旅游“新三板”：有颜值更有口碑

张婷

打造黄河、长城、太行三大板块，就是要把山西的自然资源和历史文化资源，这两大比较优势深度融合，打造国际知名文化旅游目的地，让游客在领略自然之美中，感悟文化之美，陶冶心灵之美，以璀璨文旅之光，照亮转型发展之路。

如今的山西，正在将文旅服务转型发展渗透到方方面面，做强旅游产业，增加旅游收入，用丰富的文化旅游产品供给来满足消费者不同层次的多样化的需求。

旅游消费需求升级挖掘潜藏经济效益

“桃花花你就红来，杏花花你就白，爬山越岭我寻你来呀，啊格呀呀呆……”位于左权县百里画廊核心地段的泽城村，虽然地处太行山腹地，但是早就成为网红打卡地，听着左权民歌，赏着太行美景，品着红色文化，游人络绎不绝，就因为太行深处有人家。

蜿蜒溪流清澈见底，远近屋舍鳞次栉比，一草一木，一步一景，各具特色的民宿客栈，别有一番风味，吸引了越来越多的游客慕名而来。“之前就听说过这个地方，今天从朔州出来玩，路过这里，感觉挺好，民宿也特别棒。”山西游客李旭岗说。

景美、院也美，泽城村靠山吃山，依托太行绿色资源，现在村里已经有37家各具特色的“太行人家”，让吃旅游饭的村民尝到了甜头。

泽城村村民赵伟红说：“现在隔三差五、节假日都有游客来，收入也比以前好多了。”一间间乡村民宿也唤醒了泽城村的青山绿水，现如今，全省依托三大板块旅游资源打造的“三个人家”，已经达到了336家，成为游客观光旅游打卡地，开启了美丽乡村旅游的新模式。

在打造三大旅游板块的同时，想要挖掘潜藏的经济效益和产业效能，那就要在“旅游+”“+旅游”上来下功夫，把山西高颜值的旅游资源变成好口碑，把好口碑变名为利。

对此，省文旅厅厅长王爱琴表示，山西作为北方内陆省份，总体发展的模式仍是做大做强观光旅游，同步推进休闲度假、康养旅游发展。首先，优化增量、提升存量，敬畏自然、尊重自然，彰显文化、突出特色，高水准策划、高标准建设、高水平运营，全面增加山西旅游的吸引力。其次，延长停留时间，释放旅游消费，健全完善丰富多元的供给体系，增加消费流量、丰富消费方式、升级消费品质，带动相关服务产业的发展助推地方经济增速。

“如何转化为利，就是要做好供给侧改革，做好产品供给，这样的话，客流就可以转化为现金流。所以，未来我们将继续把项目建设好，成为国际知名、国内著名的旅游目的地。”山西文旅集团总经理王琳说。

“三个人家”不仅是打造黄河、长城、太行三大板块的有力举措，同时也是助推乡村振兴、实现旅游富民的重要途径。那么，怎样来发挥带动效应，为乡村振兴注入活力？

“省文旅集团正在制定‘三个人家民宿基本要求和评价，既要做到服务的标准化，也要做到产品的差异化、特色化，‘三个人家就是以三大板块的地域特点、民俗风情，特别是特色美食为基本要素的产品。”王琳介绍，“三个人家”目前涉及到全省87个县、200多个村，从业人员有5200人，房间大约有8000个，床位有1.6万个。省文旅集团将继续进行品牌的推广、进行托管、进行加盟等，推动山西旅游服务业的整体发展，推动山西乡村振兴。

丰富旅游业态将一流资源转化为一流产品

“旅游+民宿”，是一种成功的融合。除此之外，“旅游+”的内容还有很多，从而推动山西文旅产业高质量、高速度发展。

“文化和旅游是渗透性非常强的，从去年以来，已经实现了‘文旅+会展‘文旅+体育，包括‘文旅+航空，我们还要继续尝试‘文旅+科技，包括‘文旅+农业，改善和改变旅游消费形态，改善人们的体验模式。”王爱琴表示，文旅行业要适应高质量、低密度、生活化、旅居式的市场新需求，不断丰富产品的业态，拓展体验的形式，真正实现“进得来、留得住、玩得好”。

