难”的问题，更能够促使更多的人参与到农业当中，从农业发展建设中受益。一般情况下，农产品网络众筹模式的应用流程可分为六个步骤：第一步是订单审核，即初步审核评估需求订单数量、价格、品质标准、需求方用途、合同、定金等基本信息；第二步是农场尽调，即实地调研农场的从业资格、经营状况、资产情况、信誉度、种养殖规模、核心技术等关键信息；第三步是专家评估，即由平台专家综合评估农场、养殖技术、品质标准、保险、防疫等综合保障情况；第四步是发布众籌，即对满足要求的农产品发起线上众筹，并展示相关信息；第五步是项目跟进，即由线下团队定期跟进众筹项目，保证项目按既定目标完成；第六步是众筹完成，即待种养殖完成后按订单进行交货及跟进回款，返回用户实物+利润，从而完成众筹的整个流程。在这种模式下，只要农民、农场、农村合作社等具有好的农产品，即可发起相应的众筹项目，将产品直接销售给有需求的消费者。当然，在农产品网络众筹模式的实践应用中，众筹发起者需要具备专业化营销思维，能够深入挖掘当地农产品特色，做好营销策划，利用好的故事和文化内涵吸引消费者对于好的产品的关注，实现成功营销的目的。例如，可以利用当前非常热门的短视频、直播等方式来生动展现农产品的特色，加强和消费者的互动、沟通，引发销售爆点，促使更多人参与众筹，并逐渐建立起客户黏度，实现更好的发展。

结 语

综上所述，目前在我国的农产品电子商务发展中仍旧存在着一些问题，它们大大影响了农产品电子商务的发展创新，因此解决这些问题乃是当前要务。在现阶段的农产品电子商务发展中，已经出现了社区团购模式、政府合作模式、农村合作社模式以及网络众筹模式等新型农产品电子商务模式，而未来，我国仍旧要进一步加强创新、研究与实践，探索更多有效的农产品电子商务发展模式。

（娄底职业技术学院）

参考文献：

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