智能化技术背景下的电力企业抄表核算收费应用

李丽璇

摘 要：随着社会的不断进步，群众生活水平不断提升，对电力供应的需求也逐渐趋于多样化，致使传统的工作体系已经无法应对，电力企业必须要顺应时代的发展做出改革，其中应用智能化技术便是主要的优化方向之一，科学落实能够提升工作效率。基于此，本文通过对电力企业核算智能化转变的意义进行总结，明确具体的应用途径，以期提升供电稳定性。

关键词：智能化技术;电力企业;抄表;核算;收费

在科学技术不断更迭的背景下，电力企业作为社会经济体制中不可或缺的重要组成部分，其体系实现智能化转变，能够切实提升客户的用电体验，故而其广受社会关注。但考虑到智能化技术应用是一项技术含量较高的系统工程，故而工作人员要结合实际情况，不断总结经验，为行业发展保驾护航。

1. 电力企业抄表核算收费智能化的意义

1.1利于供电企业建立大的营销体制

当前营销专业化已经成为供电企业的工作目标之一，电力市场交易中心作为其目标实现的主流场所，更是电力企业发展的基础，必须迎合市场做出优化。但实际工作过程中，因为工作人员效率较低，抄表数据不准确，工作效率大幅降低，企业内部风气逐渐出现偏移。受此影响，内部人力资源流失严重，很多高精尖人才看不到未来，纷纷选择投身于其他高新行业，致使电力企业无法快速的实现体系升级，后续改造工作也会受到多方因素的制约效果较差。正因如此，电力企业在执行抄表、核算、收费等工作时，需要积极引进新型技术手段，利用其智能化特点，帮助电力企业更好地完成成推广工作，建立更加高效的营销系统，利用信息化技术换取更高的经济效益，实现行业快速发展。

1.2利于解决目前抄表收费业务中存在的问题

电力企业以往的抄表工作都是由人工独立完成，执行者的工作态度，专业能力会直接影响超标准确性，数据误差等问题频发，致使资源浪费情况严重。另外，电力企业的财务核算工作是一项技术含量较高的内容，想确保工作质量，必须要求大量的人力物力倾注其中，但实际上这种工作模式使得资源分配不均匀，专业型人才短缺，相关监督管理工作难以快速落实，实际工作过程中存在的风险问题也无法及时找出，更难以及时解决，很容易产生严重的安全事故。不用外上述问题还会使得抄表工作出现不可控现象，人员的工作态度不端正，技术手段过于单一，都使得隐患问题频发。但电力企业在应用智能化管理技术后边，可以合理的规避工作风险，解决人力工作模式中存在的诸多缺陷，当出现风险问题时，第一时间向工作人员示警，并快速溯源，针对性的开展初步检修工作，解决常见的核算收费问题。

2. 智能化技术背景下提升电力企业抄表核算收费的措施

2.1完善数据系统

智能化抄表与核算工作是通过信息采集系统和业务营销系统共同实现的，其本身兼具两个系统高效，智能化的特点，能够借助虚拟数据库，对庞大的数据群进行分类归档，并储存在信息平台中，后续其他部门需要借助关数据时，只需要进行关键词检索，即可迅速获取相关数据，为后续工艺提供理论职称，避免不要的成本损耗。其具体的工作方式如下：首先，电力企业独立的营销系统中，用户可以事先通过平台功能进行信息收集，并利用大数据分析系数完成智能化检索，统一交到计算机处理系统进行初步统计，并借助固定工艺制作成数据报表，为工作人员直观的提供数据信息。其次，工作人员会根据所得报表进行电费计算，这种工作模式因为其自动化特点，可以很大程度上减少数据差错的频率，并且大部分数据交互都是在信息平台上，可以避免外力因素的影响，导致数据遗失。从上起到上述效果的关键点在于智能化抄表与核算系统将最容易出现数据遗失和差错的部分，借助计算机网络高效的性能进行线上处理，有效规避员工作业中可能存在的误差问题，致使整个工作体系更加准确智能。

2.2智能化采集數据

传统的抄表核算工作是由人工完成，初步数据收集工作，在借助固定的核查方式，对庞大的数据学员进行分批次核对，借助以往的工作经验，分析当前数据是否处于稳定范围内，出现数据异常时，也需要重新分析多方数据指标，方能发现问题来源，工作效率极低，并且数据经过多个部门的分析后，很容易出现差错。但应用智能化技术后，可以有效规避抄表过程中可能存在的失误问题，通过计算机网络技术直接连接个用户的电能表，当需要执行核算工作时，数据会自动生成并上传到中央处理器中，直接利用线上分析的方法获取各项数据，完成分类归档，有效提升工作效率，避免出现过程数据遗失的问题。另外，智能化抄表核算体系科学合理的融合了数据采集技术和信息交互技术，可以实现实时的数据交互，并将接口直接连接到电企业或家庭当中，数据在生成的第一时间可以通过虚拟网络直接上传到中央数据库中，减少人力抄表所浪费的时间。最后，智能化技术应用在信息采集系统，可以对电力企业抄表核算业务进行合理的调度，明确各设备工作的时间，同时只需要针对性的为每一台工作设备配备人员监督，即可以完成相关工艺，不需要浪费过多的人力物力。

2.3智能化核算业务

智能化技术的应用缩短，有点企业和客户之间的距离，让客户可以足不出户查看到自家相关的电力数据，并且抄表工作也不需要干扰群众的日常生活，只需要利用线上工作的方法，便可以快速收集相关数据。另外，在进行电费价格核算工作时，可以通过设备特有的计算方法，借助固定公式对数据进行实时计算，避免人力工作可能产生的误差。而且，智能化技术应用到核算业务中，能够及时有效地获取用户各项费用，并借助大数据分析技术可以短时间内完成抄表核算工作，减少人力物力损耗，借助信息化技术，用户也能够在虚拟平台上直接进行电费支付，都需要到现场排队，大幅提升客户用电体验，对行业发展有着积极的促进作用。

2.4智能化收费业务

用电信息采集系统是基于智能化技术的功能，进行深度优化并对接营销系统所形成的一项全新高效的工作体系。用电信息采集系统可以实时获取用户的用电信息，并上传到独立的核算系统中，核算系统通过大数据分析并生成电费清单，经过初步分析后，会发往下一个收费系统。当数据运输到收费系统后，用户便可以通过自家数据端口直接连接线上信息呈现系统，自助查询到部分初级权限信息，然后可以通过专线访问中央数据库，实时查收电费，实现月末对账，明确收费流水借助运营商功能，可以实现网上缴费，节约时间。

结束语

智能化技术在电能企业抄表、核算、收费工作中合理应用可以快速提升工作效率，优化客户用电体验，简化繁琐的工作流程，加强管控力度发生故障也能迅速预警，减少不必要的人力物力损耗。基于此，工作人员必须要积极优化现有的信息采集系统，创新工作模式，规范工作流程，为客户提供更优质的服务，提升营销水平，促进电力行业稳定发展。

参考文献：

[1]强辉，谢红，李俊波.电力企业抄表核算收费智能化及应用探讨[J].低碳世界，2016（1）：2.