双循环新格局下的新发展机遇

为深入贯彻落实《国务院办公厅关于发挥品牌引领作用推动供需结构升级的意见》《中共中央国务院关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》等文件精神及全面把握、领会2021年中央经济工作会议的精神，深入解读宏观及重点领域政策新动向，促进品牌战略与创新驱动深度融合，深度挖掘中国商界优秀企业家精神特质和典型案例，弘扬企业家精神，发挥企业家示范作用，2021年5月23日，由中国商报社、中国商界杂志社牵頭，中国管理科学研究院商业模式研究所、中国流通行业管理政研会信用管理专委会、《中国品牌故事》栏目组等媒体机构联合主办，以“双循环新格局下的新发展机遇”为主题的2021中国商界企业家创新年会在北京钓鱼台国宾馆召开，并同期举办第十届金典奖公众满意典范品牌新闻发布盛典大会，发布十佳优秀创新案例、公众满意年度典范品牌30强。

此次年会旨在围绕“双循环”格局下中国经济“十四五”发展的机遇与挑战，如何把握新工业革命带来的历史机遇，推动信息化和工业化深度融合，如何落实“六稳”“六保”等，聚焦大数据、乡村振兴、新基建等核心话题及当下经济发展中的热点话题进行了深入研讨和交流。以主旨演讲、高端对话、深度专访、案例分享、宣展品牌等多种形式汇聚和分享商业智慧，从宏观到微观，从多角度、多层次解析新时代中国经济新格局和新趋势、新变化。

培育新型消费 引领经济高质量发展

郑新立（中共中央政策研究室原副主任、中国国际经济交流中心常务副理事长）

未来15年我国仍然处于重要战略机遇期，关键在于如何保持我国经济的可持续高质量发展。首先，我们要增强消费对经济发展的基础性作用。消费是人类从事生产活动的最终目的，正是因为不断提高消费水平的愿望，才刺激了生产的发展和人类文明的进步。最近10年，由于转变经济发展方式、调整投资与消费的比例，经济增长过度依赖投资的状况得以改变，消费成为拉动经济增长的最大动力。

其次，我们需要培育和促进新型消费，需要增加名牌优质产品和绿色健康安全产品需求的满足程度。服务消费是未来消费的增长点，特别是教育、医疗、社会保障、健康、金融、旅游、家政等领域的新型服务消费需求。如果未来15年我国的经济增长点是在深入消费的增长上产生的，那么消费的增长点主要来自于服务消费。

比如，美国的服务消费占到整个美国居民整体消费支出的67%，2/3都是服务消费，1/3才是商品的消费。那么，现在我国的服务消费占到整个消费支出的比例只有41%，大部分还是商品的消费。但是商品消费市场大多已经饱和，所以下一步消费发展的空间主要是服务。因此，要想办法把服务消费提升上去。我建议，企业家们在做决策的时候，可以选择在这些方面去进行投资、进行决策，能够深入到经济发展的大趋势中，有些已经饱和的行业领域就不要再进去了，要发挥投资对优化供给结构的关键作用。

另外，我们要围绕鼓励资源节约来开展绿色生活创建活动，在由需求引领的经济社会中形成发展绿色转型的强大拉动力。围绕实现融合的目标，支持功能性的产业政策，鼓励供给侧结构改革。不管你从事哪个行业，不管你是国有企业、民营企业还是外资企业，不管是生产还是消费，只要你能够启动绿色转型，那么国家都应该通过制定统一的产业政策给予鼓励支持。

以创新和工匠精神贯彻“三新”

贺铿（第十一届全国人大常委、财经委副主任，九三学社第十二届中央委员会副主席）

党的十九届五中全会对于“十四五”规划和2035年的远景发展目标做了很精辟的分析，提出了“三新”要求，“十四五”时期推动高质量发展必须立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局，才能确保“十四五”开好局起好步。

这三点仔细体会一下很重要，不管我们是办企业还是从事金融、从事商业活动都应该领悟和把握“三新”。对于新发展理念我认为主要有两点，国家提出了要提高发展质量这个重要概念，提高发展质量就要在企业界产生更多的企业家。关于企业家精神这些年开了不少会做研讨，但是真正明确什么是企业家精神的可能并不多。企业家精神最重要的是两点，就是要有创新精神。不创新就可能挨打；不创新，不管现在你的企业办得有多好、产品如何好，不创新就要落后，这是第一个新理念。

第二个新理念就是作为企业家，我们需要培养工匠精神，要培养工匠的队伍。没有真正的工匠精神，好的产品生产不出来，比如芯片，不是设计不出来，而是根本就生产不出来，其工艺很复杂。改革开放40年，我认为在工匠精神这一点上我们没有太大进步，对于产品的质量、精度等没有太高的标准和要求。所以，我说一定要用工匠精神来培养高质量的工匠队伍，这样我们“三新”的目的、目标才能实现，新时期党中央提出的任务我们才能完成，在赶超世界先进水平这个过程当中我们才能真正有所突破。否则就是一句空话。所以一是要创新，二是要培养工匠精神。

