文化馆实行免费开放后的群众文化工作研究

摘要：在进一步加快经济建设的同时，更要注重精神文明建设。对此，我国实行推进文化馆免费开放政策，豐富人民群众的精神文化生活，充分发挥文化馆保障公民基本文化权益、提高公民鉴赏能力的重要作用，来促进我国公共文化服务体系的建设。本文通过分析群众文化工作的重要作用，指出在免费开放背景下，文化馆在开展群众文化工作中存在的问题，并针对存在的问题提出相关解决策略，以期为今后开展群众文化工作提供参考，促进我国社会主义精神文明建设的顺利进行。

关键词：文化馆 免费开放 群众文化工作

近年来，我国的经济发展迅速，社会得到长足的发展，人民生活水平逐渐提高，对于精神生活的追求也在不断上升，群众文化工作的重要性也在不断加强。这就对当下文化馆服务职能提出了更高的要求，只有顺应时代发展潮流，不断转变服务方式和服务理念，才能更好地适应新形势下的环境，达到群众对文化馆服务的高要求，更好地为今后开展群众文化工作打下坚实的基础。

一、文化馆实行免费开放对于发展群众文化工作的积极作用

首先，群众文化工作是社会主义精神文明建设的重要内容，通过实行文化馆免费开放政策，可以吸引更多的群众进入文化馆来参观和学习，进一步提升人们的文化水平和审美水平，保障群众基本文化权益，拓宽公众知识面，提升公众对于精神生活诉求的满意程度，符合当下社会以人为本的要求，有利于社会主义精神文明建设的顺利进行。[1]其次，在文化馆实行免费开放之后，可吸引越来越多的人走进文化馆进行参观或者开展各类群众文化工作，这就促使文化馆不断提升自身服务水平，引入多元化的服务方式，组织一系列丰富多彩的群众文化活动，来满足公众更高的精神文化需求。[2]

二、文化馆实行免费开放对于馆内服务的新要求

（一）服务内容趋向多元化

传统文化馆服务内容较为单一，仅以简单的文化艺术服务为主，如举办小型音乐会或者简单的书法、摄影比赛、展览等。在人们精神生活多元化的新形势下，群众文化艺术馆进一步实行免费开放后，越来越多的人开始进入文化馆来参与各类文化活动，这就促使文化馆的服务内容趋向多元化发展，更要拓宽服务领域。甚至，部分文化馆开始实行定制化服务，即针对群众需要，引入群众更为感兴趣的主题，举办一系列群众文化活动，如手机摄影或者民族舞蹈等，极大地满足了公众文化所需，更全面贯彻落实了以人为本，促进了文化馆的长远发展。[3]

（二）服务时间趋向灵活化

传统文化馆开放时间较为固定，一般都与工作日上下班时间相符，这就使得进入到文化馆参与各项活动的人群受到限制，参与群众文化活动的人群，年龄层总体偏大，不利于群众文化工作的普及。而在进一步实行免费开放后，进入馆内的人员数量开始增加，涵盖各个年龄层。为更好地开展群众文化工作，文化馆要灵活调整服务时间，如延后闭馆时间和增加节假日服务时间等，促使各个年龄层的群众参与到群众文化中，促使全民艺术的更好普及。[4]

（三）服务形式趋向个性化

传统文化馆工作，服务形式较为单一，仅以组织简单的群众文化工作为主，与群众的沟通互动较少，群众参与度不高，参与积极性不强。而随着文化馆进一步实行免费开放，更多的人加入群众文化中，这就促使群众文化馆服务形式开始趋向个性化。打破较为单一的传统服务形式以及宣传形势，如仅以简单的报刊、电视进行宣传等，转向利用微信或者各类自媒体直播平台进行宣传，利用微信群等平台加大与群众的沟通力度，及时解答群众各类问题，还可利用微信群等发布各类文化活动消息，促使群众文化活动更好开展。[5]

三、免费开放背景下文化馆在开展群众文化工作中存在的问题

（一）资金投入力度不足

随着人民群众对精神文化生活的进一步追求，免费开放的进一步实行，文化馆对国家和地方财政投入活动经费的需求更加紧迫，且随着免费开放的广泛普及，越来越多的人开始进入到文化馆中参与各项文化活动，这就对文化馆的基础设施建设提出了更高的要求。部分地区由于重视程度不足，加上受到地方经济发展等因素制约，地方财政在文化馆资金投入上力度不足，导致文化馆缺乏相关基础设施、设备，已有的设备也因缺乏资金而无法及时得到更新换代，一定程度上影响了群众文化活动的顺利开展。[6]

（二）缺乏专业人员

传统文化馆由于服务职能相对单一，导致其在引入工作人员时，对其专业水平和职业素养重视程度不足，馆内存在专业人员不足的问题。部分文化馆工作人员业务水平不高，不利于群众文化工作的更好开展，并且对待已有的工作人员，相关培训力度不足，工作人员的专业水平和职业素养无法得到进一步提升，较难适应文化馆进一步实行免费开放后，群众对于各类文化活动的高要求，一定程度上影响了文化馆的可持续发展。[7]

（三）服务水平不高

部分地区的文化馆，在开展各类群众文化工作的过程中，由于没有认清自身在文化活动和群众精神生活中的重要作用，导致其在组织活动中没有根据群众实际需要，引入多元化的活动内容，活动形式较为单一，且没有针对特殊群体开展有针对性的服务，群众积极性不强。尤其是在文化馆进一步实行免费开放后，更应重视自身在群众文化发展中的重要作用，积极提升自身服务水平，以此来提升群众精神生活质量，带动精神文明建设顺利进行。[8]

