健康、智能再进阶 让洗衣机具有高溢价能力

侯婷婷

根据奥维云网（AVC）推总数据显示，2021年一季度，中国洗衣机市场零售额为167亿元，同比上涨55.7%，零售量为849万台，同比上涨40.7%。线上、线下零售额同比分别上涨53.3%和58.2%。另外，在功能卖点上，2021年一季度以健康洗衣机为核心，搭载智能投放、洗护标签等功能的洗衣机产品占比显著提升。

疫情引人担忧，发力家庭健康洗护解决方案

疫情，让人们明白了健康的重要性，也让健康洗涤的观念深入人心，健康洗、分区洗、蒸汽洗、蒸烫洗、洗干套装等洗衣、干衣、护理等全方位、一站式的家庭健康洗护解决方案，正在成为洗衣机行业的“新蓝海”。

其实，从2020年下半年开始，具有袪味、除皱、杀菌、除螨、防过敏、自清洁、避免洗衣液残留、材质护理等技术方案的“健康”洗衣机，就已经伴随用户洗护需求的增长成为各品牌洗衣机新品的“标配”。据全国家用电器工业信息中心数据显示，2020年主流品牌带有杀菌功能的洗衣机，除菌率整體基本已达到99%，带有高效杀菌功能的洗衣机产品，零售量和零售额分别占到了整体线下市场的36.4%和48.2%，相比2019年均提高约5个百分点。另外，2020年，带有空气洗功能的洗衣机，市场份额也从2019年的29%提高到了36.7%。

家电“智造”，洗衣机智能化技术标准将实施

如今，家电行业内对“智能”概念的应用还比较混乱，很多商家都在将智能作为宣传噱头，但技术上远没有达到智能制造水平。为规范洗衣机产品智能化技术的发展，由主流企业共同制定的GB/ T？39384—2020《智能家用电器的智能化技术？洗衣机的特殊要求》已经发布，并将于2021年6月1日起正式实施。

该标准主要规定了智能化及远程操控的安全、衣物识别等智能化性能指标、故障报警和分析等智能化服务三方面的内容，还给出了5个等级的智能化评分规则。标准实施后将进一步规范洗衣机产品智能化技术发展以及相关的行业竞争。

涨价风潮来袭，差异化卖点提升产品溢价空间

数据显示，截至3月中旬，2021Q1铜、铝、钢、塑料原材料平均价格较2020Q1分别同比上涨51%、 23%、27%、21%。涨价风潮来袭，对家电企业带来不小的影响，提升产品溢价空间成为很多洗衣机企业谋发展的新出路。功能更加个性化、细分化；产品更加套系化、场景化，这既是行业发展到一定阶段后所进行的产业结构调整，同时也是在助力提升洗衣机溢价空间能力。

毕竟，相对于“硬涨”，深度挖掘产品卖点及用户需求，为消费者提供有“价值”的差异化产品，不仅能为产品带来更高的售价，也能让企业拥有差异化的竞争优势。当然，这也需要洗衣机企业精准把握用户差异化需求，同时也要有能力提供这些差异化需求。比如针对需要特别呵护的母婴群体、注重健康的年轻夫妇、生活有品质的商务人士、上了年纪的老年群体，或者是针对不同材质的高端衣物，都要用不同的洗衣机产品，或者是一款能满足不同需求的洗衣机产品。

其实近几年更新换代需求始终主导着家电市场规模的变化，洗衣机产品向高端转型的趋势十分明显，高端机销量不断攀升。蒸汽式洗涤、一键式智能操作、杀菌除味等技术的应用更是大大提升了产品的品质感。就AWE2021上所展示的洗衣机产品而言，各品牌的主打产品和系列，除了直击健康诉求外，护形、护色、套系化、场景化等创新元素也愈加突出。可见，2021年，随着疫情阴霾逐渐消散，洗衣机产品结构升级加速，细分增量市场需求将不断释放，聚焦智能与健康的差异化洗衣机产品也会有更多的溢价空间。