◎高国专 邹圣旺
近年来,黄石日报社坚持守正创新,以建设“四全媒体”为目标,以传播力、服务力、治理力建设为抓手,优化资源和要素配置,推进体制机制、内容供给、渠道分发、平台发展、人才队伍、经营管理等方面深度融合,努力构建资源集约、结构合理、差异发展、协同高效的全媒体生产体系、传播体系、商业体系。
传播力是媒体最根本、最基础的能力。传播力建设,是媒体转型发展、在互联网时代生存发展的必要性和基础性工作,关乎主流媒体在全新媒体格局、舆论生态中能否牢牢把握舆论主动权和主导权、话语权。
1.整合资源,打造传播矩阵。通过构建全媒体指挥中心这个中枢,统一指挥分工、定位、功能各不相同的“报网微端屏”等平台,形成全媒联动、差异协同的传播矩阵;通过加大技术投入,自主开发了全媒体指挥平台、全媒体采编平台,采编人员随时随地都可以上传文图及音视频报道,目前正在自主研发黄石日报App;通过创新新媒体管理、运营、考核机制,组建了黄石日报融媒体中心,将新媒体运营人才、技术开发人才进一步聚集,从而形成集群传播优势,增强媒体竞争力。目前报社拥有“2报2网1客户端10多个微信微博”全媒体矩阵,截至2020年底综合用户量超过200万,“两微一端”全年发稿量3万余篇、总阅读量超5亿,党报党媒的用户量、传播力持续增强。
2.创新表达,丰富传播形态。进一步丰富“文图音视画”表达,在做强报纸传统表达文字、图片的基础上,积极运用音频、视频、动漫、H5等形式生产新闻和其他内容产品,2018年以来年均生产音视频产品300余条次,几乎每天都有音视频产品;进一步加强现场直播,充分运用新华社·现场云直播平台,积极开展直播报道,2020年开展新闻直播、活动直播、带货直播200余场,累计播放量2000余万。进一步做好全媒权威访谈,2020年下半年以来,统筹日报、晚报、融媒体采编力量,邀请各县市区、各委办局负责人做客报社全媒体直播间,将形成的文字稿件、音视频报道通过报纸、网站、两微一端等进行全媒体传播,拓展了新闻融合报道的广度和深度。
3.移动优先,提升传播效果。在战略上确立“移动优先”理念,推行“先网后报”发布模式;在导向和考核上鼓励“移动优先”,先发新媒体的稿件在考核上进行加分奖励,要求记者在采访第一时间向后方发回一条文字稿(快讯)、一组现场图片、一个现场微视频,方便新媒体发稿;在精神上激励“移动优先”,在新闻奖申报评比中,加大对新媒体产品的奖励力度,对网络爆款、融合传播等新媒体稿件单独给予奖励。目前,报社采编人员“移动优先”意识逐渐增强,“策、采、编、发、传、馈”等各个环节围绕移动传播展开,大大拓展了传播边界、增强了传播力。
通过构建全媒体传播体系、创新表达形态、坚持移动优先,报社不断推出立足市情、记录时代的精品力作。如抗“疫”期间,报社累计刊发相关报道3.5万条次,微博话题阅读量超过3亿人次,制作的创意海报、音频、视频等产品被人民网、新华社客户端、学习强国等平台转载转发,累计阅读量超过千万。据清博指数统计,2020年,《黄石日报》微信公众号阅读总量1153W+,点赞量2W+,同比增加368.5%、247.5%;《东楚晚报》微信公众号阅读总量6010W+,点赞量12W+,同比增加了294.5%、293.7%;《黄石发布》微信公众号阅读总量2948W+,点赞量9W+,同比增加1164.2%、833.7%,黄石日报社旗下新媒体平台的公信力、传播力、影响力节节攀升。
媒体的双重职能属性——政治属性和产业属性,对媒体深度融合提出了从传播效果最大化到系统提升服务能力的要求。黄石日报社在坚持社会效益的前提下,积极探索“媒体+”模式,在党政服务、公共服务和商务服务等方面不断尝试,实现价值转化。