经济基础和上层建筑是相互促进的，按照马克思的说法，上层建筑是由经济基础决定的，上层建筑又反过来对经济基础产生作用。我认为目前需要在上层建筑上加以改革，有些问题不改进不行，不然就会阻碍生产力的发展、阻碍生产率的提高。无论是意识形态还是政治制度，都应该思考如何提高、如何改革、如何适应经济制度的发展，两个方面不能只强调一面，两方面都要解决这个问题，这也是我们当前存在的问题。

以高质量产品和服务释放企业生命力

庄聪生（全国工商联原专职副主席、党组成员）

当前，新一轮的科技革命和产业变革正在逐步升级，正在构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。在新格局的构建和新冠肺炎疫情的冲击下，我们的民营企业面临着机遇和挑战。挑战主要是民营企业特别是小微企业产业层次比较低、抗风险能力比较弱、投资回报率低等。

我们应该如何在新发展格局中去找定位和机遇，争取企业的发展呢？

面对困难和挑战，企业首先要坚定在双循环新格局中加快发展的信心、保持清醒的头腦，要有一种迎难而上化危为机的心理准备。因为今天的中国仍然处于一个大的战略机遇期，随着人民群众需求和消费的不断拓展，优质化、多样化、个性化、高端化的需求在持续释放。民营企业要坚持自主创新，通过创新驱动来提高产品质量、提升市场竞争力。企业要主动适应消费新升级带来的市场变化，不断创造新需求的有效供给，推出更多符合国内消费者需要的产品、商品和服务。要补齐短板，加大应用创新力度，主动参与和推动消费升级，提高品质、打造品牌，拓展市场新路径、满足市场新需求。同时还要抓住产业数字化的大趋势，推动互联网大数据、人工智能的深度融合，实现企业的智能化、数字化生产，推进生产线迭代升级，提升产品供应链现代化水平。企业要围绕供给侧结构性改革扩大投资，积极发展消费型产业高端产品，积极培育和大幅提升内循环，在拉动经济增长、科技创新方面发挥积极作用。通过大数据人工智能开展差异化竞争，以高质量的产品和服务推动消费增长，不断释放出民营企业的生命力。

我们已经进入了一个全新的数字经济时代。今后我们所有的生产方式、生活方式、商业模式都会朝着数字化、网络化、智能化的方向发展。虽然疫情会给一些企业带来重创，但大危机面前也蕴藏着很多商机。民营企业一定要贯彻新发展理念、融入新发展格局，把企业做精、做优、做强，不一定做得很大，最重要的就是走专精特新的发展道路。

运用新兴技术实现企业升级

何丕洁（全国政协原常委、副秘书长，民革中央原副主席）

改革开放40多年来，民营企业在推动发展、促进创新、增加就业、改善民生和扩大开放等方面发挥了不可替代的作用。民营经济已成为我国公有制经济为主体、多种所有制经济共同发展的重要组成部分。2020年，民营经济领跑优势非常明显，私营企业增长较快，已经成为推动高质量发展的重要生力军。相关数据显示，2020年，民营经济销售收入同比增长8%，高于全国企业总体水平两个百分点，其中四季度增长18%，比三季度提高了3.2个百分点。特别是私营企业销售收入增长9.6%，高于民营企业总体水平。这些数据充分说明了我国发展民营经济的重要性。

当前，民营企业特别是中小企业承载着创新创业、转型升级的历史使命，是促进新动能、新产业、新业态、新技术的生力军，在促就业、稳增长、保民生等方面发挥着重要作用。希望中小企业把握机遇、坚持创新，充分运用好大数据、云计算、区块链、人工智能等新兴技术，实现产品和服务的升级，实现企业自身的高质量发展。

找准定位 开拓创新

傅龙成（中国商业联合会副会长）

我国已进入新发展阶段，发展基础更加坚实，发展条件深刻变化，进一步发展面临新的机遇和挑战。在双循环新发展格局下，包括商贸企业在内的广大企业要坚持以科技创新催生新发展动能，以深化改革激发新发展活力，以高水平对外开放打造国际合作和竞争新优势，以共建共治共享拓展社会发展新局面。广大企业家要结合自身实际，运用自己的智慧，运筹帷幄、正确把握，善于在危机中育先机，于变局中开新局，抓住机遇，应对挑战，趋利避害，开拓前进。企业是市场的主体，也是创新的主力，作为我国经济建设中最活跃的细胞，我们应当也必须在新发展格局下找准定位、开拓创新，将企业做大做强，在实现企业价值的同时为推进我国经济高质量发展做出新贡献。

