情境交互理念下的灭火器智能设计

吴寒

关键词：情境交互;灭火器;智能设计

情境交互理念在整合灭火器智能化应用与服务的综合解决方案时除了具有完成实时监测、智能监控、自动实施灭火救援等功能，还能够依据用户的特性和需求构建交互系统。

1 情景交互概述

情境交互设计是一种设计手段和方法，以用户的任务、活动、行为、情感等为故事版，对用户进行交互模式的场景分析。情境交互不只是解决单个任务或者活动，而是沉浸于用户的世界，从用户的工作场景观察交互模式，对交互模式进行创新设计。

2 智能设计概述

智能设计是指应用现代信息技术，采用计算机模拟人类的思维活动，提高计算机的智能水平，从而使计算机能够更多、更好地承担各种复杂任务[1]。

3 灭火器现存问题

首先，市面上现有的灭火产品大多是需要人为启动，手动实施灭火救援，在心理、行为、安全、速度等方面都有不确定性，并且现有灭火器产品的单一和局限性以及部分老人和小孩子不能独立使用灭火器。其次，上述问题明显与国家实施“互联网 +”政策下的智慧城市建设、智慧消防建设不符。第三，在社会经济快速发展和物联网、云计算及智能制造战略的推动下，现有灭火器产品的重量、使用方法、灭火效率都存在诸多问题，这里主要包括：（1） 不能满足火灾预警“智能自动化”的建设需求;（2）不能满足消防教育知识宣传讲解需求;（3） 不能满足家庭火灾情景智能仿真训练需求;（4） 不能满足火灾现场智能实战指挥需求;（5）不能满足灭火器产品的“对象细分化、功能精细化”需求;（6） 不能满足数据、影音共享同步化需求。

4 情境交互理念下的滅火器智能设计意义

4.1 提升灭火器使用者对火情的控制程度

随着建筑物高度和复杂程度的不断提高，高层建筑内的消防工作愈发艰难，再加上交通的不便、道路面积的狭窄，以及楼层的高度等原因，一旦发生火情就会迅速蔓延，很难快速实施有效的救助措施。情境交互理念下的灭火器智能设计对于此类高层建筑物发生火情且当有“消防官兵无法在极短时间内达到火灾现场进行处置”“高层建筑的环境极其复杂”“处于地下的建筑物由于潮湿环境影响浓烟扩散”和“处置化学物品火情”等情况时，都能让使用者进行自救或他救。因此，情境交互理念下的灭火器智能设计能更好地协助使用者对火情进行控制。

4.2 提升现代化智慧城市综合防火能力

情境交互理念下的灭火器智能设计，可以实现灭火器信息化、智能化。可以说，情境交互理念下的灭火器智能设计在提供数据支撑、提高社会化消防监督与管理水平、提升现代化智慧城市综合防火能力等方面都具有良好的社会效益和应用前景。

5 情境交互理念下的灭火器智能设计方法

5.1 基于大数据的功能集成设计

灭火器的智能交互虽然是以人为研究对象，但也可以折射到以家庭为单位和以环境为区域的使用群体。对受灾人员调查表明，遭遇突发火灾时，由于外界恶劣环境的刺激，使人们陷入极度紧张、惶恐、不安的情绪之中。致使人脑反应迟钝、易操作失误，且人们的盲从心理较为明显，易听取他人意见，跟随他人行动，此时需要积极正确引导用户行为。因此，依据大数据中受灾人群的特性提出灭火器的智能设计，应满足能够实时检测火灾、自动灭火等功能集成需求，且在造型以及交互方式上更应满足与用户的情感交流功能集成，有效安抚应急状态下人们的紧张情绪。同时，可以采用开发材料的智能化集成方式，提升材料性能，也可以将产品各功能进行智能化集成，甚至还可以根据远程功能升级，尽最大可能减少人员伤亡和财产损失。

5.2 基于情境模拟的可视化设计

情境模拟的可视化方法将有利于用户利用场景的熟悉性、贴近性增强其对产品信息的理解记忆，提高产品的使用效率。基于情境模拟的可视化设计方法就是把场景模拟技术应用于灭火器智能设计中，将虚拟现实技术与设计系统相结合，创建虚拟场景，从产品设计的功能自动化、场景智能化实现用户的场景模拟体验，这样在保持对环境友好的同时也能快速应对灾情变化。

6 情境交互理念下的灭火器智能设计实践

在心理学中，情境通常指的是事件或现象。交互是两个实体之间的互动，通常涉及信息的交换，也可包括实物或服务的交换。可以说，在交互行为中所接触到的每一个客体都是要借助某一媒介发生的，而情境能够清晰地展示交互行为过程，通过对于其交互过程的研究可以评价情境、人、反应以及许多事件的发展变化。因此，依照情境交互设计理念分为情境模拟演练和实际情境实战两部分。笔者以情境交互理论为基础，进行了设计实践[2-4]。

6.1 造型设计

灭火器以中国动画电影中哪吒的风火轮为灵感来源，为增加亲和力还结合了“大白”的可爱形象，将造型化身为充满正义感的“灭火英雄”，既方便老年人、孕妇、孩子和行动不便的人使用，还可以通过憨态可掬的模样与用户互动[5]，造型的弧形设计用以缩小距离感。在色彩上，运用红色、黑色作为主要色彩，在突出警示信息的同时又能增加温暖感（如图1、图2、图3）。

6.2 功能设计

灭火器的功能设计应考虑重量、使用方法、灭火效率、使用者和灭火救援等方面的内容。首先，根据使用者的心理预期和实际心里接受范围设置火灾情景智能仿真训练功能，以增强应对火灾的实战能力。其次，是火灾预警“智能自动化”和火灾现场智能指挥功能[6]，使对象细分化，功能精细化，满足数据、影音共享同步化，实现互动性、实用性、智能性，以及在各种情境下的融合性[7]。

7 结语

由于用户需求不断提升，产品在随着技术发展的同时还需要提升其功能设计，只有这样才能为用户提供智能化、舒适化、安全化、便捷化的产品体验。在数字化服务的时代，情境交互理念下的灭火器智能设计能够为灭火产品设计提供一定的研究方向，为情境交互和体验设计提供一定的理论参考。