1.用好平台资源,优化党政服务。自2011年黄石政府网移交报社运营以来,进行多次进行改版和系统升级,多次荣获全省政务网站最快进步奖。借助黄石政府网、黄石发布两个市级政府平台资源,承接网站、微信建设与运维,实施党政网站集约化平台建设,全市60余家门户网站落户融媒体中心。充分发挥政府平台+媒体平台的资源优势,围绕网络宣传、网络舆情监控等开展深度合作,承接全市舆情监测服务,且将市委舆情应急中心迁至报社办公楼。
2.用好技术资源,优化公共服务。报社开发的“湖北黄石接待”服务号,使会务工作实现了“无纸化”接待,开创了全省地市州接待工作的先河。此后这一模式多次升级应用于重要活动会务工作中,一次创意,产生多次附加值;积极应用当前的新媒体技术,发挥专业人才优势,创新表现形式,积极开展新媒体业务,如原创插画、视频制作、动漫策划、画册及PPT等制作开展定制服务;发挥技术开发优势,开展信息化项目,如承接平安黄石、黄石商品房销售价格管理系统等小程序。
3.用好内容资源,优化商务服务。近年来报社充分利用创意人才和内容生产的优势,围绕客户需求,以创意为核心、以项目为载体,一次创意、多种生产、多次传播,向政府和企业提供优质传播方案、向市场提供专业的内容和服务产品。如2020年首届黄石楚商大会,报社不仅提供了全媒体传播服务,更是围绕大会需求提供画册制作、会议材料编印、会徽及牌匾设计制作等服务;再比如黄石建市70年,报社在做好新闻宣传的同时,还通过专版、特刊、图片书画展等提供多种服务。这些基于内容创意生产的服务,不仅赢得了口碑,而且获得不菲经济收益。
推进媒体融合发展本就是创新社会治理的重要途径,对媒体本身来说不仅要提高内部治理水平,而且要增强社会协同治理能力。具体到黄石日报社,主要体现在以下方面:
1.创新机制体制,不断优化内部自主治理。近年来,报社在坚持党管媒体的前提下,不断适应融合新形势、行业新业态、市场新需求,着力管理体制、运营机制创新,不断优化报社内部治理。今年以来,报社先推出了事业部制改革,打破原来以媒体为核算主体的“一媒体一公司”制,实行以行业分类为主导、采编经营“两手抓、两加强”、全媒运营的事业部制,组建5个全媒体传播中心,进一步优化资源配置;3月份,报社再次出台改革措施,推进采编深度融合,按“业务相同、专业相近”原则构建了全媒体采集中心、全媒体编辑中心、融媒体中心、全媒体传播中心,同时坚持把复合型、全媒型人才充实到采编一线、关键岗位、新媒体岗位,按照“一人多岗、一岗多责,以块为主、条块结合”要求配置人才资源,打破职级限制,鼓励跨部门、跨专业、跨行业组成项目小组。 目前,正在逐渐完善“集中指挥、统一调度、信息互通、协调高效”的运行机制。
2.扩展媒体功能,积极参与外部协同治理。报社聚焦社会治理的热点、难点问题,着眼于社会和用户可持续发展需求,以提升用户获得感幸福感安全感为出发点,帮助用户解决操心事、烦心事,为社会治理现代化积极贡献力量。如向党政部门提供舆情服务,这也是大数据时代媒体功能的重要延伸,除了承接各单位部门的舆情监控、分析业务外,当前正在与市委网信办对接,建设黄石市舆情应急指挥中心。再比如与各县市区、各单位部门合作,建立全媒体工作站,为区域和行业提供一体化、一站式的新闻宣传、舆情服务和智库服务,目前已经先后成立下陆区全媒体工作站、开发区·铁山区全媒体工作站、纪委监委全媒体工作站。
中共中央办公厅和国务院办公厅2020年9月印发《关于加快推进媒体深度融合发展的意见》对媒体深度融合提出了新的要求和目标,地市媒体推进深度融合,还需要继续围绕提升传播能力、服务能力、治理能力克难攻坚、爬坡过坎,创新体制机制,破除思维观念束缚,不断开创融合发展新路径。