四、文化馆实行免费开放后群众文化工作的策略

（一）加大资金投入力度

文化馆作为一个地区最为重要的群众文化活动阵地，在丰富人们精神生活，提升人们文化艺术水平，营造整个社会文化氛围中起到至关重要的作用。这就需要政府提升对其的重视程度，加大对其资金投入力度，完善相关配套设施，改善文化馆场地，增加群众文化活动经费，及时引入最新设备，对已有的陈旧设备及时进行更新换代，更好地满足群众文化活动所需，符合进一步免费开放后群众对于文化馆的高要求，提升文化馆服务水平。[9]

（二）打造专业人员队伍

文化馆工作人员的专业水平和职业素养对提升文化馆服务水平，提升群众文化活动总体质量起到至关重要的作用。这就需要地方政府提升对专业人才培养的重视程度，可以通过提升薪酬、福利待遇，拓宽招聘渠道，实行准入制度，招收专业水平过硬且职业素养过关的人员来充实文化馆工作人员队伍，提升文化馆中工作人员的总体业务水平和业务能力。同时，针对现有的工作人员，加大培训力度，在培训中，不仅要重视对工作人员专业水平的培训，还要加大对工作人员思想政治教育、职业技能培训。此外，积极构建各文化馆之间工作人员的交流互动平台，加大沟通交流力度，相互之间组织各类实地调研工作和实地考察工作，取长补短，结合实际情况，全面提升自身业务水平和服务水平。

作为文化馆业务人员，应认清当下时代发展潮流，认清自身肩负的“文化惠民”重要职责，不断提升自我，提升自身业务水平和职业能力，自觉践行我党各项方针政策，热爱工作。文化馆作为精神文明建设的重要场所，只有业务人员不断提升自身专业水平和业务素养，才能更好地满足人们日益增长的精神生活需求，才能更加适应未来社会发展需求，促使我国整体文化水平的提升。

（三）提升业务服务水平

随着文化馆免费开放的进一步推进，文化馆作为一个地区文化艺术资源最为集中的地方，应积极发挥自身在文化资源上的优势，引入多元化的群众文化活动内容和方式，针对不同人群，有针对性地开展适合其参与的群众文化活动，扩大活动参与人群范围，扩大活动的公众影响力，进一步提升自身服务水平。组织丰富多彩、形式多样的群众文化活动，吸引不同年龄层的群众，提升群众参与活动的积极性，也可组织一系列竞赛类活动，设置相关奖励措施，提升群众参与度;也可针对企业或者社区中自行组织的各类群众活动，积极参与其中，对其展开科学指导，提升活动总体质量，发挥文化馆的指导作用。

近年来，以人为本的思想被不断应用到各个服务领域中，促进了服务水平与质量的全面提升。在文化馆实行进一步免费开放后，作为文化馆来说，更要将以人为本的思想落实到自身服务的全过程，提升自身服务水平。可针对当下中国社会老龄化问题，增加对老年人群的关注度，多组织开展一系列适合老年人参与的群众文化活动，如下棋、书画等，丰富老年人群的精神生活，全面践行以人为本思想，促进社会群众文化素养的不断提升，最大限度地发挥文化馆的积极作用，促进我国社会主义精神文明建设的顺利进行。

五、结语

随着我国不断推进社会主义精神文明建设进程，文化建设的重要性不断凸显，文化馆作为一个地区文化资源最为集中、文艺人才最为聚集的地方，更要清晰明确地认识到自身在传播先进文化、传承传统文化、推动精神文明建设中的重要职责，要更新自身服务内容和服务理念，提升服务水平。部分地区由于受到地方经济发展等因素制约，在进一步实行免费开放政策之后，文化馆在组织开展群众文化活动的过程中，还存在着一系列问题，如资金投入力度不足，工作人员专业水平和业务素养方面有所欠缺，服务水平有待进一步提高等情况。这就需要国家和地方政府提升重视程度，积极打造专业人才队伍，提升服务水平，促使文化馆最大限度地发挥其文化指导与引导作用，建设我国公共文化服务体系，实现我国精神文明建设的可持续发展。

参考文献：

[1]张卫民，谢晗.基于地方文化馆免费开放的少数民族非物质文化遗产保护审思——来自芷江侗族自治县的调查研究[J].艺海，2020（08）：156-157.

[2]马艳.文化馆开展公益艺术培训的几点思考——以陕西省文化馆开展公益钢琴培训为例[J].百花，2020（01）：58-60.

[3]庄丹嘉.浅谈声乐基础培训班在文化馆公益性免费开放活动中的作用——以海南省群艺馆为例[J].中国民族博览，2019（16）：29-30.

[4]康晓曼，王多多.浅议文化（群艺）馆为残障人士开展文化服务的社会价值、作用及构想——以辽源市群众艺术馆实践工作为例[J].参花（上），2019（12）：151.

[5]徐淑倩，孙欢.保定市群众艺术馆：用系列群众文化活动唱响伟大时代赞歌[J].文化月刊，2019（11）：104-105.

[6]郭少平.好戏连台不花钱，浅谈群众文化品牌的打造——以宁德市艺术馆打造“周未免费百姓劇场”为例[J].中国文艺家，2019（09）：290.

[7]周美芹.群众文化是实现全民艺术普及的有效载体——以河北省群众艺术馆为例[J].大众文艺，2019（05）：5-6.

[8]林沛英.文化志愿者在提升群艺馆服务中的地位和作用——以北海市群众艺术馆为例[J].文化产业，2018（13）：34-35.

[9]熊新，田小丁.浅谈青少年文化艺术教育工作——以乌兰察布市群众艺术馆为例[J].内蒙古教育，2017（24）：111-112.

（作者简介：范春芳，女，硕士研究生，三明市艺术馆，馆员，研究方向：书法）

（责任编辑 葛星星）