图书馆管理要在创新上下功夫

黄兰

摘要：在信息时代背景下，如何创新图书馆管理工作，才能符合广大读者的需求？笔者重点围绕数字化图书馆管理取得长足发展、存在困境分析、管理模式如何创新加以研究。

关键词：信息时代;数字化图书馆;管理模式创新

在信息时代背景下，图书馆管理工作要想做到全心全意服务读者，必须创新图书馆信息流通服务模式，打造数字化图书馆，努力提高办事效率，使其更加适应信息时代的发展。

一、数字化图书馆取得了长足的发展

一是图书馆的功能有了进一步的改进。进入计算机时代后，改变了靠手工方式通过卡片目录和检索书籍刊物统计图书馆藏书的流程，应用计算机网络通讯等信息技术手段加强对图书的管理和利用，使书籍文献的整理保存、知识与信息的传播、知识信息资源的开发利用以及再利用、文化遗产的保护等主要功能有了进一步的改进。

二是图书馆的运营方式有了新的改进。在文献的安排与提供方面既可采用文献的复制、光盘、网络搜索、电子阅览等多种方式，又可通过网上交流，实现知识信息在较大范围的流通传播，做到资源共享、优势互补，满足广大读者的知识信息需求。

三是现实作用有了进一步的发挥。在计算机和移动互联网现代化信息技术背景下，通过传递交流科学的知识信息，不但加快了科学技术发展的步伐，而且更为重要的使科学技术直接或间接地变成生产力。

二、数字化图书馆管理存在的困境及原因分析

一是信息管理模式固化。信息管理模式固化表现为图书馆管理服务仅仅停留在纸质图书、报刊的借阅上，并且手续非常死板，服务时间与大众需求非常不契合。这种负面影响就是图书馆信息流通服务模式固化造成的。二是服务设备缺乏技术支撑。随着国家对图书馆服务事业的支持，近年来有许多现代化的图书馆服务设备赠送到市县区的图书馆中。但这些现代化的设备往往在运行一段时间后就成了一些摆设。因为很多市县区图书馆虽然得到了这些现代化设备，但却缺乏相应的技术支撑，对很多设备既不能够正确使用，一旦设备出现了问题又不能及时进行维修。三是信息流通质量有待提高。因为市县区图书馆服务相对来说比较封闭，与整个社会的各个方面发展并不一致，这就导致了市县区图书馆服务不够完善，层次太低，不能满足广大读者的需求。

三、创新数字化图书馆管理模式的对策

（一）要创新图书管理信息化建设理念。一要创新图书管理理念。图书馆要改变传统管理模式，牢固树立“互联网+”思维的新发展理念，适应科技信息化快速发展的新形势，积极探索先进服务模式的智能化，将大资源、大信息、大发展、大服务作为信息化建设的重要目标，不断完善新型技术设备，依靠新媒体拓展图书储藏资源，提升图书馆服务效能，满足广大读者需求，使图书管理能够在整体管理效果上有较大提升。二要树立“以人为本”新观念。图书馆要在满足广大读者需求上下功夫，必须了解读者心声，听取读者意见，重视读者建议，树立管理新理念，采取新型管理方式，优化图书馆建设，加大对大数据、云存储、电子商务等现代信息技术的应用，实现图书管理全程信息化，做到全国内、区域内的资源分享。三要图书管理观念朝着追求实效性转变。只有将实效性作为图书管理过程中的重要指标，采取积极的管理行为，贯彻落实新的管理理念，使图书管理能够在实效性上取得突破，才能满足广大读者和图书馆建设的需要，达到提高图书管理质量的目的。

（二）要创新图书管理信息化建设方法。一要进一步改进图书管理信息化建设的方法，增强开放思维，扩大图书管理开放性。依靠物联网创新图书馆信息流通服务模式，實现图书信息资源与互联网的有效连接，让读者能够借助互联网进行快速有效的图书信息检索。并在图书借阅和归还方面能够实现智能化、现代化的运行模式，实行一卡通，通借通还管理，读者完全可以按照自己意愿去近的地方图书馆借阅书籍，从而有效提高图书馆服务工作的效率。二要加强嵌入式数字图书馆信息流通服务。建设以电子资源为核心的数字化图书馆成为当今一种主要趋势，必须在传统图书馆服务中有效地开展嵌入式数字图书馆服务，实现以互联网技术为核心的现代化因素与图书馆服务有效结合，使读者能够通过对电子版信息资源的获取从而满足自己阅读需求。三要在管理体制方面，根据用户需求对信息资源进行综合性的开发和利用。采用各种先进的多媒体技术优化馆内信息资源，加强信息化管理工作的控制，在操作方面要建立健全和完善科学的管理制度，把市场化和集团化引入图书管理当中，建立自上而下的图书管理系统，形成完整的图书管理信息一体化模式，才能实现数字图书资源的共建、共享、共用、共赢。

（三）要创新确保图书管理信息化建设安全的有效途径。一要高度重视信息安全管理。既要加大信息安全方面的硬件、软件投入力度，又要进一步建立健全完善信息安全管理制度，特别是要在体制机制建设方面下大功夫，使图书收藏、借阅、流程、共享、上传、下载等方面都有健全完善的安全制度作保障，切实将图书管理信息安全关进制度的“笼子”。二要制定图书管理信息化建设的安全标准，从图书管理信息化建设方面的数据变化、用户动态、运行情况等方面入手，制定出一套具有较高技术水准的安全标准。

（四）要创新培养图书管理信息化建设人才的有效手段。一要牢固树立人才兴图观念。大力引进一批具有信息化以及图书管理能力的复合型人才，充实图书管理人才队伍。二要加大对现有管理人员的教育培训。加大对信息化、网络化、智能化等技术方面的培训，着力提升图书管理人员的政治素质、专业素质、职业素质及创新能力，使他们能够适应时代不断发展的要求。三要培训提高乡镇图书室管理员业务技能。指导乡镇图书室管理员学好图书管理信息化建设的专业知识，改进服务态度，创新服务举措，扎实为乡村振兴提供好精神动力和智力支持。

四、结束语

市县区图书馆只有针对工作内涵特征，顺应时代潮流，满足读者需要，创新工作思路，制定有效实践策略，积极探索加快图书管理信息化建设的路径和手段，才能真正提升图书管理工作的质量，激发图书资料内涵的应用价值，为广大读者提供更加优质、人性化的服务，使图书管理信息化建设不断取得更大的成效。

参考文献：

[1] 林琳 《关于信息时代数字化图书馆管理模式创新的几点思考》.

[2]学术资料之家，《以创新思维指导新世纪的图书馆管理工作》.

[3]向红《论图书管理如何实现管理模式创新》.

[4]崔春霞 《加强图书管理信息化建设的几点思》.

华蓥市图书馆