江苏徐州：强化宣传 社会联动 有效阻断 切实守护人民群众的“钱袋子”

“反诈·春风行动”正式启动

4月9日，徐州市公安局“反诈·春风行动”正式启动，活动由徐州市公安局、徐州银保监分局、徐州市地方金融监管局、徐州广播电视传媒集团、徐州银行业协会、徐州市保险行业协会联合主办，全市所有金融保险机构共同参与。

据了解，目前电信网络诈骗犯罪已经占到全部刑事案件的40%之多，电信网络诈骗犯罪已经成为全部刑事案件的第一大犯罪类型。2021年以来，徐州市受害群众被骗损失过亿元。犯罪分子将窝点大多架设在境外，给公安机关打击破案带来极大困难，为追赃挽损带来极大难度。即使案件侦破，也有可能面临追赃挽损达不到位，受骗人难以挽回损失。

2020年，徐州市公安局和相关金融保险机构，查控各类电信网络诈骗犯罪，涉案账户7万多个，累计冻结涉案资金3亿多元，有效阻断“黑灰产”资金转移通道，守护了人民群众的“钱袋子”。

目前，徐州市金融保险机构在营业网点、电子显示屏等多媒体中滚动播放防范电信网络诈骗犯罪宣传标语，并深入社区、商铺、超市等人员密集区开展针对性宣传，通过“点对点”“一对一”的讲解方式助力提高公众的防诈意识。

随着日常生活支付方式日益增多，不法分子犯罪手段也更加隐蔽。活动现场，民警通过播放反诈视频、表演反诈小品等形式向市民宣传“冒充公务人员诈骗”、“网络贷款”等常見电信网络诈骗手段及防范措施，深入剖析诈骗团伙的运作原理，以案说法提醒市民朋友提高警惕，并号召广大市民向身边的家人、朋友广泛传播防骗防诈常识。

警企联手 反诈同行

“太谢谢了，要不是你及时制止，我的钱肯定会被转走了，以后收到那些骗钱的短信我再也不信了！”来徐州移动某营业厅办业务的王先生握着营业员小张的手激动地说。

原来，前段时间，用户王先生在小区广场和家人聊天时，手机突然收到一条未知代码短信，称其春节期间参加某网上平台购物，获得1380元抢购苹果12的机会。王先生对比营业厅销售的苹果12的价格后，很是心动。正巧被正在小区开展防诈骗宣传的徐州移动志愿者小张听到了，小张上前递上一张防通信诈骗宣传单页，让王先生仔细核实下信息真伪，并帮助联系片区民警。后经最终确认，属于网络诈骗短信，为王先生挽回经济损失1380元。

长期以来，徐州移动高度重视防电信诈骗宣传，通过公众号平台、小区广场、5·17电信日等渠道，多维度开展防电信诈骗宣传。不仅如此，徐州移动积极配合当地公安机关开展打击治理通信网络新型违法犯罪活动，利用大数据、人工智能等先进信息技术手段，整合语音、短信、流量等海量数据，快速提取诈骗场景、高效定位诈骗窝点、及时处置诈骗号码等方式，实现对网络诈骗的精准打击，为警方快速破案提供了有力的信息和技术支持。仅2020年，徐州移动助力丰县公安局成功端掉10余个诈骗团伙，配合抓获50余名犯罪嫌疑人，有效打击了不法分子的嚣张气焰。

“面对当前电信网络诈骗案件多发的现实情况，徐州移动在本职工作中充分发挥了职能优势，以精湛的业务能力、极强的敬业精神、高度的社会责任感为我们侦办通讯网络诈骗案件提供了强大的技术支撑保障。非常感谢你们的全力支持和配合。”丰县公安局朱队长对徐州移动给予了高度评价。

贾汪分局全警动员 构建全民反诈新格局

3月份以来，社区民警点对点加微信好友15.87万余人，推送各类反诈骗信息28.1万余条，发放反诈骗宣传单15.13万余份，网络诈骗案件同比下降16%。今年以来，江苏省徐州市公安局贾汪分局坚持问题导向，全警动员，精准施策，重拳打击网络新型违法犯罪，吹响了全民反诈号角。

面对面传授防骗知识

3月初，分局反诈宣传小分队走进江苏师范大学科文学院，开展“共建无诈校园”主题宣传活动。活动设置了师生喜闻乐见的反诈常识测试、有奖竞赛答题等内容，重点介绍了网络诈骗种类和特点，传授了防骗知识和自救技巧，现场呈现了人人学习反诈小知识、个个争当反诈宣传员的浓厚氛围。

“员工辛苦赚钱不容易，派出所民警到企业开展反诈宣传，员工不仅能面对面了解防诈骗知识，而且会时刻提醒自己、家人及朋友共同进行防范。”徐州钛白化工有限责任公司负责人张毅说。

该局工业园区派出所依托“梳网清格”，组织社区民警、专职辅警常态化深入企业开展反诈宣传，通过发放防范兼职刷单、办理贷款等“十大常见诈骗手段”宣传单、大喇叭广播等形式，全方位、多渠道、创造性开展反诈宣传。

为群众及时答疑解惑

3月23日，老矿派出所辖区居民李女士四处筹集资金准备汇钱给网友“好哥哥”代理投资茶叶，其爱人黄先生联想到警民微信群推送的诈骗案例，报警求助。分局立即启动“线上线下同步处置，止损反制分级防控”工作运行机制，合成作战中心靠前作战，实时研判信息，民警高宇、赵路快速处警，在银行门口及时阻止李女士汇款10万元。

“一对一”添加微信，“点对点”反诈宣传。3月以来，该局社区民警使用专用工作手机，组织群众主动添加民警微信工作号，对居民信息、家庭住址等分门别类予以备注，建立了社区警民微信群，民警早晚两次推送最新反诈资讯、典型案例、预警提示，让群众更快捷、直观地了解反诈常识和防诈技巧，关口前移保护好群众的“钱袋子”，民警在线反馈、收集调查，及时为群众答疑解惑，架起了警民连心桥。

该局充分发扬“铁脚板”精神，精准下沉警力，促发联动村（居）干部、网格员、治安积极分子等社会力量，早晚开展巡逻播报。“每天都有电动车在我们村巡逻，喇叭里反复播放着反诈广播，我都能背了，这下不会被骗了。”紫庄镇彭庄村村民王永说。

反诈宣传实现效应倍增

该局着力构建“事前回访、事后监督”的反诈宣传新格局，民意监测中心常态进行电话回访，“点”到辖区群众，同时紧盯受害群体进行二次电话回访，形成了反诈宣传“电话回访、通报考核、整改问效”闭环运行模式，既有效推动反诈宣传工作落实，也实现了反诈宣传效应倍增。

“秉承‘汇聚民意，服务实战工作理念，分局将反诈宣传情况纳入回访，倒逼反诈宣传覆盖率有效提升，3月份同比增长了15.8%。”民意监测中心负责人刘亮介绍。

分局建立了回访教育引导制度，制作了反诈宣传案件回访表，社区民警对受害群体逐一进行上门或电话回访，积极安抚情绪并加强教育引导，防止再次上当受骗。