从中国银联科技活动周开放日 看银联科技发展

浅歌

2021年全国科技活动周期间，为了使中国银联员工以及同业单位能够更好地了解中国银联科技发展情况，中国银联于5月22日至5月28日举办以“回望科技发展，助力数字转型”为主题的系列活动，其中特别设置5月27日为银联科技开放日，开放日包括参观国家工程实验室、用户体验实验室以及银联技术开放课活动，吸引了公司员工、在校大学生以及中国人民银行成方金信、交通银行、上海银行、太平金科、通联支付、国泰君安等20多家同业单位代表数百人次的现场参观，《金卡生活》也参与了本次活动。

防疫不松懈。为了贯彻新冠肺炎疫情防控需求，参观者报名参加银联科技开放日活动时，需要参观者将姓名以及健康码截图发送至工作人员的邮箱。同时由于人数较多，为避免出现集中参观等情况，主办方还划分许多场次，做到人员分流。

用户体验实验室

通过参观中国银联用户体验实验室（以下简称“用户体验实验室”），各位参观者可以了解中国银联在用户体验方面所做的努力。

工作人员先从主要空间构成等方面简单介绍实验室概况。用户体验实验室分为用户研究实验室和沉浸式产品体验测评区，其中前者主要由等待区、多人访谈室、一对一访谈室以及观察室构成，后者搭建有商超零售、公共出行、小微、轻餐饮、私家车、校企食堂、智能家居等沉浸式体验评测场景，以及综合体验评测区。

在用户研究实验室和沉浸式产品体验测评区，参观者对实验室内的各类专业设备表现出浓厚的参观兴趣，纷纷对画面声音采集效果、单面镜的工作原理、观察室的作用等提出疑问和见解，并与主持人展开互动交流。

其中，公共出行场景以及商超零售场景，尤其受参观者欢迎。参观者在搭建的“62路公交车”上体验排队、刷卡等真实乘车环节，在超市感受挑选货物、结账等商超支付环节。

车载无感支付方便用户。中国银联的车载无感支付通过与车企合作，无需额外安装设备，直接在硬件中进行部署，实现无感支付，给用户带来便捷的支付新体验。

专业化工具助力用户体验实验。在综合体验评测区，参观者还看到了眼动仪等设备。据介绍，用户体验实验室可以借助这些设备客观地记录用户使用产品时的眼睛注视点、注视轨迹，配合面部表情分析，辅助判断情绪等行为信息，用以分析用户心理活动、动机等深层原因，帮助产品经理了解当前的产品痛点及改进机会。

电子商务与电子支付国家工程实验室

电子商务与电子支付国家工程实验室（以下简称“国家工程实验室”）于2013年11月获得国家发改委批复建立，是金融行业唯一的国家工程实验室。目前主要任务是针对我国电子商务与电子支付发展过程中面临的共性技术需求，开展关键技术与标准研究，建设相关的研发、测试及验证实验平台。截至目前，在银联数据、中国银行、银行卡检测中心、华为、京东、中金金融认证中心、复旦大学等11家共建单位分别设立了不同方向的研究分中心开展具体研究工作。自2017年以来，国家工程实验室累计接待各界人士参观超过300次。

数据分析及区块链应用。在银联交易数据大屏上，中国银联将通过持卡人消费金额、卡种以及地区，可以分别推算出受欢迎的银行、地区等信息。而中国银联在区块链中所做的努力，目前落地场景已达10余种（区块链电子发票、社保缴费凭证应用、农产品溯源应用等）。

镜头转向三块屏幕，据介绍，这三块屏幕分别可显示案件关联异常模型、异地欺诈交易侦测以及国内异常流量来源。真实数据直观地展示银联在风险控制、异常交易等方面做的努力。

第一块屏幕显示案件关联异常模型，主要与警方进行合作，模拟电信诈骗后从第一张银行卡转出至不同银行卡的过程。

第二块屏幕进行异地欺诈交易侦测，主要用于侦测用户异地交易是否属实，以广州至上海为例（最快到达方式为乘坐飞机，需要2.3小时），如用户在上海用某卡完成一笔交易，2小时后用该卡又在广州交易，即会触发异地欺诈交易偵测，银联会拦截这笔交易并通知相关银行。

第三块屏幕显示国内异常流量来源，主要用于统计来自全世界各地网络攻击信息。

银联技术开放课

在银联技术开放课上，4位资深专家分享了各自领域的科技创新成果，主题分别为《中国银联风险防控服务》《“云闪付”小程序生态建设》《支付标记化发展与创新应用》和《生物特征采集模组安全通用解决方案》。此次技术开放课让各位参观者能够更好地了解中国银联在风险防控、支付标记化（Token）、生物特征识别等方面所做的努力，以及“云闪付”小程序的建设初衷、技术规范和未来发展方向。

“刷脸付”+无人超市

在本次科技周上，参观者还体验了银联的刷脸付+无人超市。此无人超市依托多组传感器，可识别用户在拿起货品时的动作从而完成后续的扣款。

据《金卡生活》实测体验，该功能的开通以及使用流程都非常方便。

第一步：以“云闪付”App为例，打开“云闪付”App，在首页中找到“城市服务”;

第二步：在“城市服务”页面找到“刷脸付”（如未找到，可在“更多”中查找），随后选择“同意”《刷脸付用户协议》，点击“开通”后，根据语音提示采集人脸信息;

第三步：选择一张在“云闪付”App中绑定的银行卡或者添加新卡，验证手机号，设置人脸支付口令（2次），确认后便可成功开通;

第四步：走近刷脸付设备，识别面部信息，捕捉到人脸时，输入开通时设置的口令;

第五步：认证成功后，在设备上会显示脱敏后的姓名以及预授权金额（据了解该金额是依据平均交易金额统计出的一个担保值），点击“确定”后闸机将自动开启;

第六步：挑选完心仪的商品，结账付款时，只需在闸机感应后走出即可，此时手机上就会收到扣款信息。

中国银联举办以“回望科技发展，助力数字转型”为主题的科技活动周，向公众展示了银联科技形象与成果，使银联在职员工、同业单位代表、在校大学生等普通观众能够了解中国银联在科技发展中所做的努力，深入增强对中国银联发展和文化的认同。《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》中提到要加快数字化发展，建设数字中国，中国银联也将继续坚持数字化转型、践行“支付为民”理念，为用户带来更方便、更安全的产品及服务。

责任编辑：钟立群