希望《中国商报》《中国商界》杂志及中国商联会主管的各报刊单位，今后不断努力开拓创新，服务企业，服务实体经济，助力中国品牌建设，助力中国经济高质量发展。

建设高质量现代流通体系 提升企业竞争力

陈高宏（中国商报社副社长）

尽管不少实体企业受到疫情的影响很大，但是总体而言，商贸流通行业依然表现出强大的韧性和活力，商贸流通业已经成为稳增长、调结构、惠民生的主要力量和重要支撑。疫情不只是改变了我们的消费习惯和生活方式，也倒逼国内企业不断地创新、改变，积极地去探索产业转型发展以及优化升级。面对当前复杂的经济环境，企业该如何维护好商业生态，共同去实现现代流通体系的高效率运行、高水平供给、高标准管理，将现代流通体系建设更好地赋能到企业竞争力提升中，应对新挑战、实现高质量发展，我们的企业应该做出更多深入思考和实践探索。

推进中国品牌迈入新时代

陈念（中国商报社副总编、中国商界杂志社社长）

相关数据显示，我国进入世界品牌500强榜单的品牌已经由2005年的4个上升到2020年的43个，不少家喻户晓的优秀企业在海内外市场已经闯出了一片天地，不仅开拓了海外市场份额，而且也在行业技术和标准制定上拥有国际话语权。

当前，一些行业距离高质量发展的要求还存在较大差距，品牌故事与文化内涵有待于进一步发掘和提升。如何增强品牌创新驱动力、提高品牌市场竞争力、进一步提升中国品牌国际影响力，已经成为中国品牌建设必须面对的新课题。希望广大企业立足新阶段，以新理念引领新发展，持之以恒、不懈努力地推进中国品牌迈入新时代。

迎合数智化趋势 可持续创造价值

孙崇铭（中国商界杂志社常务副社长、 商业模式案例研究著名实战专家）

数智化已成为企业持续发展的必然选择。企业数字化转型是基于 IT 技术、架构和PC端，企业数智化转型则是基于DT技术、架构和移动端。数字化的核心是业务数据化，数智化的核心则是数据业务化。从数字化到数智化转型，是一次新型数字商业基础设施的重构、迁移和切换，是以消费者运营为核心的数字商业生态重构。企业家应该做好“线下线上+数字化”，才更具有核心竞争力。数据是帮助企业拓展用户和市场，解决需求的，只有进行有效的大数据整合，未来才能可持续。用好大数据这个时代赋予我们的强大引擎，就能抓住新机遇、培育新动能、塑造新优势，推动经济社会高质量发展。

五大措施解决企业应收账款拖欠

韩家平（商务部研究院电子商务与信用管理研究所所长、商务部研究院信用评级与认证中心主任）

有一组数字，规模以上工业企业应收账款的拖欠2011年年末大概为6.9万亿元，到了2020年年底的时候达到16.4万亿元，平均每一年大约增长了1万亿元。2020年，规模以上工业企业的营业收入增长率只有0.8%，但是应收账款增长率有15%之多，速度完全不相匹配，影响企业的现金流、利润，还影响融资。

建议是什么呢？一方面要全面落实相关法规，比如国家专门出台了《保障中小企业款项支付条例》，在执行力度上更加严格，把源头问题治理好；其次是要加快商业信用体系建设，建立起信用约束机制，大企业拖欠小企业的账款要在企业信息公示系统上公示；第三要解决好融资难、融资贵的问题，特别需要提出发展供应链金融，尤其是基于数字技术的供应链金融；第四是企业要重视信用风险，要在企业内部健全风险管理体系；第五，建议国家研究开放商账催收行业，采取牌照式管理方式，让专业机构为企业提供应收账款的专业服务。

低碳经济下的新发展机遇

马力（产业投资与要素资源配置顶层设计专家、 世纪互联集团新互联数字科技研究院院长）

双循环形势下的新发展机遇是什么，最大一块蛋糕是什么？我们现在讲绿色发展理念，无论是今年的两会、中央经济工作会议，还是“十四五”规划，核心讲的都是低碳经济，叫碳达峰、碳中和，这是最大的一块蛋糕，仅在中国就有100万亿元的市场，是一个非常巨大的发展机遇。

在双碳发展背景下，怎样才能创造既有经营利润、增值利润又有资本利润，还能够有供应链利润和属性变化的五种利润呢？我给大家分享一个案例。这家企业用两年时间实现了企业营收283倍的增长——从30多万元到8000多万元。工作量并不重要，重要的是整个结构从商业过渡到产业过渡到供应链的过程。其实很简单，它就是碳纤维供暖企业，听上去有点传统。地暖是用燃气供热，这家企业改为用电，只不过将碳纤维做成供热管线，在地底下一绕，然后通上电一转化，很简单，并不复杂。发电上调整成波谷，就是晚上的谷电，用了谷电导致利润增加了150%。这样的话热性能更高、成本更低，还更加环保，现在发达国家已经应用得比较多。

