老人“怵”网根治了吗？APP“适老化”停留在表面上

潇湘嫣语

人都有老的那么一天，所以今天的互联网APP“适老化”为的不仅家中的长辈，更是为了我们自己，甚至是我们的后人。

之前，《微信》更新了“关怀模式”，开启之后《微信》文字变大，颜色更淡，相比之前的版本，更加适合老年人使用。继《微信》之后，另外一款社交APP QQ也宣布上线“关怀模式”，在开启该模式后，全局默认大字体，同时，文字段落也调整成更适合老年人的浏览、阅读习惯。

其实不只是QQ、《微信》这样的社交APP，其他类型APP也开启了“适老化”适配，例如逻辑更为复杂的《淘宝》。

目前在《淘宝》中便可以开启“长辈模式”，开启之后界面字体更大、更清晰，长辈模式的淘宝首页仅保留了“金币抵钱”“领水果”“领特产”“消消乐”四个入口。原来双排呈现的商品列表，也变成了单列显示，且商品的图片与名称都做了放大处理，方便老年用户初步筛选出自己喜爱的单品。

另外，对购物最具参考价值的用户评论区中，文字和图片的排版也做了放大处理，相比信息紧凑的标准版，长辈版排列逻辑更为清晰明了。

不过，《微信》、QQ、《淘宝》等毕竟是“大厂作品”，水平多少是有保证的，但是现在不少“适老化”还停留于形式上。而且，部分APP推送的内容，与主流资讯平台存在严重差异，更多是影视类产品、娱乐性内容等。但事实上，不少老人更想接触一些前沿的观点、新鲜的事物。有的APP则更为过分，仅是将字体放大。不少产品界面交互复杂、操作不友好，“适老化”产品改造缺乏专业人才，各种APP无障碍化普及率较低。

“適老化”工程除了将手机APP进行适配，老人也面临“怵”网问题，就是不敢用。现在老人最担忧的手机操作问题中，“害怕被骗”位居首位。因此“怕不安全”“不敢用”等问题也是老人用手机的绊脚石

写在最后

“适老化”，不仅是将APP改版，我们还要帮助老人更好地学习使用智能手机和APP，今天帮的是别人，实际上帮的也是明天的自己。