绩效考核在企业人力资源管理中的应用研究

蔡鹏飞

北京市地铁运营有限公司供电分公司

人力资源工作开展是企业不可或缺的重要管理手段，通过人力资源管理能够优化企业内部劳动力生产结构，提升员工的工作积极性和对企业的归属感，通过不同的提升个人竞争能力来带动企业整体竞争能力的提升，把企业内部人力资源优势充分发挥出来，促进企业的稳定发展。

一、企业人力资源管理绩效考核开展的重要价值

1.绩效考核概述

企业开展绩效考核是基于企业设定的发展战略目标和指标，针对员工一段时间的工作状况进行综合性评估，得到的评估结果跟工作人员的工作行为和工作业绩产生直接联系，能够帮助企业不断的衍生出有效的引导方法，促进企业员工的创新发展。在人力资源管理工作的开展过程中开展绩效考核的方法，能够帮助改善人力资源管理现存问题，形成更加标准的人才培养方案，优化企业内部人力资源配置，为企业的发展提供源源不断的人才资源。

2.督促员工成长

在企业的发展中开展绩效考核，并不仅仅是优化企业的内部资源分配，最重要的目的是促进企业和员工的共同成长[1]。在绩效考核中能够发现企业存在的问题，通过优化问题提升企业的发展状态，实现企业和员工的双赢。在企业的人力资源管理中薪酬和绩效单元密不可分，薪酬能够分解为固定的工资和绩效工资，把绩效和薪酬相挂钩，才能够把绩效考核的激励作用发挥出来，督促员工的成长。

3.建立完善的企业竞争机制

市场经济的发展确定了竞争机制，我国相关法律不断完善也规定了企业开展商务贸易和生产经营的框架。在人力资源管理中开展绩效考核工作，能够把企业内部个体的最大动力充分调动起来，帮助企业创造出更多的财富。企业建立完善的绩效考核制度，可以综合评估企业内部工作人员的工作能力、工作行为和工作状态，通过完善绩效考核奖惩机制来实现优胜劣汰，确保企业内部不同的工作部门和不同的个体都能够处于良性竞争环境当中，形成完善的竞争机制，提升企业的发展动力。

4.促进企业未来的发展

通过绩效考核得到员工的工作能力和工作业绩评估，员工能够了解自己的有事和缺点，这既是对员工的挑战同时也是促进员工成长的重要机遇，员工能够通过不断的努力弥补自己的欠缺，针对员工未来的工作计划形成正确的引导，帮助员工更加全面的进行工作方案规划，确保员工能够朝着正确的方向进步，促进企业未来的创新发展。

二、企业人力资源管理中绩效考核的应用

目前在我国的企业人力资源管理过程中还存在较多问题，需要结合问题的成因进行综合性分析考量，这样才能够制定出针对性解决措施。

1.明确绩效指标

在绩效考核过程中选择什么养的绩效考核指标缓解非常重要，企业需要确保绩效考评指标的选择是否科学合理，可操作性是否强[2]。目前企业采用的绩效考核指标大部分都是经营管理工作目标的完成情况，以及员工的思想觉悟状态、工作水平和工作态度等。除此之外绩效考核指标跟工作产出、工作结果、工作表现和工作业绩等有很大的关系。如果在绩效考核过程中设置的考评指标过于单一，会影响绩效考核的客观性。想要解决这一问题需要在设置和选择绩效考评指标时要在其中增加员工的工作态度和工作表现，选择使用量化和数据化的考评指标方式，彻底解决在传统绩效考核中描述表达含糊不清的情况，把企业员工和企业的发展情况真是体现出来，这样才能够确保绩效指标的设置科学合理。

2.避免光环效应

光环效应是当其中一个人有非常显著的优点时，人们就会误认为这个人在其他的地方也有同样的有点。目前在一部分企业的绩效考核过程中就存在光环效应。被考评的工作人员工作表现非常积极主动，考评人会误以为此人的工作业绩也非常优秀，有可能会给出错误的评价。还有的企业领导看到某员工早来晚走非常忙碌，对该名员工的工作态度赞赏有加，因此在年底考评中也会先入为主的对此人评价过高，反而忽视了此人的工作业绩。这样的光环效应很容易影响绩效考核的公平公正性。因此在绩效考核过程中不能以人为单位进行考评，而是被考评人同时应对所有考评人的同一项考评内容，多角度针对员工进行考评，避免光环效应的出现，确保绩效考核工作的开展更加公平公正。

3.改变趋中考核思想

在绩效考核中由于考评人对于被考评者的工作日常了解不全面，因此找不到合理的定位进行评测，因此选择了比较中庸的评价内容，把被考评人的考评结果放在了比较中间的位置，不高不低，这样就产生了趋中误差[3]。甚至还有一部分考评人受到了人际关系的影响，给予日常工作表现比较差的员工一个中等水平的评价，认为这样也不得罪人，也不会过分的违背自己的工作原则，但其实这样的做法非常影响绩效考核的科学性和客观性。考评工作人员需要在绩效考核工作的开展之前做好完善的准备工作，深入的了解和调查被考评人的业绩和工作内容。企业在选择考评人员的时候也要慎重，要选择绝对公正无私的人员，并参与考评事项学习和培训工作，严格避免趋中考核思想的存在，确保绩效考核工作的开展更加科学合理。

结语：现代化企业在发展过程中应用绩效考核方法，能够体现出在人力资源管理中存在的问题，帮助积攒更多的人力资源管理经验，有效提升员工的综合能力水平，促进企业竞争力的提升。