圆桌对话

新发展格局下的品牌力量

5月23日下午，在第十届公众满意盛典大会现场，以“新发展格局下的品牌力量”为主题的圆桌高峰对话环节引爆全场。中国商界顾问专家委员会主任委员、首席风险控制专家董秀生，《中国品牌故事》栏目组制片人万俊帅，山东咪购电子商务有限公司副总经理裴志明，中健长生露生物科技股份有限公司董事长助理孔军，山东省金宝通数字规划服务有限公司总裁李晨等专家、学者和企业家围绕主题展开了激烈的思想碰撞，深入探讨了在新发展格局下品牌价值有哪些新内涵、如何应对行业竞争、科技与商业如何完美结合等话题。此次圆桌对话由财经主播、双语主持、中国商界专栏作家龙煦霏博士主持。

龙煦霏：基于新时代新发展格局，请五位嘉宾分别谈一谈你们所认识的品牌在企业发展中起到什么样的作用？

董秀生：从一个金融投资者角度来看企业品牌，可简单概括为四点：一是品牌可以给企业带来稳定的市场份额；二是品牌会带来产品的议价，我们从投资角度来讲，看到企业净利润率会高于行业的平均净利润；三是品牌会降低新产品推向市场的成本，这样业务扩张性比较好；四是品牌可以有效防止竞争者把护城河挖得足够宽。

龙煦霏：正如董教授所说的那样，品牌不单单从内生力量让企业有更强的核心竞争力，同时也给消费者树立了信心、增强了企业壁垒，它是能够让竞争者看到企业持续发展的内核所在。

万俊帅：品牌是人类的符号，是国家名片，也是企业的灵魂。可以用网络上非常流行的段子来解读品牌：一个男孩对一个女孩说“跟我好吧，跟我好你会幸福的”，这属于推销。一个男孩对一个女孩说“跟我好吧，我爸有三套房子，以后都是你的”，这是促销。一个男孩跟女孩没有做任何表白，但是女孩已经被这个男孩的气质所迷倒了，这属于营销。女孩压根儿不认识这个男孩，但是这个女孩的所有闺蜜都对这个男孩称赞不已，这个层面即是我们所说的品牌。

我認为品牌最核心的价值和目的是建立信任，信任的建立能给我们带来两大好处：一是降低交易成本。如果没有品牌，那么在整个传播信息、广告等环节中整个交易成本就会有所增加。二是提升交易议价。如果没有品牌，就只能打价格战。而有了品牌之后，价格就可以有所提升。品牌的核心价值和目的在于建立信任。

龙煦霏 ：通过万总的一番讲解，让我们了解了信任才是品牌的核心价值。

李晨：品牌是一个行业里的领导者，如果一家企业有了品牌，在这个行业里肯定能处在领先地位。品牌也离不开服务，一定是这家企业对产品运营过程中有更好的服务才能形成品牌。换句话说，品牌也是数据服务的榜样。

龙煦霏：正如李总所言，只有提升优质的服务方能让品牌更具竞争性。

孔军：品牌如同我们的生命一样重要，品牌价值决定生命价值。无论是企业品牌、国家品牌，还是机构品牌，都是同样的道理。很多人认为在数字经济时代下，品牌好像不太重要了，而我想告诉大家，品牌在今后会越来越重要，而且越来越有价值。

龙煦霏：确实如此。譬如在疫情期间，需要做生活支出和教育的预算，这时候品牌显得至关重要。

裴志明：对于消费者来讲，品牌可以简化购买流程，可以减少他们的购买时间与精力。品牌象征着好的质量，品牌也意味着品位。通过购买品牌不仅可以提高顾客整体利益，还可以减少购买的风险。有人之所以愿意选择支付高价的品牌，是因为品牌有一定的价值，品牌可以为企业的特色产品以及企业外观包装提供法律保护，具体体现为生产名称、产品名称，可以通过注册商标获得保护、生产、制造、流通。另外，品牌资产他暗示了一定的品质、良好的顾客体验与品位的结合。

龙煦霏：裴总的观点正应了一句话：“品牌服务最终要体现以人为本的精神。”接下来我们再从每一位嘉宾所熟知的领域进行品牌探讨。我们知道，科技创新在给我们生活带来便利的同时，也带来了一定风险，董教授作为风控方面的专家，在这方面您有没有要跟我们分享或是提示大家的。

董秀生：在疫情常态化的背景下，我们的企业呈现出“强者愈强、弱者愈弱”的现象，股票市场也好，债券市场也罢，大量资金涌向了核心资产和头部企业，而很多中小企业被排除在资本之外。