“旅游还可以‘+茶，万里茶路，祁县昭馀是它的中心，是它的集散地，我们要把昭馀古城建成世界茶文化第一城。”王琳介绍，文旅集团将通过“旅游+”“+旅游”，通过融合发展，做强做大旅游产业，增加旅游收入，扩大山西旅游品牌在全世界的影响力。

其实，无论是“旅游+”，还是“+旅游”，都是通过旅游业态的持续创新，旅游产品的迭代升级，让旅游资源释放出新活力。依托三大板块，我省正在创作《黄河大合唱》《长城长》《太行山上》三台演艺节目。作为我省文旅融合的重要标杆项目，三大演艺将通过进景区、上舞台、推平台等方式，不断提升黄河、长城、太行“三大板块”品牌影响力。“《太行山上》这部剧，助力了武乡全域旅游建设，特别是在业态的丰富上、在夜游经济上精准发力。”王琳说。

王爱琴表示，这几部演艺拟在7月1日上演，三大演艺就是为了对景区有更好的解读，让游客有更丰满的体验，同时延长停留时间，对三大板块产品有更深、更好的理解。

要想让游客来得了、留得下、玩得好，还必须深耕全域旅游产业链。随着我国大众旅游时代的到来，消费大众化、需求品质化、产业融合发展已经成为新趋势，山西应该如何依托三大板块，更好地发挥“旅游+”“+旅游”的作用？

中国宏观经济研究院产业所服务业研究室主任洪群联分析，文化来促进旅游的发展，旅游来彰显文化的特色，真正让文旅融合发挥1+1>2的这种效果，对山西来说非常重要。對于整个山西文化旅游产业的发展，要有整体性、系统性的规划。要始终坚持市场化导向，依靠市场力量来参与引导。以三大板块为着力点，提升打造景点、景区的核心竞争力，形成人无我有的独特优势，让游客来到山西玩得开心、玩得放心、玩得舒心。

立足资源禀赋赋能文旅转型升级

“虽然在景区工作近20年，但是通过直播旅游，我真正感受到‘互联网+旅游的力量。一次两小时的直播节目，观众就能破百万。”段海燕是娘子关景区的一名讲解员，过去她认为网络直播、短视频是年轻人的游戏，离自己很遥远。“现在看来，这种直播技术是发展旅游业的一种重要手段。”她说，在直播带动下，让山西旅游的宣传从扁平化走向立体化。

以“互联网+旅游”为代表的数字文旅，正成为文旅业发展的重要方向。王琳表示，一定要把握住“互联网+旅游”这个风口，山西文旅集团与省文旅厅共建了智慧旅游云平台，在智慧旅游运营上、数据的分析上，起到了智慧大脑的作用。游山西App的上线，提供了线上预约，实时的入园信息，在线消费，增加游客的体验度，山西文旅集团“十四五”期间也将以智慧旅游云平台的建设为突破口，进行数字化企业转型。

做优做深文旅融合发展这篇大文章，将文旅业培育成我省战略性支柱产业，深入推动我省旅游资源和文化底蕴的深度融合，山西正在谋篇布局。

王爱琴分析，从省内来说，要考虑到山西人怎么游山西，山西人怎么了解山西、发现山西。城郊游、乡村游、生态游、短途游、周末度假，这些产品的打造，包括业态的培育，是主要方向。从全国来说，深化好邻居多走动的市场提振计划，要融入京津冀一体化发展格局。从面向全球来说，要打造独具魅力的中华文化旅游体验区，历史文化在山西非常富集，要通过山西向全世界讲好中国的故事、讲好中国的文明。