我们再细分哪些企业会走上上半部分，这些企业拥有一个基本特征，那就是向数字化方向发展，特别是借助大数据的工具。我发现头部企业采用大数据的能力很强，能够链接整个产业链，构建产业链的生态，这种企业越来越强。

对于中小企业而言，可以做出两种选择：一是用程序建立数据库，二是采用快手、抖音方式建立数据平台。这两种方式从风险管理角度来看，前者涉及到个人隐私。最近有很多企业涉嫌侵犯个人隐私，这是很大的一个风险，如果采用交易方式发展企业的话，这里有个陷阱，那就是流量越来越贵。

早在20多年前，做互联网平台的获客成本只有几十元，当时做京东平台创业孵化时，京东只是规划了几家门店，获客成本只有200多元，现在获客成本的测算通常要在2000元左右。企业希望向上发展，就要拥抱数字化科技，但一定要绕开数字化流量改造这个“坑”，并且思考如何才能更好地发展企业的数字化之路。

龙煦霏：《中国品牌故事》自创办以来，对采访嘉宾经历、故事和采访环节有着深入了解，万总作为栏目组制片人，想必听过很多新鲜的故事，请跟我们分享一下。

万俊帅：拿我曾入围的一家国有企业广州柳工为例。我们了解到，广州柳工董事长曾光安先生对节目有两个诉求：一个是柳工产品品质，一个是柳工服务品质。归根结底就是希望通过节目呈现出柳工的品牌故事。

产品品质如果单纯地采取电视制作方式并非易事，好在栏目组前期了解到广西柳工是南极科考队工程机械设备的供应商，有了这样一个重要的素材点之后，我们开始对此进行解码。我们知道南极气候恶劣，常年在-25摄氏度以下，风速介于7-15米之间。即便如此，在柳工工程机械设备登陆南极之后，整个工作作业情况非常良好，通过柳工产品在南极科考队工作得非常良好这样的情况，凸显了我们的产品品质。

柳工的服务品质又是怎样呈现的？栏目组通过柳工遍布世界100多个国家的2650个网点，把来自不同国家、不同地域、不同肤色的员工，在柳工四代领导人的坚守之下呈现出来，传递出柳工服务的品质。

在我看来，品牌在某种程度上就是讲故事。我们知道海尔在创业之初讲了“砸冰箱”的故事，让消费者认识了海尔，认识了海尔品质、相信了海尔品质。如果把钻石变成一个品牌，上世纪讲了一个精彩的品牌故事，那句经典的广告语“钻石恒久远，一颗永流传”成为爱情忠贞不易的见证。

品牌的意义是为了建立信任，建立信任能给我们带来降低企业营销成本、降低社会监督成本、提升企业的议价。而好的品牌故事可以起到消费者和品牌之间一种情感的切入点作用，通过情感切入点引发受众的共鸣，从而使他们愿意听品牌说话，从而相信这样一个品牌。

今天在座的企业家朋友，特别是中小型成长企业，如果想讲好品牌故事，应当从三个维度去呈现。

第一个维度是讲品格故事。我们企业的掌舵人、领航人一定要站在台前，像我们今天熟悉的董明珠、雷军一样，要有把自己打造成网红的决心。一定要讲品格的故事，因为我们接触到这么多入围企业，产品品质的好坏跟企业家有着密不可分的关系。

第二个维度是品质的故事。应该怎么去解码呢？最好通过视频与语言解码，你的产品品质不是靠嘴上说说，而是要把镜头解码，把真实镜头、真实画面、真实场景以及故事更好地串联起来，打造出好的产品。从原材料选择、设计、研发、创新、工艺流程甚至是物流，一切环节都精益求精，整体串联表达产品品质。

第三个维度是讲品位。这体现了企业的精神、态度和情怀。品牌故事呈现一定要从“三品”去解码。

龙煦霏：接下来想跟李总探讨一下区块链。您一直深耕于区块链领域，区块链从让公众感到陌生到熟悉，其实推广的很不错，但区块链并不万能，在很多产业融合当中，您在具体实操过程中有没有遇到困难？如果有，又是如何解決的？

李晨：2019年10月，习总书记在中央政治局第十八次集体学习时提出，要积极推动区块链技术在教育、医疗、养老、就业、商品防伪、食品安全等领域的应用，推动区块链底层技术服务和新型智慧城市建设相结合，探索区块链数据共享的商业模式，来实现数据化跨部门、跨区域共同维护和利用。这不仅明确了中央对于区块链技术赋能多行业发展的要求，也明确了区块链技术的主方向和主战场。

区块链是赋能实体企业的一次工业改革，它是政治学、经济学、社会学的基础理论，它虽然不是一把万能钥匙，但是能被它打开的锁绝对是一把金锁，而企业数字产业链正顺应区块链的技术赋能实体，为企业发展带来了新机遇。

数字产业在这个行业有了先导力和引导力，也共同赋能企业达成共识，产生相互信任共同体，达到区块链技术赋能应用的效果。

龙煦霏：接下来请孔总分享一下大健康话题。大健康问题是关乎人民生活福祉的大事，从天津权健事件之后有许多人对大健康理念产生误解和刻板印象，您的企业在这个领域一直深耕品牌，美誉度不错，请您结合自身企业的成长历程，大致给我们说一下品牌乃至企业在整个发展过程中应当坚守怎样初心？

孔军：我的企业跟在座每一位都息息相关，特别是45岁以上人士，不管你有病、没病、身体健康怎么样，如果你是一个亚健康或者有着各种疾病的人，那么你一定要关注我们的产品。我们的产品早在1995年就通过了湖南省卫生厅联合科技成果鉴定，后经过大量临床试验，又于2004年拿到药号的批准。

我们推出的产品经过20多年发展依然散发出光彩，主要得益于过硬的技术研发能力。所以，大家一定要对自己的企业加大科技研发投入，这样才能打造出品牌核心竞争力。如果企业没有核心竞争力，那么一切竞争就会无从谈起。

龙煦霏：在传统模式之下经营者赚钱，消费者花钱。而在共享经济时代，我们不仅是消费者，也会创造经济价值，这种模式是我们更愿意看到的。裴总是怎样看待这一现象的？另外，一边消費、一边挣钱的过程是否具有可持续性？

裴志明：从事多年的互联网行业让我产生了一种感觉：做一件事难，想做一件实事更难。从消费者对企业忠诚度来讲，品牌的忠诚可以为企业提供多元化的帮助，也可以结交多元化的合作伙伴。品牌可以提升企业在行业中的知名度。

很多消费者愿意支付一些高价产品的意愿，也可以理解为品牌议价，他们往往在支付过程中进行良性的口碑相传。作为拥有品牌的企业主来讲，良好的口碑相传可以提高企业主的身份与地位，同时在业内也能得到相应的收益。品牌提升了企业的价值，企业愿意为品牌支付一定额度的资金，品牌最终可以影响到消费者的个人行为。

龙煦霏：品牌创造价值，这个价值不仅仅吸引消费者，而且口碑相传，像自来水效应一样，把好的品牌分享给朋友也是对品牌的再次认可。

圆桌高峰对话环节就暂时告一段落了，我们的嘉宾从风险控制以及如何讲好品牌故事，包括从各个细分领域，如区块链领域、大健康领域以及电子商务领域等多个维度表达了各自对品牌的理解。再次感谢各位的精彩分享。

打造国学文化特色酒企

访贵州星易酒业有限公司董事长刘立清

贵州星易酒业是在消费升级、创新驱动、白酒行业高质量发展的大背景下，由白酒行业资深数字化管理团队、消费领域投资人、核心大商联盟联合成立的白酒企业。据了解，星易酒业主打中国古老的易经文化与星象文化，将酱酒制造当中的“天神共酿及工匠精神”与易经中的“天人合一、万象天成”的精神相关联，打造国学文化品牌。

“星易产品来自贵州茅台镇地道大曲坤沙酱酒产区，在市场开拓中，以消费者为核心，通过先进的‘合伙人+会员模式，数字化构建消费者深度体验的核心竞争力，让国学文化真正赋能地道好酒。”星易酒业董事长刘立清对记者说。

通过近年来在白酒行业的耕耘，贵州星易酒业在传承与创新两方面形成了自身的独特优势。在传承方面，首先是星易的产品力——星易酱酒来自茅台镇2.5平方公里核心产区，只做大曲坤沙酱酒，绝不做碎沙、翻沙、串沙酒，并且添加6年至15年不同配比的老酒。在创新方面，星易酱酒构建“一体两翼”布局，“创新的商业模式”和“数字化营销”构成了星易酱酒市场竞争的两翼，独特的国学易经文化构成了核心品牌主体。

在发展模式上，星易打造了全新的“合伙人+会员模式”，通过招募事业合伙人，建设运营“星易酒道馆”，实现粉丝的深度体验向会员体系的转化，建立以用户关系为导向的供应链模式。另外，星易自建数字化系统，构建粉丝会员体系，从内容制造、粉丝画像、主动触达、自动化营销、零售云建设等方面构建星易的私域流量池，建立星易的企业数据资产。构建新的“人、货、场”销售逻辑，秉承利他主义，扩大星易的品牌影响力。

作为一家年轻的酒企，白酒行业也面临消费升级的考验。刘立清认为，当前中国白酒产业正处于新的发展周期，展现出六大趋势，即老酒价值、酱香爆发、年轻化国际化、新文化浪潮、商业模式创新、数字化融合等。“所有企业均面临品牌升级、产品升级、渠道升级、价格升级、数字化升级、智能化升级等，以消费者为中心，转变生产、营销模式，创新驱动，将会引领古老而传统的中国白酒走向新的发展高度。”

星易酒业作为酱香梯队的一个新品牌，独创了国潮文化产品体系，聚焦扁平化消费者运营模式，借助数字化工具赋能营销构建品牌核心竞争力，通过不断优化顶层设计构建竞争护城河。“未来，星易酒业希望成为中国国学文化更具影响力的品牌，成为一家受人尊重的传播国学文化的特色企业。”刘立清说。

深耕技术 服务于民

访北京盈诚汇聚科技有限公司首席文化官佳晨（Jason）

北京盈诚汇聚科技有限公司通过区块链、大数据两项核心技术，为企业进行数据的整理、分析、甄别、监控。同时，盈诚汇聚在区块链的整个生态产业里，运用大数据的技术来监控整个链上信息和链上资产，为所有的用户提供资产和信息保障。

区块链、大数据等作为新兴的技术，盈诚汇聚首席文化官佳晨认为，其未来的应用潜力非常巨大。他表示，任何一项技术的发展一定要服务于大众，一定要让大众的生活变得更为便捷、让大众的精神变得更为富足，但是现在很多技术的开发可能更多的目的是为了逐利，这一点正是盈诚汇聚想去改变的。盈诚汇聚将重点解决大数据应用当中的稳定性和安全性问题。

为了发挥技术的优势，盈诚汇聚在技术研发上进行了大量投入，同时还努力做好人才储备。据佳晨介绍，盈诚汇聚连续从国外Berkeley、Stanford等大学聘请多名优秀的技术人员参与到技术研发中。得益于人才的优势，盈诚汇聚多项技术在行业中处于领先水平，如毫秒级别的撮合结算系统、安全的数据库系统等，这些也将成为盈诚汇聚未来发展过程中的重要支撑。“所以，我们在未来的发展中，将以安全和稳定为主，同时深耕技术，打造一个更为立体的产业生态。”佳晨表示。

探索光伏发电新模式 助力乡村振兴

访化州市茗宏石油化工贸易有限公司总经理郭思谋

成立于2014年的化州市茗宏石油化工贸易有限公司（以下简称茗宏石油化工），主营业务有石油制品、化工产品、煤炭、太阳能光伏发电等。在其所有业务板块中，太阳能光伏发电是主打业务。

太阳能发电作为一种新型能源生产方式，在国内被大范围推广。茗宏石油化工为了顺应发展趋势，于2018年9月21日与化州市江湖镇车木根村委会四季岭村八个生产队（省定贫困村）合作开发荒山荒坡地1407亩，建设100兆瓦的光伏扶贫发电站项目。据茗宏石油化工总经理郭思谋介绍，季岭村是革命老区，经济较为落后，四季岭村光伏扶贫发电站项目得到了南方电网的大力支持，南方电网免费架设“林尘十一万伏变电站”至四季岭升压站4.3公里的线路，减少了茗宏石油化工1320万元的资金开支和压力。

近年来，茗宏石油化工深入贯彻落实国家振兴乡村发展战略，利用企业自身优势，通过产业扶贫、农业扶贫等项目，推动当地经济发展，在为国家增加税收的同时增加就业岗位、带领群众致富。

为了增强可持续发展能力，茗宏石油化工四季岭村光伏扶贫发电站项目采用“林光互补”方式，以光伏发电为主，养猪为辅，在做好清洁能源的基础上发展养猪事业、“未来，茗宏石油化工将在3-5年内建成300兆瓦光伏发电规模，年产值可达7亿元，打造成广州名优企业。”郭思谋对此充满信心。

打造高水平保险中介服务平台

访江苏汇丰保险代理有限公司高级合伙人胡沙

据了解，汇丰已经有19年的发展历史，在2018年6月建立了新汇丰，作为一家保险中介平台，为客户提供专业的保险售前、售中、售后等全方位服务。

在竞争激烈的商业社会中，怎样做好一家保险中介企业？“在不断变化的社会中去追寻不变的商业规律，所有伟大公司成功的背后有三件事情特别重要。”新汇丰高级合伙人胡沙对记者说，第一，优秀的人才是做好企业的第一步，所以要打造最专业的人才队伍。新汇丰这三年来建立了高学历、高素质、年轻化、专业化的行销队伍，这里面既有海归，也有一些过去的企业主、银行业高管等。第二，一定要有自己的核心技能，中国过往的保险业销售模式更多的是产品式销售，而新汇丰则完全改变了这种模式，像专业的医生一样诊断出客户真正的需求，并找到客户的风险缺口，与客户共同拟定一个财富保障的方案，最后协助客户做决定，胡沙称这是“以客户为导向的顾问式行销”。第三，一定要有自己鲜明的价值观，新汇丰的价值观有两点，团队已形成了共识。一是向善。因为保险业本身从某种意义上跟其他行业不一样，它带着一定的慈善性。从事这个行业，如果带着纯粹的商业盈利的心态，可能会对整个社会造成负面影响。二是争先。所有伟大的企业一定要有成为最好的企业的雄心。

胡沙表示，在不断巩固自身发展模式的同时，新汇丰在面对保险业的不断转型升级时，积极推出各种创新举措来筑牢自身护城河。

首先，保险中介与传统的销售渠道相比已经算是一种创新了，中介平台有点像京东、苏宁等电商平台。我们建立保险中介平台，所有保险公司都可以与我们合作，那么客户在进行产品选择的时候，我们可以做到更加中立，也可以完全根据客户的需求来做相应的规划和配置。

其次，新汇丰在不断加强科技赋能，从长远发展来说，新汇丰要拥抱互联网、人工智能等新兴技术。“这些主要体现在两个方面：一是我们的业务伙伴跟客户在进行规划的过程中进行科技赋能。二是我们未来在服务客户的过程中，如何能做到更便捷、更高效。我们目前正在大力度地推进公司销售、服务的智能化。”胡沙说。

对于未来发展，新汇丰在2018年6月成立的时候就提出了“358计划”：经过3年努力，新单寿险业务规模要超过1亿元，实际上新汇丰只用了1年多时间就已经达到了这个目标。5年，我们希望成为江苏区域的龙头企业，目前在整个江苏同类型平台中已闯进前三。8年，代表所有汇丰人希望在8年内可以成为一家受到资本市场青睐的企业，最终实现企业上市。

创新发展打通照明行业全产业链

访四川力士达智慧照明科技有限公司副總裁郑杨

位于成都温江的四川力士达智慧照明科技有限公司（以下简称力士达集团）是一家集自主研发、创意设计、智能制造以及施工生产为一体的全产业链科技型集团公司。目前，力士达集团拥有一个研发中心与三家实体制造公司。力士达集团副总裁郑杨表示，力士达集团为了打造智慧市政、智慧路灯、智慧系统全产业链的集团企业，分别成立了研发、制造以及通用钢结构三家产业公司，目的就是要打通整个行业的产业链，更好地促进行业发展。

作为国家高新技术企业，力士达集团在研发上进行了大量投入。据郑杨介绍，力士达集团不仅与知名学校展开校企合作，同时还引进大量智能化方面的专业人才。值得一提的是，力士达集团投入了目前在行业里比肩全球的高科技设备，以此来支持力士达集团的研发、制造。

成立7年来，力士达集团已经成为了行业内的一匹“黑马”，这与其发展定位有着重要关联。力士达集团成立之初，就着手布局全产业链，并不断创新发展模式。虽然是一家实体制造企业，但是在实体制造上赋能了最前沿的科技，“比如我们进行了数字化、智能化改造，在研发、创意设计上也进行了大量投入。”郑杨说，在未来的企业发展方向上，我们将通过全产业链模式，在智慧市政板块，从前端到终端能够一次性服务到位。

创新传统中医为百姓健康保驾护航

访吉林省焦世健康管理（集团）有限公司董事长焦海

吉林省焦世健康管理（集团）有限公司是一家集诊疗、养生、康养、研发、销售于一体的多元化集团公司。

据焦世（氏）中医董事长焦海介绍，焦世（氏）中医秉承“承圣人千年之训教，延华夏一脉之绝学”的传统中医理论，“传本草三千之甘味，报万民想托之恩泽”的经营理念，打造“老百姓看得起病的中医”。

中医是我国具有悠久历史的传统医学，多年来，焦世（氏）中医不断创新发展，使自身焕发出了新活力。焦海说：“为了把焦氏的爱心和技术传播给更多人，我们想帮助更多人拥有健康。因此，结合本人20余年临床经验，分析研究百万病例，联合吉林大学焦安龙教授数十载研发的军民融合科研成果，在众多患者的强烈呼吁下，焦氏新产品‘双鞭膏问世，预示着焦世（氏）中医从传统中医华丽转型为科研型中医。”

未来3-5年，焦世（氏）中医将研制传统中医与现代科技相结合的产品，以生物科技为主体，推出系列高科技、多功效、易吸收、受众广、高收益的产品，借此焦世（氏）中医将传统的中医模式转型为现代科研型中医，在独家核心技术研发的基础上设立严格的质量把控体系，以专业的诊疗团队、研发团队、生产团队、销售团队和行政团队为百姓健康保驾护航。